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從批發(fā)到專賣:鞋服品牌集體涅磐

          縱觀國(guó)內(nèi)鞋服業(yè)發(fā)展,從廣東品牌到浙江品牌再到福建品牌,無(wú)不遵循這樣一個(gè)規(guī)律:從傳統(tǒng)批發(fā)渠道過(guò)渡到特許加盟連鎖,從小紅服裝店的模式蛻變成**專賣店在各類市場(chǎng)的次第開(kāi)放,從一線市場(chǎng)零售終端的鮮明牌坊擴(kuò)散到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的品牌化運(yùn)作。國(guó)內(nèi)鞋服行業(yè)由南至北經(jīng)歷著一次又一次集體涅磐的行業(yè)盛景,當(dāng)這場(chǎng)盛宴在萬(wàn)千呼喚中落幕,真正登堂入室得道成仙的卻往往只有少數(shù)幾個(gè)品牌,更多的品牌由于自身實(shí)力不足或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,這次涅磐最終成為他們品牌在行業(yè)內(nèi)的最后絕響。有人說(shuō),從批發(fā)到專賣是品牌通往天堂的藤井樹(shù),也有人說(shuō),這是品牌沒(méi)落時(shí)減輕痛楚的迷魂湯。在這幾家歡喜幾家愁的喧囂背后,我們?nèi)绾尾拍芸辞暹@涅磐背后的真實(shí)景象?筆者就此提出一些個(gè)人觀點(diǎn),以期與閱者探討: 

      從批發(fā)到專賣——品牌的成人禮

      趟過(guò)品牌鍍身金色的河

      中國(guó)鞋服行業(yè)從粗放型加工發(fā)展到“集約化”經(jīng)營(yíng),從做銷量意識(shí)到創(chuàng)品牌,從胡亂批發(fā)到特許專賣,整個(gè)中國(guó)鞋服行業(yè)僅僅用了十多年的時(shí)間就匆匆走完了這個(gè)過(guò)場(chǎng)。像是蒙太奇式的電影一樣,許多品牌順次出場(chǎng),這期間,雖不乏英雄輩出的時(shí)代,但更多的卻是無(wú)以計(jì)數(shù)的失敗故事深藏市井,被人遺忘?!?/font>

      一批又一批的品牌就這樣去趟這池能夠鍍身金色的河水,像是去赴一場(chǎng)品牌的成人儀式一樣,都竭盡全力去包裹品牌的外衣,耗巨資去聘請(qǐng)明星做這儀式的司儀,在各路媒體廣發(fā)邀請(qǐng)令。直到有一天,在央視的舞臺(tái)上,明星司儀吹響了品牌的集結(jié)號(hào),一時(shí)間,眾多求愛(ài)信從全國(guó)各地接踵而來(lái),這或許是眾多福建品牌的必經(jīng)之路。較福建品牌而言,浙江品牌表現(xiàn)的的相對(duì)較為低調(diào)一些,他們?cè)谄放仆茝V上并沒(méi)有耗費(fèi)太多銀子,而是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和終端建設(shè)上下足了功夫?;诖?,浙江鞋服品牌在國(guó)內(nèi)都能稱王稱霸,市場(chǎng)表現(xiàn)也大大好于福建品牌。較之浙江品牌,廣東品牌就更顯得低調(diào),他們對(duì)于什么“馳名商標(biāo)”“免檢商品”根本不屑一顧,很少花錢砸廣告,他們均有優(yōu)良的自身?xiàng)l件和華麗的形象建設(shè),品牌價(jià)格也在國(guó)內(nèi)笑傲他省。因此,業(yè)界有人這么說(shuō):廣東品牌登堂入室,浙江品牌自立牌坊,福建品牌上山下鄉(xiāng)。

      渠道轉(zhuǎn)型式的成人禮

      隨著我國(guó)國(guó)民收入的持續(xù)增加和消費(fèi)水平的不斷上升,傳統(tǒng)的批發(fā)零售模式已經(jīng)不能完全符合消費(fèi)者的胃口,但品牌是適應(yīng)市場(chǎng)需求而來(lái)的還是品牌商生生供應(yīng)加炒作早產(chǎn)出來(lái)的仍然無(wú)人能給出合適的論斷。隨著這股思潮的涌動(dòng),一些在批發(fā)過(guò)程中積攢了足夠資本的品牌便逐漸開(kāi)始了專賣運(yùn)作,紛紛從傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)退身,開(kāi)始在高檔寫字樓里辦公,品牌商也將一些經(jīng)營(yíng)較好的區(qū)域收歸總部,這無(wú)論是在家電行業(yè)的格力“削藩”還是日化行業(yè)的寶潔“清理門戶”都成為渠道變革的焦點(diǎn)之作。一直借借家電模式的鞋服行業(yè)在這股大潮中,也逐漸開(kāi)始了渠道變革,但這種變革的形式有些奇怪:總部大張旗鼓,代理商半推半就,終端推三阻四。盡管如此,諸如安踏、意爾康、紅蜻蜓等都在不斷推陳出新的媒體廣告背后,逐漸變化了眉目——散貨店逐漸被專賣店取代,第五代裝修取代了第四代,旗艦店取代了普通的專賣店,美特斯邦威甚至開(kāi)出了9000平米的大店。這一系列動(dòng)作都在不斷的相市場(chǎng)宣告:這些品牌已經(jīng)成年,自從脫離了傳統(tǒng)的批發(fā)模式后,他們已經(jīng)經(jīng)歷了品牌的成人禮,正在往更大更好方向發(fā)展!

