2008年奧運(yùn)營(yíng)銷分析 看成敗論英雄
中國(guó)既是最為活躍的經(jīng)濟(jì)體,又是廣袤無(wú)垠的消費(fèi)市場(chǎng),因此,在2008年中國(guó)大地上演的奧運(yùn)營(yíng)銷大戲,早已精彩紛呈。
2008奧運(yùn)會(huì)不僅是運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)金奪銀的戰(zhàn)場(chǎng),更是各大品牌一決雌雄的競(jìng)技場(chǎng),諸多品牌不遺余力地成為奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商,不僅僅看中這一全球頂級(jí)賽事的巨大魅力和空前影響力,更是看中2008年在中國(guó)的絕佳營(yíng)銷機(jī)會(huì)。然而,在掘金奧運(yùn)的跑道上,究竟涌現(xiàn)出了哪些斬獲消費(fèi)者的熱情“贊助”,還有誰(shuí)在默默無(wú)聞?在這奧運(yùn)剛剛結(jié)束之際,值得我們一起總結(jié)和思索奧運(yùn)營(yíng)銷的制勝策略。
新動(dòng)向與閃光點(diǎn)
中國(guó)元素閃閃發(fā)光
2008年是中國(guó)年,因?yàn)榕e世矚目的奧運(yùn)會(huì)在這個(gè)正在迅速發(fā)展中的國(guó)家舉行,全球的眼光都在看中國(guó),中國(guó)也必將影響著全球未來(lái)的經(jīng)濟(jì)浪潮。在這種背景下的國(guó)際品牌的贊助商,抓住中國(guó)消費(fèi)者的心理進(jìn)行營(yíng)銷,就成為在中國(guó)市場(chǎng)取得進(jìn)一步成功的關(guān)鍵密匙。因此無(wú)論是國(guó)內(nèi)贊助商品牌還是國(guó)際贊助商品牌,利用中國(guó)元素,打上中國(guó)印記才能讓中國(guó)讓全世界的眼光聚焦于這個(gè)品牌,中國(guó)元素自然成為溝通無(wú)障礙的通行證。
首先打上這個(gè)印記的是本土的乳品企業(yè)伊利,與13億國(guó)人共同努力,“為夢(mèng)想創(chuàng)造可能”,通過(guò)大量線上線下活動(dòng),將“有我中國(guó)強(qiáng)”的傳播理念進(jìn)行病毒式傳播,目前伊利在整個(gè)國(guó)人心目中的品牌美譽(yù)度都取得了不錯(cuò)的效果。應(yīng)該說(shuō),伊利的奧運(yùn)營(yíng)銷主題真正契合了國(guó)人的時(shí)代精神,這種精神在北京奧運(yùn)這個(gè)環(huán)境下顯得尤為奪目。因此,這是品牌借助民族精神傳達(dá)的勝利,很好地迎合了中國(guó)消費(fèi)者的奧運(yùn)情懷。
當(dāng)然,來(lái)自國(guó)際的運(yùn)動(dòng)品牌似乎也不甘示弱,阿迪達(dá)斯在中國(guó)大地上也顯示出了其深諳中國(guó)文化的營(yíng)銷功底。在阿迪達(dá)斯的終端,標(biāo)有“中國(guó)”、“北京2008”以及中國(guó)印的阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)服放在顯著位置,并運(yùn)用了祥云、龍和明亮的傳統(tǒng)顏色。同時(shí),阿迪達(dá)斯設(shè)計(jì)的中國(guó)運(yùn)動(dòng)員領(lǐng)獎(jiǎng)服也綴上了富有奧運(yùn)和中國(guó)風(fēng)格的祥云圖案。甚至,為了展現(xiàn)阿迪達(dá)斯對(duì)中國(guó)文化的熱情,在2008年1月份奧運(yùn)會(huì)工作人員和志愿者服裝的新聞發(fā)布會(huì)上,阿迪達(dá)斯還別出心裁地把T型臺(tái)換成了傳統(tǒng)的京劇舞臺(tái);而在使用奧運(yùn)會(huì)的體育明星中,和中國(guó)的奧運(yùn)冠軍“一起2008”也成為了阿迪達(dá)斯撥動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者心弦的一個(gè)點(diǎn)睛之筆。
