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如何制止品牌惡化

      品牌老化這預示著你這個品牌將在消費者心智中逐漸消失、逐漸死亡,是非??膳碌氖虑?,它會失去生命力、失去價值觀。一個人的生命隨時間的流失而逐漸變老,直到慢慢死去,而品牌不會這樣,它可以延續(xù)壽命,就像碳酸飲料領導者可口可樂,它的品牌歷史很是悠久。那么,如何制止品牌老化呢?

      首先,品牌要健康。所謂健康就是企業(yè)的內部問題怎樣、員工與員工是否相處融洽、是否遇到小問題可以單獨解決,而不請示上級幫忙,只有內部健康了,才能有力的向外出擊,作為領導的你是否對自己的品牌健康做過診斷呢?

      其次,向消費者送溫暖。消費者是我們品牌發(fā)展向前的最大的功勞,如果他們不花錢買你的產品、你的服務,那你的品牌該怎么辦呢?一個辦法:死路一條。所以,向消費者送溫暖是每個企業(yè)應該做的。

        最后,堅持。你的想法、你的目標,只要是符合消費者需求,具有較大競爭力的,你就應該堅持,不要看到競爭對手制定策略,你就跟著制定的錯誤理論。

       朋友的推薦,讓我有這個機會為一家區(qū)域服飾品牌做推廣,企業(yè)領導覺得我太年輕,而且又是一個在校學生,有點懷疑我的能力,而我只說了一句:讓我試試看咯!所以這才加入了他們的團隊中。這家服飾品牌逐漸面臨老化的狀態(tài),而我們的策略首先就是診斷健康狀況,項目小組開始從低層員工進行開刀,通過與他們的溝通、交流,我們發(fā)現每個員工都有一個相同的問題,那就是上層領導有點拖欠工資的嫌疑,有時候沒有準時向員工發(fā)放薪水,而導致員工的工作態(tài)度放松,沒有準時完成任務,以至被領導層批評,這些原因可能是間接因素造成的。在與領導層的相處中,我們得到了證實,由于財務方面的原因,而不是故意拖欠員工工資。之后,我們建議領導層作出澄清事實的會議,并且在未發(fā)放工資的當月向員工發(fā)一些食物作為補貼,請求員工的原諒。會議結束后,員工對領導的印象表現良好,領導的真誠打動了員工,員工的積極心態(tài)一下子提高,效率也得到提升,內部的健康問題才得以緩解。

      在內部問題解決以后,而我們有面臨外部的壓力,銷量一直下降,多次促銷活動只能維持一段時間的高銷量,長久性不強,針對這種狀況,我們采取了上門送溫暖的方法,由于我們的產品有春夏秋冬四季款式,所以,我們決定贈送美麗、精致的吉祥物,所以我們設計了一個可愛、伶俐的姑娘小吉米作為吉祥物,通過吉祥物傳達我們的溫暖,四種吉祥物分別穿上四個季節(jié)的不同衣服,衣服上標有產品名稱與標志及吉祥物名。凡購買本產品的都贈送吉祥物,并留下聯系地址,在每季度進行抽獎活動時,獲獎者我們將直接上門送驚喜。為了提醒消費者,我們還會上門贈送節(jié)日賀卡,員工們都很樂意并積極的參與,而消費者也都很配合,所以我們的小溫暖算是成功了。

      頻繁的堅持中,我們取得了很好的效果,在行進中不斷改進,反饋消費者的信息,提供更多便利的服務,才使我們的品牌不斷提升,從懸空中我們慢慢的爬到頂端。

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