經(jīng)銷商下鄉(xiāng),腳踩雞毛蒜皮
- 邯鄲的周經(jīng)理不想干了。
從2002年開始,他專心操作鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場,但是做到現(xiàn)在壓力越來越大,到2008年初連資金鏈也出現(xiàn)了問題。賬面上幾十萬的盈利,其實真正攥到手里的連一半都沒有。想來想去,老周發(fā)現(xiàn)自己錯就錯在太不會精打細(xì)算了。做城市市場這么多年,他大刀闊斧慣了,進(jìn)貨、出車、交易、服務(wù),老周大大咧咧的做過來也沒少掙錢,但是到了鄉(xiāng)下,這一套就不行了,錢撒下去收不回來,問題出在哪里呢?
問題一:鋪貨難,怎么辦?
老周主做奶粉產(chǎn)品,包括雅士利、三鹿、伊利等品牌都有代理,下鄉(xiāng)的時候他依然堅持老三樣。這時問題就出現(xiàn)了,他每次鋪貨的時候都要費(fèi)一番周折,廠家要求大面積鋪貨,并且強(qiáng)制要求某某終端必須鋪到,但是對于農(nóng)村這些終端小店來說,他們只愿意賣好賣的產(chǎn)品,不好賣的他覺得你占地方。所以有些產(chǎn)品或者品牌,終端不愿意接,尤其是這么多奶粉品牌,一般的小店都只選擇其中一兩樣進(jìn)貨。為了完成廠家的任務(wù),很多時候老周需要花一二百塊錢買貨架。錢掏了,但是能不能賣出去,老周只能求老天爺了。
問題解答:針對農(nóng)村市場合理搭配產(chǎn)品
蘇州佳禾食品有限公司總經(jīng)理楊正偉:經(jīng)銷商下鄉(xiāng),合理搭配產(chǎn)品很重要。因為畢竟農(nóng)村市場不同于城市市場,無論從發(fā)達(dá)程度還是消費(fèi)水平相差很遠(yuǎn),所以城市經(jīng)銷商如果想下鄉(xiāng)首先要篩選一下手里的產(chǎn)品,價位是關(guān)鍵。太高的去掉,有一定銷量的拿上來,利潤低的低價位產(chǎn)品必不可少,作為敲門磚用。
另外,品牌力度強(qiáng)的中低價位產(chǎn)品可以保留,畢竟農(nóng)村市場和城市市場消費(fèi)觀念不一樣。在城市里,消費(fèi)者想吃好的,而且有一定消費(fèi)能力。但是他們分辨能力強(qiáng),不太容易被品牌效應(yīng)驅(qū)動。而在農(nóng)村市場,消費(fèi)者也想吃好的,但是他們沒有太好的分辨能力,基本都在受廣告影響,哪個品牌廣告力度大,知名度高,價位又能接受,就會選擇哪個產(chǎn)品。所以一定要把走農(nóng)村市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)搭配好,再去鋪貨,這樣就會很好的被終端接受。
煙臺龍口市廣展商貿(mào)有限公司總經(jīng)理周廣展:我和楊經(jīng)理觀點(diǎn)一樣,走農(nóng)村市場,產(chǎn)品是基礎(chǔ),其他都是次要的。你必須根據(jù)這個區(qū)域的特點(diǎn)、市場發(fā)展水平、消費(fèi)習(xí)慣等來選擇你的產(chǎn)品搭配,不能貿(mào)然用手里這些品牌去強(qiáng)硬擠市場,在產(chǎn)品銷售上,如果你的產(chǎn)品價值與消費(fèi)者需求不能對接,基本不會成功。
還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),由于農(nóng)村的交通不是很便利,所以很多時候他需要的產(chǎn)品都不能及時得到,比如方便面、紅白糖等,或者這樣說,如果你有一套好的產(chǎn)品組合,他會很感興趣。所以經(jīng)銷商如果能從終端小店的角度考慮,為他們量身打造一套產(chǎn)品組合,哪怕幫他們捎一些產(chǎn)品過來,都會受零售終端的歡迎。
問題二:資金風(fēng)險如何規(guī)避?
不光老周,很多下鄉(xiāng)的經(jīng)銷商都坦言,做農(nóng)村市場有很大的資金風(fēng)險。這種風(fēng)險表現(xiàn)在零售終端的長期欠款、頻繁倒閉等,所以經(jīng)常會出現(xiàn)壞帳、死帳的情況。老周就是典型。在他操作的邯鄲某農(nóng)村市場,拖欠賬款幾乎成了習(xí)慣。一方面,廠家下壓任務(wù),老周硬著頭皮把貨鋪了下去,有些店面以暫時沒錢為借口,要求下次結(jié)算,老周不得不答應(yīng);另一方面,手下業(yè)務(wù)員為了更好維護(hù)客情關(guān)系,與終端打的火熱,人情一旦建立就得信任。終端店主說最近手頭近,先把貨送過來吧,賣了再給錢,業(yè)務(wù)員礙于情面和廠家的壓力,又必須答應(yīng)。一而再、再而三的出現(xiàn)這種情況以后,再回收賬款就變得難上加難。正如老周前面所說,賬面上自己有十萬的資金,但真正在自己手里的連五萬都不到,剩下的都在終端壓著,要賬的路又慢又長。如果遇到哪個小店突然關(guān)門了,基本你的帳也就死了。