創(chuàng)造一個響亮的品牌，無論對生產(chǎn)者還是對銷售者而言，都是一把迅速開啟消費市場的金鑰匙，猶如阿里巴巴的山洞咒語“芝麻開門”那般神奇。做品牌維護(hù)，生產(chǎn)商、銷售商如果光喊得起勁叫得歡，卻不從質(zhì)量上尊重消費者，尊重市場規(guī)律，結(jié)果只能是搬起石頭砸自己的腳。 　　創(chuàng)造一個響亮的品牌，無論對生產(chǎn)者還是對銷售者而言，都是一把迅速開啟消費市場的金鑰匙，猶如阿里巴巴的山洞咒語“芝麻開門”那般神奇。

　　好品牌意味著質(zhì)量好，有信譽，在消費者心里容易形成“罷黜百家，獨尊此品”的深刻印象。如果一個品牌能夠做到這個地步，那它以后的主要目標(biāo)就會明確得多：努力生產(chǎn)，滿足需求，維護(hù)品牌。

　　事實上，市場不乏五花八門的各類品牌，但大多是泥沙俱下，魚龍混珠，而真正耀眼的、長壽的、有價值的卻不是很多，甚至于屈指可數(shù)。市場是一架永不停歇的洗牌機(jī)，每天都有許多玩“市”不恭，游戲市場的品牌無聲消失。

　　這種消失與其說是被消費者拋棄，不如說是品牌維護(hù)不成功。筆者認(rèn)為，對一個品牌來說，維護(hù)比策劃更有意義。說得時髦一點，那就是品牌維護(hù)，不能企業(yè)向左，市場向右。

　　所謂“企業(yè)向左，市場向右”，以筆者的理解，就是企業(yè)在開創(chuàng)初局，一陣緊鑼密鼓的品牌開發(fā)、品牌策劃、品牌推廣之后，忽視市場消費心理，盲目擴(kuò)大工廠生產(chǎn)，拼命搶占市場份額，至于品牌能走多遠(yuǎn)多久，品牌要不要維護(hù)卻不多大考慮，最終導(dǎo)致品牌效應(yīng)癱瘓，產(chǎn)品銷售萎縮。

　　如果一個好不容易被消費者認(rèn)可了的品牌只因為維護(hù)不到位而垮掉，實在是一種資源浪費，很可惜。那應(yīng)該怎樣避免品牌被淘汰的厄運？歸根結(jié)底還得從產(chǎn)品自身上面找原因。

　　質(zhì)量是品牌的后盾，是品牌的載體。不管你的產(chǎn)品款式如何新穎，設(shè)計如何先進(jìn)，一旦離開可靠的質(zhì)量保證，必定為消費者唾棄，賠本賺吆喝。所以維護(hù)品牌就要保證質(zhì)量，追求質(zhì)量求生存則品牌存，放棄質(zhì)量求生存則品牌亡。

　　品牌能否長青，維護(hù)是關(guān)鍵；品牌能否維護(hù)，質(zhì)量是關(guān)鍵。所以在品牌維護(hù)方面，生產(chǎn)者、銷售者、消費者是一個利益均沾的共同體。嚴(yán)格說來，維護(hù)一個好品牌包含“質(zhì)量好（生產(chǎn)商）、服務(wù)好（銷售商）、口碑好（消費者）”三個方面，相輔相成，缺一不可。在我們的印象中，生產(chǎn)商扮演品牌立意、策劃的角色，銷售商扮演品牌宣傳、推廣的角色，消費者扮演傳遞、反饋的角色。只有三者互動，品牌維護(hù)才能到位，共享“市場盛宴”。

　　做品牌維護(hù)，生產(chǎn)商、銷售商如果光喊得起勁叫得歡，卻不從質(zhì)量上尊重消費者，尊重市場規(guī)律，結(jié)果只能是搬起石頭砸自己的腳。

　　成就一個品牌不易，垮掉一個品牌更快。只要出現(xiàn)一丁點令消費者恐慌的意外，市場的“蝴蝶效應(yīng)”就會在極短的時間里產(chǎn)生。不管你這個品牌的前期投入多么大，心血付出多少，只要在關(guān)鍵的問題上一著不慎，必定滿盤皆輸。

　　所以，一個品牌，成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量；成也消費者，敗也消費者。市場不相信眼淚，只相信質(zhì)量，相信消費者。

　　我們說，做人要厚道。其實，做品牌更要厚道。如果你說一套做一套，把消費者當(dāng)猴耍，當(dāng)傻瓜，一旦被識破，消費者不買你的產(chǎn)品了，那你還忽悠誰去？那這個品牌不就完了嗎？

　　“上帝欲讓其亡，必先令其瘋狂。”一個不重視品牌維護(hù)的企業(yè)，自恃有“國家免檢”這柄尚方寶劍，得意忘形，自我感覺良好，放松生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，放松好不容易培育起來的品牌維護(hù)，終于走到了名牌產(chǎn)品的盡頭。這不能不令人扼腕嘆息，恨鐵不成鋼。

　　“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。”品牌維護(hù)，當(dāng)如黃鐘大呂，警世長鳴，須臾不可馬虎。