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解析企業(yè)“招商”的三重境界

      招商作為一種快速、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,目前仍是眾多中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和新產(chǎn)品推廣的制勝“法寶”。然而,無(wú)論是展會(huì)還是廣告,在造就了極少一部分招商企業(yè)暴富神話的背后,是95%以上的企業(yè)花費(fèi)巨額費(fèi)用而并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的輝煌,是一個(gè)又一個(gè)好產(chǎn)品從市場(chǎng)中消失,確實(shí)讓人惋惜。      

      其實(shí),招商模式被企業(yè)大規(guī)模的使用至今,總是在愛(ài)與恨的兩個(gè)極端游走。爆發(fā)在初級(jí)階段的招商模式由于切入門檻低,收益高,引得大批企業(yè)在其中奮力搏殺。當(dāng)夸大其詞的忽悠無(wú)法打動(dòng)代理商之后,迅速又步入價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化大戰(zhàn)等泥潭。      

      于是,疑惑就產(chǎn)生了。大多數(shù)招商企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,而又付出了大量的人財(cái)物,他們紛紛質(zhì)疑招商模式;一部分成功企業(yè)則完成市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)現(xiàn)小康生活,甚至發(fā)展壯大。仔細(xì)探尋一下緣由,還是在企業(yè)自身對(duì)招商發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足而致。這就好比武功一般,85%以上的人只是停留在初級(jí)階段,雖然很努力還是與大家無(wú)法區(qū)分;10%的人提升到了第二重境界,可以在江湖有所成就和名氣,自然受益頗深;那最后5%的人真正感悟了功夫的真諦,成了傲視江湖的領(lǐng)軍人物!招商亦如此,認(rèn)識(shí)了招商模式的三重境界,才能擺脫低層次的洪流,即使做不成行業(yè)領(lǐng)頭羊,也完全可以成為區(qū)域翹楚功成名就!      

      第一重:“坐商”
        
      一提起招商模式來(lái)腦海里很快就會(huì)想起“幾個(gè)人、幾部電話、發(fā)布廣告、參加展會(huì)、郵寄資料……”這樣的字眼和情景。誠(chéng)然,在行業(yè)發(fā)展初期,由于產(chǎn)品的稀缺導(dǎo)致的市場(chǎng)供需兩旺,成就了一大批有膽有識(shí)的個(gè)人通過(guò)簡(jiǎn)單初級(jí)電話營(yíng)銷招商而建立起原始積累。于是,這樣的模式就一直延續(xù)流傳至今。那個(gè)階段,由于行業(yè)發(fā)展的特殊性,招商企業(yè)或個(gè)人成功者十之六七,奠定了以后招商模式發(fā)展的基礎(chǔ)。      

      這種簡(jiǎn)單易行的招商模式,由于公司業(yè)務(wù)人員完成是一種被動(dòng)式的營(yíng)銷,通過(guò)廣告和郵寄資料吸引各級(jí)代理商主動(dòng)來(lái)電話咨詢產(chǎn)品、發(fā)貨完成合作。后期要做的只是電話催貨、跟進(jìn)銷售進(jìn)度等,很少主動(dòng)了解代理商的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)同類廠家或產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)情況。就好比皇宮里面的皇帝,只是等大臣找他回報(bào)情況而很難掌握一手資料,我們稱這個(gè)階段的招商模式為“坐商”。      

      正是由于“坐商”的投入較低而產(chǎn)出高的優(yōu)勢(shì),引得眾多企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入,當(dāng)產(chǎn)品逐漸豐富起來(lái),當(dāng)招商企業(yè)越來(lái)越多的時(shí)候,代理商也提高了認(rèn)識(shí),招商企業(yè)逐步進(jìn)入微利時(shí)代和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代!      

