中國越來越多的服裝企業(yè)抱怨：消費(fèi)者對服裝愈發(fā)挑剔了 ! 不知他們到底需要什么樣的服裝。

    的確如此，在全球經(jīng)濟(jì)一體化、訊息傳播與交流日益通暢的今天，服裝作為時(shí)尚的前沿，緊跟世界潮流。消費(fèi)者購買服裝時(shí)，早已不是以耐穿為首選：先看面料質(zhì)地、 再看加工質(zhì)量，這些已成為服裝必備的基本要素，取而代之的是對服裝款式、色彩、流行等原素的要求。然而，最近在北京地區(qū)進(jìn)行的一項(xiàng)有關(guān)童裝消費(fèi)需求的調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者對服裝規(guī)格尺寸、面料成分的安全性、洗滌處理方法等方面的要求明顯提升，說明更加理性消費(fèi)時(shí)代的到來。

    面對消費(fèi)需求的不斷變化，如何跟上時(shí)代的步伐，及時(shí)調(diào)整自身的技術(shù)及管理水準(zhǔn)，成為服裝企業(yè)應(yīng)解決的首要問題之一。成衣檢驗(yàn)是服裝進(jìn)入銷售市場的最后一道工序，因而在服裝生產(chǎn)過程中，起著舉足輕重的作用。由于影響成衣檢驗(yàn)質(zhì)量的原素有許多方面，因而，成衣檢驗(yàn)是服裝企業(yè)管理鏈中重要的環(huán)節(jié)。

    正確的檢驗(yàn)觀至關(guān)重要

    由于質(zhì)量管理是從質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，因此，質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理中不可缺少的組成部分，同時(shí)也是質(zhì)量管理的基本方法。

    質(zhì)量檢驗(yàn)是指用某種方法對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行一種或多種特性進(jìn)行測量、檢查、試驗(yàn)、度量，并將這些測定結(jié)果與評定標(biāo)準(zhǔn)加以比較，以確定每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)劣，以及整批產(chǎn)品或服務(wù)的批量合格與否。

   與所要求的質(zhì)量相比，生產(chǎn)出的產(chǎn)品性量會參差不齊，有一定的差距。對于這種差距，檢驗(yàn)人員需根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來判定產(chǎn)品合格與否。通常執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是：屬于允許范圍內(nèi)的差距判定為合格品；超出允許范圍內(nèi)的差距判定為不合格品。

    可以看出：檢驗(yàn)只能起到區(qū)分合格產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品，或判定產(chǎn)品性量等級的作用，其本身創(chuàng)造不出質(zhì)量。因此，檢驗(yàn)只是控制產(chǎn)品性量的一個(gè)基本手段。以往一些服裝企業(yè)認(rèn)為，只要把好檢驗(yàn)關(guān)，便能生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品的觀點(diǎn)，是不可取的。

    企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是成衣檢驗(yàn)的根本

    企業(yè)制定的成品標(biāo)準(zhǔn)是成衣檢驗(yàn)時(shí)的基本依據(jù)。通常，國家或地區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督局檢驗(yàn)成衣時(shí)，其依據(jù)是相應(yīng)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為使服裝成品性量能順利達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服裝企業(yè)應(yīng)在國標(biāo)或行標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定更為嚴(yán)格且細(xì)致的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保出廠的服裝成品性量達(dá)到要求。

    值得注意的是，隨著市場需求的不斷變化，服裝產(chǎn)品的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在作相應(yīng)的修改。如："GB2660 男女襯衫"，多年來不斷修訂，與舊標(biāo)準(zhǔn)相比，修訂的襯衫標(biāo)準(zhǔn)更加詳細(xì)、 充實(shí)，可操作性強(qiáng)。

    其中增加條目較多的是 "技術(shù)要求" 及 "檢驗(yàn)規(guī)定" 中的內(nèi)容，如 "成品理化性能要求"、"質(zhì)量水準(zhǔn)測定" 等；此外，還增加了出廠產(chǎn)品需在服裝卷標(biāo)中加注 "產(chǎn)品使用說明"，以便消費(fèi)者掌握產(chǎn)品的洗滌、保養(yǎng)等方法。而1993 年修訂的 "男西服、 大衣" 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，則著重增加了 "檢驗(yàn)規(guī)則" 內(nèi)容。