新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,在2008年每個(gè)中國(guó)人都有自己的夢(mèng)想和愿望,因此2008年奧運(yùn)也是中國(guó)人心理和精神的奧運(yùn),與中國(guó)消費(fèi)者共鳴是奧運(yùn)營(yíng)銷取得效果的關(guān)鍵,而要想默契地和中國(guó)消費(fèi)者心目中的奧運(yùn)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)良好的溝通,挖掘中國(guó)的元素和中國(guó)的文化內(nèi)涵是其根本。到哪個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)開展奧運(yùn)營(yíng)銷,就要學(xué)會(huì)用哪個(gè)國(guó)家本土的文化、語(yǔ)言和元素與消費(fèi)者溝通,這個(gè)對(duì)于奧運(yùn)營(yíng)銷而言是一條永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的定律。
產(chǎn)業(yè)鏈的高端舞蹈
一個(gè)企業(yè)為什么要贊助奧運(yùn)?這個(gè)問題我們?cè)?jīng)問過(guò)很多中國(guó)消費(fèi)者,得到的前兩個(gè)答案是這個(gè)企業(yè)有實(shí)力和有錢,這是消費(fèi)者對(duì)于奧運(yùn)贊助商最為樸素和真實(shí)的理解。然而,企業(yè)贊助奧運(yùn)會(huì)的心情顯然要復(fù)雜很多,而從展現(xiàn)實(shí)力這個(gè)角度,如何通過(guò)奧運(yùn)將自己的品牌樹立到產(chǎn)業(yè)鏈的高端,這也是贊助商的另外一條道路。
GE就在奧運(yùn)營(yíng)銷上展示出了比較高的格調(diào)。在很多人的印象中,GE更多的是一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)的公司,因此,GE的公眾知名度不像在核心客戶群中反映的那么樂觀,整體的品牌在泛客戶群中,難以留下一個(gè)清晰印象。面對(duì)這些困惑,GE在成為奧運(yùn)會(huì)贊助商后,就大量投入資金,實(shí)施一系列的市場(chǎng)和品牌推廣計(jì)劃,比如簽約中國(guó)花樣滑冰隊(duì),投放了支持中國(guó)花樣滑冰隊(duì)的巨幅戶外廣告,分別代表GE下屬的部分部門的技術(shù),如心電磁共振、水凈化技術(shù)以及能源發(fā)電等,在傳播上采取了戶外廣告和平面媒體廣告,并且集中于機(jī)場(chǎng),直接影響中國(guó)的高端人群。而且,GE確定的傳播品牌理念與奧運(yùn)理念比較契合,其醫(yī)療設(shè)備、水處理設(shè)備、風(fēng)力設(shè)備等,都與“綠色奧運(yùn)”的核心理念找到了契合點(diǎn)。幾乎很少看到GE其他的奧運(yùn)活動(dòng),但是就是這樣一系列的營(yíng)銷策略,樹立了其專業(yè)化的高端品牌形象,有助于其爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)鏈上的資源。
而松下也在利用奧運(yùn)對(duì)其自身產(chǎn)業(yè)鏈滲透的推動(dòng)與輔助,松下先是開始了“平板電視作戰(zhàn)100天”的活動(dòng),主要內(nèi)容是把平板電視產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者,同時(shí)也把奧運(yùn)主題的高清技術(shù)推廣給消費(fèi)者,松下還專門做了高清機(jī)頂盒以及廣播電視系統(tǒng),在全國(guó)各個(gè)渠道進(jìn)行銷售,以加深消費(fèi)者、松下品牌、奧運(yùn)三者之間的聯(lián)系,積極在這條產(chǎn)業(yè)鏈的源頭和尾部進(jìn)行滲透。