      第二重:“找商”  

      當(dāng)傳統(tǒng)的坐商模式不能吸引代理商的興趣,廣告投入越來(lái)越多、換來(lái)的咨詢電話越來(lái)越少的時(shí)候,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況下滑的時(shí)候。這個(gè)是就存在一種變數(shù),要么繼續(xù)維持這種狀態(tài),所要做的就是增加廣告和展會(huì)的投入力度,增加電話營(yíng)銷的成本,來(lái)大力度的吸引代理商;要么就思考主動(dòng)出擊,通過(guò)精準(zhǔn)定位來(lái)深入市場(chǎng)一線與代理商親密接觸,真正深挖市場(chǎng),來(lái)主動(dòng)尋找更多的代理商,我們稱之為“找商”。      

      這兩種不同的經(jīng)營(yíng)理念,造就了兩類企業(yè)完全不同的生存狀況。延續(xù)走坐商模式的企業(yè)依然步履蹣跚,承受巨大壓力而裹足不前;積極走出去的找商的企業(yè),短期內(nèi)銷量并沒(méi)有大的變化,但是伴隨著其對(duì)市場(chǎng)把握能力的提高,在產(chǎn)品導(dǎo)入、渠道策略、宣傳方向、促銷政策、客情維護(hù)等各個(gè)方面的工作做的更細(xì)致更有效,自然銷量的提升就有了保障。并且在其精心細(xì)分的某一產(chǎn)品領(lǐng)域、渠道領(lǐng)域或市場(chǎng)領(lǐng)域,完善自身的品牌影響,實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分領(lǐng)域的引導(dǎo)和掌控,成為這一細(xì)分領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌和企業(yè),而得到長(zhǎng)足的發(fā)展。      

      第三重:“營(yíng)商”  
        
      市場(chǎng)深挖實(shí)現(xiàn)找商,短期內(nèi)會(huì)增加招商企業(yè)客戶數(shù)量,從而幾大提升產(chǎn)品銷量。但是,這種銷量的提升要長(zhǎng)期維護(hù),就必須將企業(yè)與代理商形成“你中有我、我中有你的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟”而實(shí)施長(zhǎng)期全面的合作經(jīng)營(yíng),才會(huì)最終提升這些代理商的對(duì)產(chǎn)品的個(gè)人吞吐能力,實(shí)現(xiàn)銷量的最大化。這樣的一種操作模式,我們稱之為“營(yíng)商”。      

      “營(yíng)商”的首要任務(wù)是要切實(shí)清楚代理商的情況。我們不僅僅要代理商提貨銷售,更要情況其銷售的網(wǎng)絡(luò)情況并給予有效扶持;

      1、 代理商是否有能力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)操作  
        
      代理商有大有小,實(shí)力不一,渠道不同。面對(duì)這么多產(chǎn)品,這些代理商是否有能力成功打進(jìn)各種渠道,特別是他操作的你企業(yè)的產(chǎn)品。這將很大程度上決定企業(yè)產(chǎn)品對(duì)渠道的占有程度,乃至公司的在該渠道的未來(lái)銷售。      

      2、 產(chǎn)品是否已經(jīng)成功銷售到患者手中   
      
      面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),產(chǎn)品有效的達(dá)到患者的手中,得到患者的認(rèn)可,從而激發(fā)其二次、三次乃至多次購(gòu)買,才是最終決定產(chǎn)品本身生命力的有利保障。沒(méi)有患者認(rèn)可的產(chǎn)品不會(huì)有市場(chǎng),而患者根本看不到的品種照樣沒(méi)有市場(chǎng)。      

      3、 代理商下次進(jìn)貨的時(shí)間   
      
      任何企業(yè)做市場(chǎng)都希望市場(chǎng)是永存的,并且取之不盡、用之不竭。從這個(gè)意義上來(lái)講:代理商進(jìn)貨的頻率、進(jìn)貨的額度很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。所以,代理商下次進(jìn)貨的時(shí)間就對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要。

      4、 在代理商的銷售環(huán)節(jié)中,最需要企業(yè)提供支持      
      代理商的需求在不同時(shí)段是不同的,并且代理商實(shí)力的大小不同需求也是不同的。這些信息是需要企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)一線工作當(dāng)中了解并掌握的,從而根據(jù)客戶的不同情況予以分類,提供不同的支持,協(xié)助其整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的順利高效。   

      同時(shí),營(yíng)商還要講究的就是與公司代理商的協(xié)同發(fā)展、合作共贏。招商企業(yè)的營(yíng)銷行為,不能透支代理商的資源,企業(yè)的產(chǎn)品招商營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程要滿足代理商的利益需求,然后才是企業(yè)自身盈利的問(wèn)題,這其中滿足不了任何一方都不會(huì)形成良好的合作關(guān)系。 

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