編者的話 《中國紡織產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告》是由中國紡織信息中心/國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心組織力量進(jìn)行的行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)專項(xiàng)及相關(guān)領(lǐng)域的研究成果匯總，旨在全面推進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系建設(shè)和優(yōu)秀中國紡織產(chǎn)品的全球推廣工作?！?007中國紡織產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告》已于10月正式推出。

       《2007中國紡織產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告》分為開發(fā)篇、市場篇、管理篇和質(zhì)量篇四冊，其中質(zhì)量篇以企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管理指導(dǎo)、生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)與檢測、最新國際紡織標(biāo)準(zhǔn)解讀、歐盟REACH法規(guī)解讀、紡織企業(yè)色彩管理指導(dǎo)等為主要內(nèi)容，旨在為企業(yè)解決產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理方面的實(shí)際問題提供幫助。這些問題恰恰也是在當(dāng)今激烈的紡織品國際競爭中，企業(yè)最關(guān)心的熱門話題。就此，記者采訪了業(yè)內(nèi)的眾多專家，從不同角度為紡織品生產(chǎn)企業(yè)就“標(biāo)準(zhǔn)”與“檢測”這兩個(gè)關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量生命的核心問題答疑解惑。希望他們見仁見智的回答能對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量向良性方向繼續(xù)發(fā)展，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而在激烈的競爭中使我國紡織服裝企業(yè)從“優(yōu)秀”走向“卓越”起到積極意義。

       受訪嘉賓：

       1.中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)檢測中心主任  楊萍  
       2.國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心質(zhì)量認(rèn)證部副主任  張翠竹
       3.德國海恩斯坦研究院中國區(qū)經(jīng)理  黃海濱
       4.TESTEX 瑞士紡織檢定有限公司經(jīng)理  馮昭燕
       5.錫萊亞太拉斯（深圳）有限公司北京分公司經(jīng)理  彭輝
       6.德塔顏色系統(tǒng)有限公司（DATACOLOR）副總裁 邵治安

       記者：采購商與服裝企業(yè)對紡織產(chǎn)品的質(zhì)量要求重點(diǎn)有哪些方面？

       楊萍：對于國內(nèi)外不同的采購商和服裝企業(yè)來講，質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)也是不盡相同的。國外大型采購商往往有著自身的采購標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的測試項(xiàng)目、方法、質(zhì)量要求也是有所差別的。紡織品原材料的使用地不同，偏重的要求也不同，歐洲比較注重生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目的檢測，而美國則偏重功能方面的安全測試。而國內(nèi)的紡織品商品的最低要求是GB18401。GB18401是一個(gè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，每一種紡織產(chǎn)品在進(jìn)入市場和流通領(lǐng)域時(shí)，在符合相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，必須符合該強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。GB18401標(biāo)準(zhǔn)從2005年1月1日起開始實(shí)施，而從2006年1月1日起，所有在中國大陸生產(chǎn)和銷售的紡織產(chǎn)品都必須符合該強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。

       張翠竹：不管是采購商還是服裝企業(yè)對品質(zhì)的要求通常有以下三個(gè)方面：一是外在品質(zhì)的要求：關(guān)注紡織品服裝面料的疵點(diǎn)、色差、規(guī)格等；二是內(nèi)在品質(zhì)的要求。除了外觀受到采購商和服裝企業(yè)足夠重視之外，紡織品的內(nèi)在品質(zhì)也日趨得到重視，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.色牢度，如耐水洗色牢度、耐干洗色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐摩擦色牢度、耐熨燙升華色牢度等；2.洗后的尺寸穩(wěn)定情況、洗后的表面外觀、縫線外觀及折痕外觀等；3.物理性能：如斷裂強(qiáng)力、撕裂強(qiáng)力、脹破強(qiáng)力、起球和耐磨性能等；4.對于有特殊功能性的紡織品，還需驗(yàn)證其功能性能的程度，如拒水性、拒油性、抗菌性、防紫外性能等等。此外，環(huán)保生態(tài)的要求也越來越得到專注。隨著消費(fèi)者生活水平的提高，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者都愈來愈關(guān)注紡織品服裝的安全性，如pH值、甲醛的殘余量、有害的染料、助劑（目前比較關(guān)注的APEO）等。目前，我國紡織品企業(yè)通常在外在質(zhì)量方面重視程度比較高，但是對后兩方面還沒有足夠的重視。尤其是內(nèi)在品質(zhì)，國外在這方面的要求非常嚴(yán)格，而我國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有重視起來。

