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導(dǎo)航:

讓品牌快速拉動市場營銷業(yè)績

         在和很多企業(yè)相互了解過程中,這些企業(yè)都表現(xiàn)出對市場營銷十分重視的熱情。不僅大多數(shù)老總親自指揮市場開拓、制定營銷政策,而且公司會拿出利潤中的一大部分用于市場維護和開發(fā),同時高薪聘用一些知名營銷員工。但是企業(yè)的市場業(yè)績總是和目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),什么原因呢?
     
          品牌:推動營銷戰(zhàn)略“落地”
     
          從對這些企業(yè)的實際執(zhí)行分析來看,主要是營銷戰(zhàn)略、營銷管理體系和市場激勵機制導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)狀。首先企業(yè)本身對營銷戰(zhàn)略模糊,推行的依然是產(chǎn)品戰(zhàn)略思想,忽視對目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶和消費者的深層次研究,由于缺乏對市場選擇和市場細(xì)分戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考,所以企業(yè)總是按部就班的推動產(chǎn)品,全然不顧從市場的層面考慮對產(chǎn)品的戰(zhàn)略性管理。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)而且必須認(rèn)識到在產(chǎn)業(yè)價值鏈中,企業(yè)的立足使命是什么?從中對產(chǎn)品組合(包括服務(wù)組合)進行定位。有了這樣的基本思路,企業(yè)就此開展資源整合工作和營銷策略制定,同時考慮組織的建設(shè)和相關(guān)的商業(yè)行動方案。很多企業(yè)即使執(zhí)行了這樣的步驟,也會發(fā)現(xiàn)存在上述現(xiàn)象,根本原因是在“產(chǎn)品/服務(wù)組合、定位或者營銷策略上”認(rèn)識不夠、執(zhí)行不到位、缺乏相應(yīng)策略推動。這里暫且談一下定位,很多企業(yè)都明白這里面的含義,但是做起來往往脫離了市場需求。對市場的關(guān)注、分析不夠,使得公司的產(chǎn)品品牌形象不鮮明、差異化信息不集中,所以在整個的市場推廣節(jié)奏方面,便處出現(xiàn)推廣產(chǎn)品緩慢的現(xiàn)象,引導(dǎo)市場需要大量的廣告支持,即使廣告狂轟濫炸,市場的反應(yīng)也是較為平淡。當(dāng)然這里不是夸大品牌定位的作用,畢竟產(chǎn)品本身的市場需求、市場容量、替代品、TQM等等這些因素也對產(chǎn)品推廣影響較大。但是品牌可以促進營銷戰(zhàn)略“落地”,成為營銷戰(zhàn)略的“高地”載體。
     
          品牌:規(guī)范營銷管理“規(guī)格”
     
          除了在營銷戰(zhàn)略方面,企業(yè)的營銷管理體系對市場經(jīng)營業(yè)績也很大。很多企業(yè)重視營銷策略的制定,但對管理體系卻缺乏相應(yīng)的建設(shè)。所謂營銷管理體系建設(shè)是從管理的層面,對營銷組織建設(shè)、市場調(diào)研、渠道開發(fā)、經(jīng)營價格、新品開發(fā)、品牌推廣等進行管理層面的設(shè)計,通過模式的確立,使企業(yè)的營銷管理轉(zhuǎn)化為規(guī)范、高效、快速反應(yīng)的局面。從品牌推廣層面來講,品牌推廣是營銷管理體系的重要組成之一。企業(yè)需要對所屬公司的品牌進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,明確各個品牌在企業(yè)當(dāng)中的地位,可以利用BDG分析,使公司明確營銷推廣目標(biāo)---打造明星品牌,進而帶動潛在活力品牌的營銷業(yè)績。當(dāng)然打造明星品牌需要過程,但是這會極大的激發(fā)營銷團隊沖勁,增添營銷競爭資本。很多企業(yè)在這個環(huán)節(jié)認(rèn)識粗淺,對品牌推廣管理更是隨意。甚至一般都是安排設(shè)計人員擔(dān)當(dāng)品牌管理職責(zé),顯然降低了品牌在營銷管理體系中的地位“規(guī)格”。
     
         品牌:建立激勵機制“指標(biāo)”
     
          要想打開市場營銷大局面,那么就需要建立正確的市場營銷激勵機制。通常而言,企業(yè)雖實施績效考核,但大多數(shù)都是按照銷售業(yè)績對績效打分,忽視過程中的績效考核,和業(yè)務(wù)員建立了簡單的利益關(guān)系。所以,銷售員的積極性全部來自利益的刺激,公司的“情感”和基本理念對銷售團隊很難有吸引作用。建立高效的銷售團隊對市場營銷業(yè)績十分重要。為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)從營銷戰(zhàn)略出發(fā),制定和規(guī)劃出KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo),根據(jù)KPI指標(biāo)對各級銷售業(yè)務(wù)員建立指標(biāo)體系,按照體系指標(biāo)科學(xué)合理的對銷售團隊進行激勵。當(dāng)然,市場營銷激勵機制也包含對戰(zhàn)略合作單位、經(jīng)銷商等激勵。指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包含對品牌推廣的績效標(biāo)準(zhǔn),比方說對品牌形象的建立、對品牌推廣的有效建議都應(yīng)當(dāng)是考核指標(biāo)的內(nèi)容。通過過程績效考核的控制和對關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計,引導(dǎo)企業(yè)朝著既定的營銷目標(biāo)推進。 

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