對未來工程師的建議
人們對于年輕人培養(yǎng)問題的關(guān)心無論有多么多都不會嫌多,國家工業(yè)的未來前途主要靠他們。正是這種思想使我決定要對他們提一些建議—如果我能做主的話,我將高興地在他們即將離開學(xué)校時向他們提出這些建議。
想到你們最終將要成為有用的人,你們會覺得很幸福,而且想用服務(wù)來獲得光榮的地位也是合理的。
你們將來必須發(fā)揮的那些才能并不完全是使你們在學(xué)校里名列前茅的那些才能。例如,身體健康狀況、用人的藝術(shù)、舉止等,都不屬于考試方面的內(nèi)容,但對一個工程師的成功卻有一定的影響。那些名列前茅、甚至獲得第一的人,并不一定是能獲得最大成功的人,對這一點絲毫不應(yīng)感到奇怪。
你們沒有做好當一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),甚至當一個小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的準備。因為學(xué)校既沒有教給你們管理知識、也沒教給你們商業(yè)知識,甚至沒有教給你們一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所必須的會計知識。即使學(xué)校傳授了你們這些知識,但你們?nèi)匀蝗狈θ藗兎Q為實踐經(jīng)驗的知識,而且這方面的知識只有通過接觸人和事才能得到。
你們也未受過立刻要領(lǐng)導(dǎo)一個大技術(shù)部門的訓(xùn)練。沒有哪個工廠的領(lǐng)導(dǎo)會不慎重地立即就把打礦井、管理高爐或軋鋼機的任務(wù)交給你們。你們應(yīng)該首先學(xué)習(xí)你們所不熟悉的業(yè)務(wù)。
像你的許多前輩一樣,你將來初任工作時,要當一名助理工程師或承擔一些極不重要的職務(wù)。
人們并不指望你能做出成熟的判斷,不指望你在技術(shù)方法上有實踐知識,也不指望你對所有與你的職務(wù)多少有些關(guān)系的細節(jié)都有廣泛的認識。人們只要求根據(jù)你的專業(yè),在完成任務(wù)過程中肯動腦筋,有邏輯性,善于觀察,并表現(xiàn)出忘我的工作精神。你所掌握的理論知識能使你對于不管是什么性質(zhì)的工作都能很快掌握其細節(jié)。
你的前途在很大程度上取決于你的技術(shù)能力,然而更取決于你的管理能力。即使對于一個新上任的人來說,懂得指揮、計劃、組織和控制也是對技術(shù)知識不可缺少的補充。人們不會根據(jù)你懂得什么對你進行評價,而是根據(jù)你工作的成果來評價。
工程師不與別人合作只能完成很少量的工作,就是在他開始工作時也是如此。懂得怎樣使用人員對工程師來講是一個直接必備的條件。
開始工作時,由一些工長當你的助手,大部分是老工人。這些老工人是根據(jù)理解能力、品行、指揮能力從他們的同事中挑選出來的。他們有當工人的經(jīng)驗和車間工作的經(jīng)驗,這些正是你所缺乏的,而他們對這一點也很了解。他們也知道與他們自己相比,你是非常有知識的人,而且他們對科學(xué)也非常尊重。這些就是你與他們之間應(yīng)建立的心照不宣的合作的基礎(chǔ)。
你不要忘記,由于日常工作實踐,工長具有多年工作經(jīng)驗,而且有很強的判斷能力。你應(yīng)該想到,與他接觸,你能獲得珍貴的、不可缺少的實際資料,這些是學(xué)校教育的必要補充。
在工人面前,你要注意待人有禮貌,關(guān)心別人,也要注意研究他們的行為、個性、能力和工作情況,甚至還要研究他們的個人利益。你要記住,在社會各階層里都有有才能的人。只要領(lǐng)導(dǎo)得當,工人不僅有好的紀律,而且還可以在困難或危險情況下發(fā)揚自我克制和犧牲精神。
在工作中,你說話要小心謹慎,掌握好分寸,不應(yīng)批評的一定不去批評。出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)公開承認是由于你對事實或規(guī)章沒搞清楚而造成的。
在履行你的職責過程中,應(yīng)以你對工作的熱忱來爭取領(lǐng)導(dǎo)對你的好感。在領(lǐng)導(dǎo)以和藹的態(tài)度對待你時,切不可濫用這種關(guān)心。
在評價你周圍的人和事的過程中,你要謹慎,要有分寸。從有利于改進工作的思想出發(fā)提出批評是很好的,但任何其他性質(zhì)的批評都是輕率的或是惡意的行動。
要相信自己,但不要自高自大。不要藐視或不理會其他人的見解,也不要忽視別人的經(jīng)驗。但你應(yīng)該懂得,當自己有道理并且有把握時,就應(yīng)自信地、熱情地為自己的觀點辯護。如果你自己說服不了自己,就更難說服別人。
你的專業(yè)工作不會占去你全部時間,你總是能找出必要的學(xué)習(xí)時間。
要努力補充你的專業(yè)知識,但不要忽視你的一般知識。你會看到,使你最尊重、最欽佩的領(lǐng)導(dǎo)是一貫堅持努力學(xué)習(xí)的。
應(yīng)該相信在你周圍有許多東西需要學(xué)習(xí)。只要你全心全意地向周圍學(xué)習(xí),一切都會是有興趣的。你要把學(xué)到的東西記下來,漸漸地這些東西你就記住了。如果你把學(xué)到的東西用分類法整理,那么你就會發(fā)現(xiàn)你做了一件有益的工作。
如果你熱愛自己的職業(yè),無疑你很快就會遇到使你感興趣的問題,而且你還想深入研究這些問題。要把你的空閑時間用于研究這些問題,研究一下對于同樣的問題別人是怎樣處理的,看看是否他們留下了某些有待解決的問題。