      市場(chǎng)上出現(xiàn)了太多的專賣點(diǎn),品牌一時(shí)間成為所有人的必談項(xiàng)目。雖然看似大家經(jīng)歷的是同一條品牌蛻變模式,但通往“羅馬”的大道卻各有不同。一些品牌在這條大路上一路高歌,一些品牌卻逐漸落在大隊(duì)的后面,諸如太子龍、紅豆等品牌的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,奧康、雅戈?duì)?、七匹狼等儼然成為行業(yè)的領(lǐng)袖。           

      渠道如何轉(zhuǎn)型

      筆者在與許多品牌經(jīng)營(yíng)者談及渠道轉(zhuǎn)型的問(wèn)題時(shí),經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的言論:

      渠道轉(zhuǎn)型談何容易,要我一下了把全國(guó)代理商經(jīng)銷商的腦子換掉,難??;

      我們從前年開(kāi)始連鎖專賣運(yùn)作,三年下來(lái)感覺(jué)就是八個(gè)字:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰;

      渠道轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)好了萬(wàn)事大吉,專不好夾在專賣與散貨間運(yùn)作,那等于自掘墳?zāi)梗?

      這是一個(gè)陣痛的過(guò)程,就等于在沒(méi)有麻藥的前提下給病人做手術(shù),忍住疼了了以后就好過(guò),忍不住那就只有死路一條;

      ……

      許多品牌的經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際運(yùn)作中感到迷茫,不知道采取什么樣的魔法才能讓渠道毫無(wú)損喪的完成轉(zhuǎn)型。筆者歷經(jīng)多年市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)在咨詢過(guò)程中的操作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出渠道轉(zhuǎn)型的兩個(gè)中心和六個(gè)基本點(diǎn):


      渠道轉(zhuǎn)型的兩個(gè)中心

      1、以品牌發(fā)展為中心

      以品牌發(fā)展為中心,這是渠道轉(zhuǎn)型的首要精神,總部、代理商、經(jīng)銷商在渠道轉(zhuǎn)型過(guò)程中一定要深刻認(rèn)識(shí)到:渠道所有的動(dòng)作都是為品牌而服務(wù)的,只有有價(jià)值的品牌才能給渠道帶來(lái)最豐厚的回報(bào);品牌價(jià)值是有剛性的,市場(chǎng)只允許價(jià)值不斷上升的品牌持續(xù)發(fā)展,價(jià)值不斷下跌的品牌必將被市場(chǎng)剔除。因此,總部、代理商、經(jīng)銷商絕不能以犧牲品牌利益來(lái)尋求短期的渠道刺激。另外,總部、代理商、經(jīng)銷商三級(jí)運(yùn)作體系的品牌思路必須相輔相成,總部大于終端,終端則運(yùn)作艱難,終端大于總部,總部則終將會(huì)失去終端渠道。

      2、以終端精耕為中心

      當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從高空廣告總部政策轉(zhuǎn)移到終端火拼,終端成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的第一戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)時(shí)候精耕渠道就顯得尤為必要。品牌在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,最直接的就表現(xiàn)在終端變革上,消費(fèi)者也是從終端來(lái)感知品牌的產(chǎn)品形象和服務(wù)的。終端精耕要注意加強(qiáng)兩個(gè)方面的作用力:提升終端自身經(jīng)營(yíng)水平,這是治本,終端不可能永遠(yuǎn)都在總部或代理商的呵護(hù)下經(jīng)營(yíng),終端必須能實(shí)現(xiàn)自給自養(yǎng)自發(fā)展;健全總部和代理商區(qū)域培訓(xùn)和督導(dǎo)機(jī)制,但需要明確的是,督導(dǎo)應(yīng)主在導(dǎo)次在督,督導(dǎo)出來(lái)走訪市場(chǎng),不僅僅是拍幾張形象不好的終端照片回去交差,而是要能授與終端經(jīng)營(yíng)的技能和思路。

             渠道轉(zhuǎn)型的六個(gè)基本點(diǎn)

      1、產(chǎn)品基本點(diǎn)

      產(chǎn)品永遠(yuǎn)是品牌的核心,品牌是依托于產(chǎn)品之上的,產(chǎn)品成就了品牌也能葬送一個(gè)品牌。企業(yè)在進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型前必須考

      慮清這樣兩個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是否有健全的產(chǎn)品線能夠支撐終端運(yùn)營(yíng),企業(yè)是否有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品類能夠吸引足夠的消費(fèi)者以支撐終端經(jīng)營(yíng)?如果企業(yè)不能給出肯定的回復(fù),那么,企業(yè)就需要先在產(chǎn)品上下功夫,在產(chǎn)品還不健全時(shí)急于渠道轉(zhuǎn)型,那么即便轉(zhuǎn)型成功了,終端曇花也必將成為企業(yè)終結(jié)前的最后綻放。

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