鞋子服裝居投訴榜首
5月4日,記者從省12315指揮中心了解到,“五·一”期間,該中心共接聽(tīng)電話941次,其中咨詢763次,申訴156宗,舉報(bào)35宗。為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失約3.58萬(wàn)元。其中,投訴較多的地區(qū)為在??诤腿齺?,分別為118宗和36宗。
由于今年五一假期縮短,不少消費(fèi)者選擇在家休息或者與家人、朋友外出購(gòu)物,因此,服裝、家電方面的投訴比往年增加。據(jù)了解,今年五·一期間,日用百貨類(lèi)投訴量位居榜首,共36宗,占投訴總數(shù)的18.85%。此類(lèi)投訴集中在鞋和服裝上。其次是家用電子電器類(lèi)的投訴,共31宗,占投訴總數(shù)的16.23%。煙、酒、飲料、食品類(lèi)投訴量名列第三,共19宗,占投訴總數(shù)的9.95%。