一個(gè)企業(yè)是不是成為優(yōu)秀的企業(yè),就在于是否能夠整合產(chǎn)業(yè)鏈的資源,或者通過(guò)自身的技術(shù)或者品牌引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。奧運(yùn)營(yíng)銷本身沒有任何框架和模式的限制,企業(yè)完全是自由發(fā)揮,而在價(jià)值鏈的高端樹立形象,或者是采取系列貫穿和影響產(chǎn)業(yè)鏈的營(yíng)銷策略,也是奧運(yùn)贊助商的一個(gè)差異化的策略,值得贊助商思考。
品牌價(jià)值的持續(xù)疊加
評(píng)價(jià)一個(gè)奧運(yùn)贊助商是否成功,關(guān)鍵看兩個(gè)方面:一個(gè)方面是看贊助商借助奧運(yùn)平臺(tái)是否實(shí)現(xiàn)了品牌加分,比如極大地提升了品牌的知名度和美譽(yù)度;另外一個(gè)方面則是看贊助商的品牌所創(chuàng)造和傳播的價(jià)值,是否能夠和奧運(yùn)所創(chuàng)造的價(jià)值形成相互的促進(jìn)和補(bǔ)充,讓贊助商品牌和奧運(yùn)品牌之間的互動(dòng)影響到更多的目標(biāo)消費(fèi)者。因此,對(duì)于一個(gè)奧運(yùn)贊助商而言,贊助只是一個(gè)起點(diǎn),要想將贊助商的品牌價(jià)值無(wú)限地放大,必須還需要大量的品牌營(yíng)銷活動(dòng)不斷地開展,才能讓品牌產(chǎn)生影響力。
并不是所有的奧運(yùn)贊助商都清楚這一點(diǎn),而大凡了解這個(gè)規(guī)律的贊助商品牌都懂得制定一條核心主線,不間斷地實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng)影響消費(fèi)者。比如可口可樂就不斷地讓普通的消費(fèi)者來(lái)分享奧運(yùn)會(huì),從奧運(yùn)火炬手的選拔、奧運(yùn)中國(guó)行的路演到迷你奧運(yùn)會(huì)的街頭活動(dòng)等,無(wú)一不強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與,從而將奧林匹克運(yùn)動(dòng)的品牌精神,與樂觀奔放、積極向上、勇于面對(duì)困難的核心品牌價(jià)值對(duì)應(yīng)起來(lái),使奧運(yùn)精神、品牌內(nèi)涵和消費(fèi)者連成一個(gè)統(tǒng)一的整體。
青島啤酒則通過(guò)贊助一系列全民體育運(yùn)動(dòng),使“全民奧運(yùn)”成為一種真正意義上的全民狂歡,并提出了以“品牌傳播、銷售、體驗(yàn)”三位一體的營(yíng)銷模式,讓消費(fèi)者分享青島啤酒的奧運(yùn)價(jià)值觀,青島啤酒提出“激情成就夢(mèng)想”的品牌主張與北京奧運(yùn)會(huì)主題口號(hào)“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”不謀而合,使青啤與奧運(yùn)會(huì)更加完美地融合到一起,而青啤“我是冠軍”、“激情歡動(dòng)奧運(yùn)同行”系列活動(dòng)則把青啤最佳奧運(yùn)公民、企業(yè)公民、社會(huì)公民的角色演繹得淋漓盡致,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三者之間的共贏。
奧運(yùn)營(yíng)銷不僅在于你是否傳播了什么,還在于你到底傳播了多少,更重要的是你圍繞你想傳播的內(nèi)容是否不間斷、持續(xù)地進(jìn)行了傳播,因?yàn)樵趲资畟€(gè)奧運(yùn)會(huì)合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商中讓消費(fèi)者記住并不那么容易,至今依然有很多默默無(wú)聞的贊助商在為自己花費(fèi)的贊助費(fèi)而發(fā)愁,因此,持續(xù)不斷地傳播吻合自身品牌和奧運(yùn)元素的品牌元素,讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)和認(rèn)識(shí)品牌,是奧運(yùn)營(yíng)銷工作的重中之重。