從戰(zhàn)場(chǎng)到商場(chǎng)，及時(shí)有效的情報(bào)系統(tǒng)的作用越來(lái)越重要，尤其是越來(lái)越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，知彼知此，方能百戰(zhàn)百勝。情報(bào)系統(tǒng)的作用可以簡(jiǎn)單歸納為以下幾個(gè)方面：

　　及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主動(dòng)攻擊計(jì)劃，迅速反應(yīng)，做好相關(guān)的保護(hù)和規(guī)避動(dòng)作。

　　及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展變化動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略部署。

　　及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品及市場(chǎng)策略的創(chuàng)新及調(diào)整動(dòng)向，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)策略。

　　收集信息的渠道和方法有很多，其中，透過(guò)賣(mài)場(chǎng)來(lái)收集就是很好的一個(gè)途徑，具體來(lái)說(shuō)有這樣一些途徑可以來(lái)借用：

　　采購(gòu)人員：

　　廠家要做生意必然要依靠終端，尤其是大賣(mài)場(chǎng)，采購(gòu)就是掌控生意的核心，要了解對(duì)手的情況，采購(gòu)自然是最重要最直接的選擇對(duì)象了。當(dāng)然，這個(gè)口子也不是那幺容易突破的，不然采購(gòu)也做不了采購(gòu)了，這個(gè)關(guān)鍵在于廠家與采購(gòu)的客情關(guān)系維護(hù)，讓采購(gòu)愿意告訴。

　　門(mén)店人員：

　　做生意除了采購(gòu)就是門(mén)店了，具體的執(zhí)行工作其實(shí)是門(mén)店人員在做的，與門(mén)店的主管、員工保持良好關(guān)系也能方便得到有利的資訊。

　　收銀臺(tái)：

　　外資賣(mài)場(chǎng)對(duì)收銀臺(tái)的設(shè)立都比較合理，基本較為均衡。穩(wěn)定一兩個(gè)關(guān)系良好的收銀員，稍加計(jì)算，即可得出該賣(mài)場(chǎng)各階段的實(shí)際銷售狀況。

　　促銷員：

　　通過(guò)促銷員走內(nèi)部路線，主動(dòng)接觸拉近與賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管等人員的關(guān)系，以閑聊、公司盤(pán)庫(kù)、核對(duì)提成數(shù)等名義收集情況。

　　賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的保管人員：

　　一般在賣(mài)場(chǎng)里，這些保管人員的地位不是很高，但他們手里卻掌握著最準(zhǔn)確的實(shí)際進(jìn)貨量、庫(kù)存數(shù)、退貨等情況。與這些人員搞好關(guān)系，數(shù)據(jù)收集輕而易舉。

　　賣(mài)場(chǎng)的企劃美工人員：

　　賣(mài)場(chǎng)的促銷活動(dòng)基本上是由企劃人員來(lái)設(shè)計(jì)的，就算不由他們?cè)O(shè)計(jì)，最后的匯編、排版、組織實(shí)施也是由他們來(lái)做的，也就是說(shuō)他們肯定會(huì)知道促銷的內(nèi)容、主題、商品和價(jià)格，有意識(shí)的結(jié)識(shí)這樣的人，也有利于自己的數(shù)據(jù)收集。(lzr)