淺談制約國產(chǎn)縫制設(shè)備崛起的幾點(diǎn)因素
作為一名服裝生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備主管,我從相關(guān)資料得知我國縫制行業(yè)在前年已完成工業(yè)生產(chǎn)總值約200億元,而且根據(jù)預(yù)測大有逐年上升的趨勢。在2003年會展(CISMA)上又欣喜地看到我們國產(chǎn)設(shè)備在部分品種上其技術(shù)含量和制造質(zhì)量與世界先進(jìn)同類產(chǎn)品已非常接近,而且具有較大的價格優(yōu)勢,這說明國產(chǎn)縫制設(shè)備在高中檔產(chǎn)品的國際競爭中已有一席之地,作為用戶我們很受鼓舞。 我們企業(yè)處于祖國西部,已有16年的西服生產(chǎn)歷史。
由于發(fā)展迅速,國產(chǎn)設(shè)備故障又較高,不能適應(yīng)大規(guī)模的流水線生產(chǎn),我們在90年代中期已全部淘汰了國產(chǎn)縫制設(shè)備(包括平車)。近幾年,隨著公司的多元化發(fā)展和服裝市場的低迷,以及國產(chǎn)縫制(整燙)設(shè)備技術(shù)上的突破、成熟,更重要的是國家西部大開發(fā)給企業(yè)帶來的利好——購買國產(chǎn)設(shè)備(技改)的稅務(wù)減免等優(yōu)惠政策,我公司從2000年起逐年平均以100萬左右更新購置國產(chǎn)流水線2條、預(yù)縮機(jī)、電腦珠邊機(jī)等國產(chǎn)設(shè)備?,F(xiàn)就使用感受淺談如下。 我們購置的國產(chǎn)設(shè)備多為國內(nèi)同類產(chǎn)品的佼佼者,無論是產(chǎn)品的外觀、各項(xiàng)功能、噪音和安全防護(hù)等等幾乎與國際先進(jìn)同類產(chǎn)品別無二致(有的就是模仿的一些著名機(jī)型),只是商標(biāo)的區(qū)別而已,很誘人。 具有極大的價格空間,是一些著名機(jī)型售價的1/3,有的甚至只有1/5左右,很誘人。設(shè)備核心部件即重要元件均為進(jìn)口產(chǎn)品,廠家承諾三包,免除了你的后顧之憂。
事實(shí)上這些設(shè)備在我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中確實(shí)發(fā)揮了極大的作用,用少量的資產(chǎn)投入,提升了產(chǎn)品的競爭力。這些制造企業(yè)對推動民族工業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)是毋庸質(zhì)疑的,在某種意義上稱他們?yōu)楦母锵蠕h、行業(yè)楷模都不過分,但是這些企業(yè)在技術(shù)上不斷模仿、開發(fā)創(chuàng)新的同時,都不同程度地存在一個通?。簺]有提供設(shè)備機(jī)電原理圖和所有零配件的樣本,這就給用戶單位的保養(yǎng)、維修造成了極大的影響,以至于停機(jī),而造成生產(chǎn)停滯,使用戶單位蒙受巨大的損失,具體表現(xiàn)為:
一、只有整機(jī)的型號,沒有任何零件編號。這種情況以整燙設(shè)備為代表,無論是氣動元件、光電元件乃至機(jī)械零件、管件接頭等,只要安裝調(diào)試交付使用后,至于用戶你怎么購買零件、維護(hù)保養(yǎng),跟我生產(chǎn)廠家關(guān)系就不大了。為了一個零配件的購買,又是電話,又是傳真,最后得到的東西卻是此物非彼物,讓人啼笑皆非。
二、還有些設(shè)備零件編號、樣本是有的,不用費(fèi)什么神,把別人的樣本改頭換面就成了自己的了,典型的“拿來主義”,這本也無可厚非。但我們的制造企業(yè)家改革精神很“偉大”,就拿我們公司前年7月、10月份兩次從南方某企業(yè)購的仿手工線跡珠邊機(jī)為例,7月份的設(shè)備和10月份的設(shè)備所購的機(jī)型是一樣,連個字母也未變,但至少有20%的零件不一樣。由于前期故障較多,要的是這樣的零件寄的卻是那樣零件,反復(fù)交涉,你寄過來,我寄過去,機(jī)器一停就是幾個月。更荒唐的是機(jī)器的電控部分已改型,卻無型號,外觀和改型前一樣,前期的電控箱壞了,寄來的卻是改型的,退回后,換一個人處理,寄一個還是無法用,只好將壞的寄去,并表明就是這樣的電控箱。大的部件改型是必要的,但你應(yīng)有一個型號吧!改型后標(biāo)個“-1”“-2”費(fèi)不了什么事,再建個客戶售后服務(wù)檔案,怎會發(fā)生這樣的事?你的產(chǎn)品,自己都無法講清楚,讓客戶又怎能弄明白?造成的損失又向誰訴?
三、缺乏交流、技術(shù)保守。我在一段時間內(nèi)總認(rèn)為制造商不能提供電器原理圖,是新產(chǎn)品開發(fā)的過程中,圖紙未定型,未能形成系統(tǒng)性的資料所致。通過一段時間了解,原來是怕泄密。我得知這一消息屬實(shí)后,心里感到了一份莫名的悲涼:我們的企業(yè)在模仿、創(chuàng)新的過程中確實(shí)投入了大量的人力、物力,但幾乎又都是在一個相同的技術(shù)平臺上,重復(fù)著相同技術(shù)含量的研究,互相封閉和猜忌。但我們的產(chǎn)品核心卻是美國的“CPU”,日本的“芯片”……反觀德國、日本的產(chǎn)品卻提供全部的資料圖紙,他們?yōu)槭裁床慌滦姑?,因?yàn)楹诵募夹g(shù)在他們手中掌握著,用不著怕。如此種種,不一而足,在這里不再贅述。 當(dāng)然,一個行業(yè)從低谷到高峰需要一個緩慢的過程,這個過程中每一步的提升,最大的動力源就是顧客,只有服務(wù)好顧客,顧客才能認(rèn)同你的產(chǎn)品——盡管可能您的產(chǎn)品還有稍許瑕疵! 說到這里,我突然想到日本產(chǎn)品的說明書在安全事項(xiàng)上有一條:機(jī)器所用的機(jī)油,不能飲用,如果誤飲,請立即到醫(yī)院治療……每次我看到這一條時,心里就涌出一絲溫暖和感動! 中國加入WTO后,國外產(chǎn)品的大量涌入,給我們縫紉制造行業(yè)帶來了具大的壓力和挑戰(zhàn),同時也會促進(jìn)我們技術(shù)進(jìn)步,帶來無限的商機(jī)。“革命尚未成功,同志仍需努力”,作為一個用戶,在這里我衷心祝愿我們的民族工業(yè)一路走好!