近來，日本一些百貨公司的食品、珠寶首飾呈現(xiàn)出異?；鸨木置?，與之形成鮮明對照的是女裝銷售的持續(xù)低迷。今年9月，日本百貨業(yè)女裝銷售總額比上一年減少了10%，10月的銷售額同比減少5%。

　　之所以會出現(xiàn)如此大幅度的減少，除了氣溫變化、其他業(yè)態(tài)蠶食百貨業(yè)市場份額等原因外，百貨店女裝的商品策劃不能適應(yīng)消費者行為的變化是一個不容忽視的重要原因。而業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，今年秋季女裝銷售低迷的原因主要包括三個方面：一是時裝造型變化；二是顧客忠誠度降低；三是女裝價格體系不合理。

　　女裝銷售持續(xù)走低

　　今年10月，日本大型百貨店的銷售總額略好于去年。不過，對于銷售額貢獻(xiàn)最大的是珠寶首飾和食品，服裝尤其是女裝銷售低迷的局面并沒有得到改觀。

　　高島屋公司包括其子公司在內(nèi)的18家店鋪的銷售額比去年同期減少了1%，主要原因是東京、大阪等地區(qū)大型店鋪的業(yè)績低迷。今年4月，該公司完成改裝后重新開業(yè)的新宿店的銷售收入同比減少了3.6%，其中女裝減少5.1%，男裝減少了7.4%；而珠寶首飾銷售額增加了8.5%，食品銷售額增加了4.5%。

　　大丸百貨公司的銷售總額比去年增長了4%。東京店遷址前開展的促銷活動大大提高了銷售額，加上在浦和PARCO開設(shè)了大型飲食街，東京店的銷售收入增長44.2%，都為大丸百貨增收做出了巨大貢獻(xiàn)。不過，神戶、心齋橋等主要店鋪的銷售收入?yún)s低于往年，從商品門類上看，男裝、工藝品、珠寶首飾等商品銷售收入增加，女裝銷售仍然陷入苦戰(zhàn)。

　　三越公司的銷售收入也比去年減少了1.6%。在松坂屋公司的直營店鋪中，除橫濱店銷售收入略有增加外，其余店鋪銷售收入均不及去年。值得一提的是，兩家百貨公司都呈現(xiàn)出“食品、珠寶首飾銷售走高，女裝銷售疲軟”的態(tài)勢。

　　由于10月中旬氣溫偏低，服裝企業(yè)的商品策劃直接影響到銷售業(yè)績。伊勢丹總店10月份的銷售收入比去年同期增加了2.7%。從整體上看，10月初投入市場的秋季服裝銷售形勢有所好轉(zhuǎn)，總店女裝銷售收入同比增長了1.8%。此外，面向職業(yè)女性的服裝銷售情況也好于去年，高筒靴、頭巾等配飾的銷售額則增長了6.5%。同月，伊勢丹的浦和店、立川店在附近相繼有兩家商業(yè)設(shè)施開業(yè)、商圈內(nèi)競爭加劇的不利情況下，通過形式多樣的促銷活動銷售額分別實現(xiàn)了取得了3.6%、5.4%的增長。

　　三大原因所致

　　熱銷造型改變

　　近年來，消費者對服裝造型的追求發(fā)生了很多變化。過去，夾克是女性秋季必備的著裝之一，也是百貨店女裝秋季商戰(zhàn)的重頭戲。然而，這一傳統(tǒng)正在受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，夾克的造型似乎不能滿足消費者日益多樣化的需求。

　　據(jù)介紹，套裝已經(jīng)取代夾克成為百貨店秋季商戰(zhàn)的重點，目標(biāo)顧客群也由過去的中青年女性擴大到所有年齡段的成年女性。千禧百貨公司介紹：“今年秋天，女套裝成為暢銷商品”。松屋公司也指出：“越來越多的消費者傾向于購買單件套裝”。

　　對于百貨公司女裝銷售而言，消費者單次購物金額的低迷是一個致命的打擊。按照女裝銷售業(yè)的常識，套裝售價應(yīng)該高于夾克。然而，今年秋季大眾化女套裝的售價一般在2.9萬至3.9萬日元之間，與夾克售價不相上下。值得一提的是，由于服裝搭配的需要，夾克的銷售往往能夠拉動裙子、褲子等商品的銷售，而套裝幾乎不可能產(chǎn)生此類效應(yīng)。高島屋公司商品策劃部女裝二處處長村上薰認(rèn)為，根據(jù)套裝的穿著場景，百貨企業(yè)有可能推出與套裝相關(guān)的配飾，如首飾、項鏈、手袋等商品。然而，真正做到把握消費者的需求并非易事。