    作為服裝企業(yè)，應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修改的訊息及動(dòng)態(tài)，及時(shí)修訂企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以確保成衣檢驗(yàn)時(shí)所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的正確性和先進(jìn)性。

    隨著檢驗(yàn)項(xiàng)目的擴(kuò)充與更新，不斷提升檢驗(yàn)手段

    由于科技的發(fā)展和進(jìn)步，服裝面料及輔料也在不斷地更新?lián)Q代，如近些年出現(xiàn)的免燙襯衣，面料大多采用 2D 樹脂處理，但其中的甲醛成分對人體有一定傷害。隨著消費(fèi)者對健康及環(huán)境關(guān)注度的提升，服裝穿著的安全性及環(huán)保性成為服裝的一大賣點(diǎn)。由此，一些內(nèi)衣、 童裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中，均已規(guī)定出對甲醛含量比例的控制范圍，服裝企業(yè)應(yīng)具備相關(guān)項(xiàng)目的檢測能力。

    此外，國內(nèi)服裝企業(yè)還應(yīng)隨時(shí)關(guān)注國際上與服裝相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)，如美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會 ( 聯(lián)邦貿(mào)易委員會 ) 制定的，用于一般服裝的燃燒性能標(biāo)準(zhǔn) "16CFR 1610"，用于兒童服裝和睡衣的標(biāo)準(zhǔn)"16CFR 1615" 和"16CFR 1616"，" 服裝洗滌卷標(biāo)法案" 等; 歐盟國家的綠色生態(tài)紡織品認(rèn)證"OKO-Tex100" 等。否則國內(nèi)的退場門服裝產(chǎn)品將不斷遇到諸多技術(shù)壁壘、綠色壁壘等方面的沖擊。

    較為典型的案例是自 1995 年 7 月 1 日，日本政府開始正式執(zhí)行 "產(chǎn)品負(fù)責(zé)法" 后，國內(nèi)服裝企業(yè)就遭遇服裝中殘留斷針引起的巨額索賠。其原因就是服裝企業(yè)沒有注意到此法例中，有關(guān)斷針遺留在衣物中的條例。因留在衣物中的斷針會直接傷害到使用者，對嬰幼兒的傷害尤為嚴(yán)重，故索賠金額也較高。

    要確保成衣中沒有斷針，只靠檢驗(yàn)員眼和手的檢查是不可能的。自然，有遠(yuǎn)見的服裝企業(yè)很快便配備了能有效檢驗(yàn)出遺留在衣物中斷針的設(shè)備 - 檢針機(jī)。

    此案例提醒國內(nèi)的服裝企業(yè)：在關(guān)注國際上各種條例的同時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的認(rèn)證，引進(jìn)相應(yīng)的檢測設(shè)備，以提升成衣檢驗(yàn)的技術(shù)水準(zhǔn)和手段。

    逐步規(guī)范檢驗(yàn)要求和制度

    成衣檢驗(yàn)時(shí)，不能任由檢驗(yàn)員隨意進(jìn)行。應(yīng)制定相應(yīng)的制度和要求，如：按規(guī)定的動(dòng)作過程和檢驗(yàn)程序進(jìn)行成衣檢驗(yàn)；當(dāng)一批產(chǎn)品檢驗(yàn)完畢后，檢驗(yàn)員按規(guī)定進(jìn)行疵點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，打出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，分出優(yōu)質(zhì)、一級品及合格品。并將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在冊，匯總整理后，填入相應(yīng)的表格中。并與管理人員一起，分析成衣質(zhì)量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施。

    而中國許多服裝企業(yè)缺乏成衣檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)，管理人員對生產(chǎn)質(zhì)量的控制，大多建立在感性基礎(chǔ)上，沒有量化的數(shù)據(jù)作為基本依據(jù)，從而使成衣質(zhì)量控制流于形式。
因此，成衣檢驗(yàn)不能僅限找問題，還應(yīng)善于協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)問題、找原因。