       馮昭燕：我主要從生態(tài)紡織品的角度來談這個(gè)問題。歐洲、美國的采購商和服裝企業(yè)對紡織產(chǎn)品的生態(tài)性能主要通過Oeko-Tex Standard 100來體現(xiàn)，其中包括了：pH值、甲醛、重金屬、農(nóng)藥、氯化苯酚、有機(jī)錫化物、偶氮染料、致敏染料、氯化苯和甲苯，相關(guān)的色牢度等。除此以外，個(gè)別買家會(huì)要求提供APEO檢測結(jié)果。對于原料和半成品企業(yè)來說，控制原材料、染料、助劑的來源與使用是保證產(chǎn)品生態(tài)性能的關(guān)鍵。在大貨生產(chǎn)中，企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該相互配合，堅(jiān)持以范圍內(nèi)的材料進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，以滿足有生態(tài)要求的客戶的需求。企業(yè)的質(zhì)量保證體系在此過程中應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督作用，生產(chǎn)當(dāng)中和發(fā)貨前的抽測都應(yīng)堅(jiān)持，以便應(yīng)對不同批次原材料和化學(xué)品的質(zhì)量波動(dòng)。

         黃海濱：隨著國際紡織品市場對環(huán)保產(chǎn)品的要求加強(qiáng)，歐洲各大采購商，零售商都明確要求供應(yīng)商的產(chǎn)品達(dá)到Oeko-Tex Standard 100的要求。中國紡織企業(yè)如果仍然沒有聽說并取得Oeko-Tex Standard 100認(rèn)證，就需要加快自己的步伐。因?yàn)槟切╊I(lǐng)先加入Oeko-Tex  Standard 100認(rèn)證體系的紡織企業(yè)已經(jīng)從中受惠良多。Oeko-Tex Standard 100的要求涉及紡織產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括服裝、家紡、面輔料、服飾配件、印染、化工原料等等。在過去的一年中，國際環(huán)保紡織檢測協(xié)會(huì)在全世界一共簽發(fā)了7400多張證書。2006年比2005年增長了7%，3/4的證書會(huì)在獲得之后的年度續(xù)證，反映出全球紡織品企業(yè)對通過獲得 Oeko-tex Standard 100認(rèn)證的興趣持續(xù)上升。對于那些在Oeko-tex standard 100 體系中運(yùn)營的企業(yè)，這種持續(xù)的合作關(guān)系意味著他們會(huì)及時(shí)被告知產(chǎn)品中可能含有以前還沒有被研究發(fā)現(xiàn)或證實(shí)的對人體有害物質(zhì)，進(jìn)而避免風(fēng)險(xiǎn)。在Oeko-tex的網(wǎng)站上，任何人都可以查詢他們想要得到的產(chǎn)品供應(yīng)商的詳細(xì)情況，包括產(chǎn)品種類、成份、企業(yè)聯(lián)系方式以及已持有證書至今是否有效等信息。

       記者：紡織企業(yè)如何通過“全面質(zhì)量管理”提升產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)量穩(wěn)定性？

       彭輝：時(shí)尚和品質(zhì)是品牌的兩大核心。目前，國內(nèi)大多數(shù)紡織服裝企業(yè)對品質(zhì)的認(rèn)識(shí)還停留在比較初級的階段，誤將質(zhì)量控制（QC）、認(rèn)證等環(huán)節(jié)，片面當(dāng)作“品管”，從而使品管的效果無法彰顯，從而令企業(yè)管理者對“品管”產(chǎn)生質(zhì)疑，最終導(dǎo)致品質(zhì)管理工作無法善終。

