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中國(guó)服裝業(yè):快樂之道

      誰(shuí)能代表中國(guó)服裝的未來

      生意社10月20日訊 1929年,哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組對(duì)一家企業(yè)進(jìn)行了一系列的考察與研究。這就是在管理學(xué)發(fā)展史占有重要地位的“霍桑實(shí)驗(yàn)”。

      這一實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明,與照明條件、休息時(shí)間以及薪資待遇等因素相比,企業(yè)員工的群體氣氛、工作情緒、責(zé)任感與工作效率的相關(guān)程度反而更高。也就是說,員工士氣、生產(chǎn)效率主要取決于職工與管理者以及職工與職工之間的關(guān)系是否融洽等心理環(huán)境,而非工作條件等物理環(huán)境。

      在當(dāng)時(shí),這一與古典管理學(xué)大相徑庭的結(jié)論給人們帶來了相當(dāng)?shù)恼鸷沉Α?/font>

      梅奧教授后來在其《工業(yè)文明的人性問題》一書中指出:不能忽視員工的心理尤其是快樂狀況,不能簡(jiǎn)單地把他們看成是理性和邏輯化的“經(jīng)濟(jì)人”,而應(yīng)將其看作“社會(huì)人”。

      “霍桑實(shí)驗(yàn)”提醒我們,高明的企業(yè)家方能造就快樂的企業(yè)員工,快樂的企業(yè)員工才能造就企業(yè)的未來;要想創(chuàng)造更好的績(jī)效,企業(yè)家們都要努力成為營(yíng)造寬松工作環(huán)境的專家,使企業(yè)員工“工作并快樂著”。

      由于忙碌與繁瑣,快樂被認(rèn)為與服裝、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)無(wú)緣。在現(xiàn)實(shí)中,快樂也往往被從業(yè)者–––特別是企業(yè)家所忽略掉。

      然而,事實(shí)上,服裝、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)最需要的就是快樂元素。因?yàn)?,缺少快樂就不?huì)有真正的創(chuàng)造。

      如今,“快樂指數(shù)”已成為不少發(fā)達(dá)國(guó)家衡量其發(fā)展優(yōu)劣的重要數(shù)據(jù)之一。有專家甚至表示,國(guó)民快樂與否,影響著一個(gè)國(guó)家的發(fā)展;衡量一個(gè)國(guó)家成功與否的最佳指標(biāo),應(yīng)該是快樂,而不是GDP。

      同理,我們完全可以這樣說:企業(yè)員工、消費(fèi)者快樂與否,影響著一家企業(yè)的發(fā)展;衡量一家企業(yè)成功與否的最佳指標(biāo),應(yīng)該是充滿生機(jī)和活力的快樂,而不是銷售額、利潤(rùn)率等那些冷冰冰的數(shù)據(jù)。

      隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如今,技術(shù)越來越高超,設(shè)備越來越先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但我們不能因此就忽略了人的存在,不能眼中只見物不見人。一位著名管理學(xué)家指出:“當(dāng)機(jī)器越來越像人的時(shí)候,人不能越來越像機(jī)器。管理是任務(wù),管理是原則,但管理也是人。”這非常值得那些只關(guān)注銷售額、利潤(rùn)率但從不關(guān)心雇員的士氣、人際關(guān)系與職業(yè)發(fā)展的企業(yè)家們深思。

      令人欣喜的是,在服裝、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,越來越多的服裝企業(yè)家們逐漸認(rèn)識(shí)到了快樂的重要意義。更有一些優(yōu)秀企業(yè)家,已經(jīng)將快樂納入了企業(yè)的核心價(jià)值,并在實(shí)踐中收到了喜人的效果。

      因此,在那些熟諳快樂之道的企業(yè)家們看來,快樂正是他們走向成功的秘訣之一。

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