上游和下游本是地理概念，用以表述縫機行業(yè)與服裝行業(yè)形影不離的市場關系，也就是供求鏈中供應極與市場終端之間的關系。很顯然縫企是服裝企業(yè)直接的設備供應商，這種垂直的上下游關系，就決定了縫機行業(yè)天生應將手指搭在服裝行業(yè)的脈搏上，對下游市場的每一次，哪怕是微乎其微的脈動，都應敏捷感知井及時傳輸到決策中樞，可以說深入破解服裝制造業(yè)市場動態(tài)，很大程度上決定了縫制企業(yè)的發(fā)展軌跡。

    好的縫制設備并非產生在縫制機械制造企業(yè)里，相反，恰恰產生于下游的服飾企業(yè)里，消費者認為誰是好的，誰就是好的。對目標市場的關注和研究，向來是國際同行們駕輕就熟的領域。事實上許多好的思想和好的產品來自市場而并非來自實驗室。這種市場先導型的觀念有助于認清自我定位，以及與國際先進水平的差距所在。但市場從來都是無情的，縫制機械行業(yè)看似平靜的大盤上驚顯“變形金剛”，90％的國外縫制企業(yè)不惜遠涉重洋，紛紛搶灘中國市場，并盤踞著犀利地盤。本土企業(yè)必將整合資源，重組力量，突圍低端、低利困局。一場市場的“遭遇戰(zhàn)”在所難免。

    與我國縫制大國地位不相稱的是，國產縫制產品在自家門口并不占有優(yōu)勢，國內前100家民族品牌服裝企業(yè)反倒無用武之地。民族品牌成長遠遠落后于速度增長，結果必然帶來供求關系的異化，其后果之一是那些有實力的民族企業(yè)和品牌也一同淹沒在魚目混珠的亂象里一鍋煮。憑心而論，國產縫制設備近年的質量提升可以說是快速的，許多國產品種已達到或接近世界領先水平。如飛躍集團生產的n5自動控制平縫機、在轉速、針矩、機針、潤滑方式、電機電磁線圖電源等指標均已逼近國際先進水平。FY超高速包縫機在轉速線的寬度，壓腳提升高度等指標上可以與德國、日本的同類產品相媲美，FY繃縫機在轉速上的突破使其躋身于國際先進水平。一批民族品牌縫紉機如標準、上工、飛躍、中捷、寶石、海菱等，與進口產品比，在質量上已難分伯仲。只是因為國內服裝企業(yè)對國貨的認知還停留在舊框框里，舊觀念在沒有被取代之前，新觀念往往是悲壯的。而縫機企業(yè)在改變消費者認知方面的消極觀念，無意間沖抵了為改變消費者認知所作的努力。

    在重感性消費的“心經濟”時代，技術領先未必足以稱雄，誰開發(fā)的產品能摸透消費者的心思，誰就能領跑市場，“頭腦份額”可以帶來市場份額，哪怕是技術上稍遜一籌，但是我國縫制企業(yè)在這方面乏善可陳，以營銷最有效的手段廣告為例，便可窺斑見豹。好廣告內化于心，外化于行，深得消費者喜歡，濫廣告則只能是隔靴搔癢，畫餅充饑。縱觀縫機行業(yè)的廣告大都創(chuàng)意平平，定位不是大高大，就是太虛胖，座標不準，區(qū)隔不清，缺少獨特的銷售主張。加之沒有持續(xù)的廣告投放計劃，往往是開水將響，底薪已斷，效果可想而知。“世界多一個海爾，地球多一份安全”就十分貼切地訴求了無氟冰箱環(huán)保的特點。“靜悄悄的福特”訴求主題一目了然。縫機行業(yè)并不缺少好產品，只是缺少好的品牌塑造工具，不缺少有實力的企業(yè)，但缺少有實力的品牌維護解決方案，下游與上游的溝通，在大眾化路徑上出現斷層，沒有出色的傳播工具和溝通藝術，再好的產品也難被消費者認知，缺少認知的產品沒有理由讓消費者接受。

    顧客因認知到認同進而進入滿意是企業(yè)孜孜以求的目標。《哈佛商業(yè)評論》的一項調查表明，一位滿意的顧客會引發(fā)八筆潛在的生意，其中至少有一筆成交。一位不滿意的顧客會影響25個人的購買意向，而爭取一位新顧客的成本是保持一位老顧客的5倍。企業(yè)的第一要務在于開發(fā)市場，而開發(fā)市場從來都應以目標消費者為中心，以創(chuàng)造性運用工具為邊界，這對我國某些行業(yè)來說可能已得心應手了，而對縫機行業(yè)來說也許剛剛破題。