       正確認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理，首先要了解QC與QA的區(qū)別，質(zhì)量控制（Quality Control）是指將產(chǎn)品質(zhì)量和需求、可適用的標(biāo)準(zhǔn)作比較的過程和方法，以及在發(fā)現(xiàn)不一致性時(shí)進(jìn)行改正的活動(dòng)，而質(zhì)量保證（Quality Assurance）是一項(xiàng)建立和評價(jià)生產(chǎn)產(chǎn)品過程的活動(dòng)。它側(cè)重確定需求、獲得或者幫助建立系統(tǒng)開發(fā)方法，評價(jià)過程，系統(tǒng)維護(hù)過程等等，過程一旦建立，質(zhì)量保證將對它們進(jìn)行測量，發(fā)現(xiàn)過程中的缺點(diǎn)，然后改正以便不斷地改進(jìn)。品質(zhì)，不只是來自檢驗(yàn)，不只是來自制造，也不只是來自設(shè)計(jì)，而是來自全員品質(zhì)文化的保證。品質(zhì)管理要達(dá)到提高經(jīng)營效果的目的，必須全體員工通力合作，形成一個(gè)能共同認(rèn)識(shí)，易于實(shí)施的體系，并使工作標(biāo)準(zhǔn)化，所制定的各項(xiàng)計(jì)劃得到有效的執(zhí)行，使市場調(diào)查、研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、制造、檢查、試驗(yàn)、出貨、銷售、服務(wù)，每一階段的品質(zhì)都能得到有效的管理，這就是全面品質(zhì)管理（Total Quality Management）。

       張翠竹：紡織企業(yè)的“全面質(zhì)量管理”實(shí)現(xiàn)有兩個(gè)重點(diǎn)：一是對生產(chǎn)原材料的評價(jià)，即對供應(yīng)商的管理。不管是紡織品原材料，還是染料助劑，都應(yīng)要求該供應(yīng)商可以提供對該產(chǎn)品權(quán)威的合格報(bào)告，如果有條件，紡織企業(yè)可以自己通過抽檢核查，做到放心使用。二是生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的監(jiān)控，就是每一個(gè)半成品都應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢查，而不能到了成品階段再按照標(biāo)準(zhǔn)方法監(jiān)控。每一個(gè)環(huán)節(jié)檢測合格后，方可進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能有效保證品質(zhì)的穩(wěn)定性。

       楊萍：國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量管理最大的問題在于生產(chǎn)過程中的過程控制不完善，嚴(yán)謹(jǐn)度也有待提高。這是由于與上游的原料供應(yīng)商、下游的后整理環(huán)節(jié)以及買家的溝通不暢造成的。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)檢測中心是與國際接軌的第三方商業(yè)化檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，擁有世界一流的檢測設(shè)備、先進(jìn)的檢測技術(shù)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉國際標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)實(shí)驗(yàn)室管理人員和專業(yè)檢測技術(shù)隊(duì)伍。同時(shí)具有獲得國家及眾多國際機(jī)構(gòu)和國際買家認(rèn)可的資質(zhì)：獲得中國合格評定國家認(rèn)可委CNAS的認(rèn)可和CMA國家計(jì)量認(rèn)證；美國化學(xué)家和染料協(xié)會(huì)AATCC、英國SDLATLAS機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴；為奧地利蘭精公司在中國唯一認(rèn)可的對其產(chǎn)品檢測的指定實(shí)驗(yàn)室；檢測范圍涵蓋紡織品全部檢測項(xiàng)目并滿足國內(nèi)外客戶的需求。作為目前國內(nèi)最先進(jìn)的檢測機(jī)構(gòu)之一，我們除了可以為企業(yè)和國內(nèi)外客戶提供快捷的高品質(zhì)準(zhǔn)確檢測外還可以向企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)支持，幫助企業(yè)完善全線質(zhì)量控制。