中國(guó)傳統(tǒng)意義上的超女是“窈窕淑女”，在當(dāng)前卻變成了留短發(fā)、不穿裙子、嗓音粗粗的假小子李宇春；中國(guó)傳統(tǒng)意義上的好男兒是“血?dú)夥絼?rdquo;、“頂天立地”，當(dāng)前的好男兒卻涂脂抹粉、戴花穿裙子，還哭天抹淚。電影導(dǎo)演都忙著寫(xiě)書(shū)，而作家們卻忙著拍電影上電視；生意人都忙著搞藝術(shù)，藝術(shù)家都忙著做生意；年輕人現(xiàn)實(shí)又老練，老年人浪漫又天真；大學(xué)生忙打工，白領(lǐng)忙充電……等等。３０歲的李小姐在看了《哈利波特》后，一口氣將自己家里、男友家里和公司的掃帚全都換成了長(zhǎng)柄，讓人不明白，她到底是30歲還是3歲。

　　不是我明白，而是這世界變化快，性別錯(cuò)位，角色錯(cuò)位，職業(yè)錯(cuò)位，年齡錯(cuò)位，等等，似乎整個(gè)社會(huì)都發(fā)生了錯(cuò)位。面對(duì)這錯(cuò)位紛繁的社會(huì)環(huán)境，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)怎樣呢，更是錯(cuò)位。當(dāng)一對(duì)卡通的老頭老太太，每天在中央電視臺(tái)嚷嚷“收禮只收腦白金”時(shí)，一批人憤怒了，“俗，簡(jiǎn)直是惡俗”，可是腦白金在醫(yī)藥保健品行業(yè)卻連續(xù)幾年銷(xiāo)量第一；當(dāng)中性化的李宇春、周筆暢等超女在湖南衛(wèi)視上狂歌亂舞時(shí)，一批人憤怒了，“簡(jiǎn)直傷風(fēng)敗俗”，可是與超女伴生的蒙牛酸酸乳卻一夜成名，銷(xiāo)量大增。

　　健力寶瞄準(zhǔn)了80后年輕一代，在央視上大喊“現(xiàn)在流行第五季”，結(jié)果功虧一簣；而中國(guó)移動(dòng)借助公關(guān)活動(dòng)搖旗吶喊“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”，結(jié)果火的一塌糊涂。成也錯(cuò)位，敗也錯(cuò)位，關(guān)鍵在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，如果營(yíng)銷(xiāo)也跟隨消費(fèi)錯(cuò)位而錯(cuò)位，那么失敗幾乎是注定的。但讓我們憂慮的是，中國(guó)的企業(yè)們，有很多都無(wú)視中國(guó)社會(huì)的錯(cuò)位現(xiàn)狀與本質(zhì)，而盲目應(yīng)用西方的營(yíng)銷(xiāo)理論，正逐漸偏離正路，與中國(guó)百姓的消費(fèi)背道而馳，產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的錯(cuò)位。

　　首先是理念錯(cuò)位。

　　西方營(yíng)銷(xiāo)理論告訴我們，要以消費(fèi)者為中心，以占領(lǐng)消費(fèi)者心智為營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)力。這種理念在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

　　在全球化浪潮下，西方資本主義歷經(jīng)300年的物質(zhì)發(fā)展，要在中國(guó)改革開(kāi)放后的30余年間集中上演，使得中國(guó)社會(huì)的物質(zhì)文明發(fā)展日新月異，中國(guó)百姓在生活方式的迅速變遷中，消費(fèi)著眼花繚亂的商品與外來(lái)文化，但同時(shí)精神文明的發(fā)展卻相對(duì)落后。因此可以說(shuō)，當(dāng)前中國(guó)百姓的消費(fèi)行為幾乎是被強(qiáng)行灌輸教育而來(lái)，這其間，媒體炮制的浮躁的消費(fèi)文化起到了推波助瀾的作用，諸如白領(lǐng)如何消費(fèi)，中產(chǎn)生活應(yīng)該是怎樣的，等等。但實(shí)際上，從營(yíng)銷(xiāo)理論中的消費(fèi)者心智角度來(lái)看，當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者內(nèi)心仍然是迷茫而困惑的，尚未形成自身的清晰的消費(fèi)傾向，其消費(fèi)行為主要是受外界環(huán)境的影響，而最根本的就是生活方式的變化，這是物質(zhì)層面的因素，是物質(zhì)決定意識(shí)，是生活變遷影響了消費(fèi)。從哲學(xué)的角度說(shuō)，西方營(yíng)銷(xiāo)理論中的以消費(fèi)者心智為導(dǎo)向，實(shí)質(zhì)上是唯心的。當(dāng)然，這種理論在西方發(fā)達(dá)國(guó)家是可以成立的，因?yàn)槲镔|(zhì)生活極度發(fā)達(dá)后，生活方式的變遷主要就是精神世界的變遷了。但是在當(dāng)前的中國(guó)，中國(guó)百姓的物質(zhì)生活還沒(méi)有得到滿足，所以驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的仍然是物質(zhì)因素為主，也就是生活方式的變遷影響了消費(fèi)。從昔日的自行車(chē)、手表縫紉機(jī)三大件到彩電、冰箱、洗衣機(jī)新三大件，再到當(dāng)前的N大件；從卡式錄音機(jī)到隨身聽(tīng)，再到MP3、ipod，現(xiàn)在又到了MP4；等等，都是物質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)新引導(dǎo)了消費(fèi)，改變了生活，而不是心理變遷創(chuàng)造了消費(fèi)。

　　來(lái)自美國(guó)的ipod數(shù)字音樂(lè)播放器自投入市場(chǎng)便成為開(kāi)創(chuàng)全球年輕人數(shù)碼消費(fèi)的新時(shí)代的產(chǎn)品，享有全球盛譽(yù)，而其銷(xiāo)售量也幾乎占了蘋(píng)果公司全部產(chǎn)品銷(xiāo)售量的三分之一；同樣，來(lái)自中國(guó)的愛(ài)國(guó)者M(jìn)P3播放器在推出月光寶盒之前，曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)大量關(guān)于年輕人消費(fèi)者生活方式和形態(tài)的研究，而月光寶盒一經(jīng)推出便引起廣大年輕人的競(jìng)相追捧，也一度成為中國(guó)MP3市場(chǎng)的代言者；而全球手機(jī)行業(yè)的霸主——來(lái)自北歐芬蘭的諾基亞曾告訴消費(fèi)者：諾基亞目前正在研發(fā)的是5年后的手機(jī)產(chǎn)品，因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品早在5年前他們就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了。

　　三者都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，他們的產(chǎn)品都創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡，而創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡的同一個(gè)原因又都是，他們?cè)谙M(fèi)者生活方式和形態(tài)方面都進(jìn)行了深入的研究，因此，他們推出的產(chǎn)品能夠符合消費(fèi)趨勢(shì)，引領(lǐng)消費(fèi)潮流，追隨未來(lái)發(fā)展。這也就難怪，雖然當(dāng)今消費(fèi)者的生活變化速度可謂日新月異，但諾基亞卻能神奇地追逐消費(fèi)者5年后的消費(fèi)趨勢(shì)。

　　因此，當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)，不是以消費(fèi)者心智為核心，而是以消費(fèi)者的生活方式變遷為核心。是唯物的，不是唯心的。是物質(zhì)的，不是心理的。