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不規(guī)則營(yíng)銷(xiāo) 老二戰(zhàn)勝老大

      在推出一種新產(chǎn)品時(shí),你首先需要問(wèn)問(wèn)自己的,不是“這種新產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)多少?”而是“這是否為某類(lèi)新產(chǎn)品中的第一?”也就是通過(guò)產(chǎn)品的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)及設(shè)計(jì)的差異化組合運(yùn)用,借由技術(shù)、性能、理念等途徑,從類(lèi)別上是否將你與對(duì)手的產(chǎn)品從根本上區(qū)分開(kāi)來(lái)。再直白地說(shuō),這一產(chǎn)品是否開(kāi)創(chuàng)了一類(lèi)新產(chǎn)品、一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或一個(gè)新品類(lèi)市場(chǎng)?

        ●新品類(lèi)市場(chǎng),你的藍(lán)海你撈錢(qián) 

        如果你不是行業(yè)老大,又爭(zhēng)不過(guò)行業(yè)老大,那么你就另立山頭自立門(mén)戶(hù)才能“與眾不同”。比如你開(kāi)辟了一個(gè)新品類(lèi)市場(chǎng),那你就制造了第一,就是該領(lǐng)域的老大,就能在一片湛藍(lán)的藍(lán)海里大把撈錢(qián),眼紅者只得干巴巴地流口水,一時(shí)又無(wú)可奈何。關(guān)鍵是在同質(zhì)化的產(chǎn)品中建立起自己完全差異化的品牌識(shí)別:即建立一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)或在約定俗成的產(chǎn)品品類(lèi)基礎(chǔ)上另創(chuàng)一家開(kāi)辟一個(gè)新的品類(lèi)。這樣,就又一次成為市場(chǎng)上與眾不同的“第一”企業(yè)。    

        因?yàn)橐院笃髽I(yè)之間的爭(zhēng)奪,著眼點(diǎn)不是如何在現(xiàn)有行業(yè)結(jié)構(gòu)中確定有利的地位,而是如何創(chuàng)立新的產(chǎn)業(yè)做“全新的蛋糕”。因此,一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)家的思維重點(diǎn)要放在“可能發(fā)生”的事情上而不是“已經(jīng)發(fā)生”的事情上……    

        例如,目前中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)極其落后,西方發(fā)達(dá)國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)所占比例高達(dá)70%以上,而我國(guó)僅有30%多。這未來(lái)亟待開(kāi)發(fā)的60%多的空白市場(chǎng)空間就是最大的商機(jī)。 

        這種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)第一而不是產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀(guān)念,正是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的具體體現(xiàn)?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心理念是將顧客、消費(fèi)者放在第一位,生產(chǎn)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而不能關(guān)起門(mén)來(lái)搞生產(chǎn),閉門(mén)造車(chē),兩耳不聞窗外事,任憑市場(chǎng)風(fēng)云變幻,不管消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)。以質(zhì)量為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想其實(shí)是生產(chǎn)者本位思想的體現(xiàn),是短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。現(xiàn)如今,開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)老大,也算是一種潮流和時(shí)尚吧!    

        ●新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,構(gòu)筑新品類(lèi)市場(chǎng)的有力區(qū)隔    

        從數(shù)學(xué)上講,半杯水被解釋為“杯子已經(jīng)裝滿(mǎn)一半”和“杯子還有一半是空的”的說(shuō)法都沒(méi)有錯(cuò)。但這兩句話(huà)從市場(chǎng)的眼光看,意思截然不同,結(jié)果也完全不一樣。當(dāng)你的認(rèn)識(shí)從“杯子已經(jīng)裝滿(mǎn)一半”,變?yōu)榭偪吹?ldquo;杯子已經(jīng)裝滿(mǎn)一半”時(shí),那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)重大的市場(chǎng)空白。    

        其實(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)“市場(chǎng)空白”并不重要,重要的是投資者將以什么方式進(jìn)入?也就是說(shuō),選擇哪種營(yíng)銷(xiāo)模式比做什么生意更關(guān)鍵。這就像當(dāng)初正在推銷(xiāo)土豆泥機(jī)的克洛克發(fā)現(xiàn)了麥當(dāng)勞兄弟的小快餐館,而采取連鎖經(jīng)營(yíng)使之風(fēng)糜全球;還在大學(xué)讀生物專(zhuān)業(yè)的邁克•戴爾洞察出IBM以代理制賣(mài)電腦的弊端而推出直銷(xiāo)制成就大業(yè);在白酒行業(yè)摸爬滾打十多年的金六福掌門(mén)人吳向東正是依靠獨(dú)一無(wú)二的“三角支點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式”(三角形的頂點(diǎn)是酒的質(zhì)量,兩個(gè)支點(diǎn)分別是酒的文化和氣氛)將白酒文化推到極致,才打造出中國(guó)第一“福酒”。他們都是靠營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,建立新品類(lèi)市場(chǎng)而成功的。

      靠營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,可以獲得步步超前的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),而且構(gòu)筑的新品類(lèi)市場(chǎng)、行業(yè)防火墻與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的區(qū)隔也會(huì)與時(shí)拉大。    

        海爾集團(tuán)在這方面可謂是個(gè)“大家”。它這十幾年的發(fā)展史中,在幾個(gè)緊要關(guān)頭均比同業(yè)超前,境界永遠(yuǎn)高人一籌:    

        首先是質(zhì)量超前,在我國(guó)第一次家電消費(fèi)的狂潮中,別的廠(chǎng)家大上快上生產(chǎn)線(xiàn)時(shí),張瑞敏已經(jīng)預(yù)料到質(zhì)量在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的份量,寧可放棄相當(dāng)一部分利益,“砸掉質(zhì)量低劣的冰箱”也要保證質(zhì)量。    

        其次是服務(wù)超前,當(dāng)不少家電企業(yè)幡然醒悟狠抓質(zhì)量的時(shí)候,海爾早已參悟服務(wù)商機(jī),祭出“國(guó)際星級(jí)服務(wù)一條龍”,以高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大限度地開(kāi)發(fā)了用戶(hù)資源。    

        接著,當(dāng)人們還在談?wù)撈髽I(yè)該多元化還是專(zhuān)業(yè)化時(shí),海爾已走出了國(guó)門(mén)。在企業(yè)感受到全球化的威脅時(shí),海爾已然在發(fā)達(dá)國(guó)家站穩(wěn)了腳跟。    

        同樣,在同行們還在探究互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事時(shí),張瑞敏又已經(jīng)提出“要么觸網(wǎng),要么死亡”,也就是那時(shí)起,海爾開(kāi)始重新打造基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的以客戶(hù)為起點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程。    

        當(dāng)別人痛感產(chǎn)業(yè)生存空間的狹小,苦苦摸索“新的增長(zhǎng)點(diǎn)到底在哪里”時(shí),海爾已揚(yáng)起金融資本的風(fēng)帆,真正地開(kāi)始搭建一個(gè)跨國(guó)公司的框架。    

        正如“孫子兵法”所曰,打勝仗的軍隊(duì)總是事先創(chuàng)造取勝的條件,而后才同敵人作戰(zhàn);打敗仗的軍隊(duì),總是先同敵人作戰(zhàn),而后企求僥幸取勝。    

        ●創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,要會(huì)腦筋“急轉(zhuǎn)彎”    

        新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式不是研發(fā)出來(lái)的,關(guān)鍵在經(jīng)營(yíng)者會(huì)不會(huì)腦筋“急轉(zhuǎn)彎”,能不能打破原有思維的限制和束縛。往往營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的艱難之處就在于打破常規(guī)。 

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