如何讓你的客戶無法拒絕你的銷售
很多的時候,當客戶在了解了你的公司,了解了你的產(chǎn)品,了解了你的服務(wù),并且對你也非常的了解了,而且也和你溝通了許久,但是就是沒有成交,沒有最后付款給你,你知道是什么原因嗎?
消費行為學家分析,客戶最終不能與你達成交易,只有三個字:有風險!
是的,任何一比交易都有風險,而且,站在消費者的立場,永遠認為自己承擔著所有風險,承擔著所有的傷害,是以遲遲不敢下定決定!
我們說的消費者在消費過程中,會有以下5種感知風險:
1.金錢風險 (我買這個東西可能會很浪費錢的)
2.功能風險 (也許這個商品不好用,或并不像期待中的那樣好用)
3.生理風險 (它看上去有點危險,我可能會受傷的)
4.社會風險 (我要是把它買回去,我的朋友們會怎么想呢)
5.心理風險 (我要買了這個東西可能會感到內(nèi)疚或是不負責任的)
有一個農(nóng)夫,想給自己的10歲的女兒買一匹馬,去到市場上,看中了一匹馬,第一個老板說5000元就可以把馬帶走,第二個老板說,7000元!但是第二個老板接著又說:你可以先不要給我錢,我先幫你把馬牽回去,看看你的女兒喜不喜歡這匹馬,然后派一個專人教你的女兒和這匹馬打交道,教你的女兒和這匹馬建立建立感情,教你的女兒如何飼養(yǎng)這匹馬,一個月后,如果你和你的女兒都滿意,你再給我錢,如果不滿意,我?guī)湍惆疡R槽打掃干凈后就把馬牽走,絕不收你一分錢!
試想一下,有多少個人可以拒絕第二個老板的提議呢?
當你把消費者的風險轉(zhuǎn)到你自己身上的時候,消費者將對你更加的信賴,更容易更放心的與你交易!
這就是我們說的:增加保證,就是增加收益!
同樣,我們秘密行銷工作室的所有產(chǎn)品也是進行了風險逆轉(zhuǎn)的模式,我們出品的一套中小型企業(yè)必備的行銷寶典<<秘密行銷---企業(yè)利潤高速倍增的方法和策略>>DVD多媒體教材就是采取"免費試看15天,不滿意不花錢"的模式進行銷售,即客戶只需要在我們這里登記詳細的個人和公司資料,并經(jīng)過我們的確認無誤后,不需要一分錢,就可以收到我們寄出的多媒體教材,自收到教材日起15天內(nèi),客戶都可以隨便閱讀教材,憑自己的滿意與否來決定是否付款,如果滿意,原價698元的產(chǎn)品只需要支付498元即可,如果不滿意,則自費將教材寄回給我們,我們絕對不會收取任何的費用!
當風險轉(zhuǎn)換時,銷售的最后抗拒點也就消除了!
以下是美國商業(yè)中最經(jīng)典的一句對話:
甲:買A公司的吧,他們公司的產(chǎn)品絕對不會有任何的問題!
乙:你說的或許很對,但是,我不想為此擔心!
以上均來自于秘密行銷工作室總策略長譚正霖老師的《秘密行銷---企業(yè)利潤高速倍增的方法與策略》DVD多媒體教材,本套教材著重介紹如何能無需投入任何成本的前提下,快速的倍增企業(yè)的利潤,并且是國內(nèi)第一家推行“免費試看15天,不滿意不花錢”的營銷模式,即您不用先掏一分錢就可以先將教材帶回家,免費試看15天后,再根據(jù)自己是否滿意而決定付款!如果您不滿意,只需要將教材寄會給秘密行銷工作室就可以了!您不會有任何的風險,絕對會得到的是物超所值10倍以上的回報!