美特斯邦威第2000家專賣店盛大開業(yè)
2007年9月29日,“中華第一街”上海南京東路商圈爆出猛料:美特斯邦威的第2000家店面積超過9000平方米,這是目前為止亞洲最大的單品牌服飾旗艦店。
新專賣店的其中一至四層作為時尚賣場,分別提供美特斯邦威校園和都市兩大系列時尚服飾,滿足不同消費者的不同需求。同時,在第一層和第三層還分別設(shè)立校園系列、都市系列明星最愛專區(qū),展示美特斯邦威三位時尚顧問潘瑋柏、張韶涵、周杰倫的最愛服飾,消費者有機會穿上由這些時尚顧問親自搭配的服飾。
至南京東路旗艦店開業(yè),美特斯邦威在全國的直營店和加盟店已達2000家,美特斯邦威的設(shè)計團隊每年需要向市場推出7000多個服裝新款才能滿足市場需求。在此之前,美特斯邦威的大型專賣店已有上百家,其中規(guī)模最大的在杭州,約5000多平方米?,F(xiàn)在由于規(guī)模翻倍,原有的管理模式也在開始發(fā)生變革:店鋪的每一層都需要設(shè)立專門的管理團隊,自行陳列和調(diào)貨、彼此互不干涉,店鋪的樓層之間也存在相互競爭關(guān)系,看上去非常接近SHOPPINGMALL的管理模式。
“到2010年,樂觀預(yù)計美特斯邦威可以實現(xiàn)全系統(tǒng)銷售收入達到100億元。”美特斯邦威的董事長周成建說,“南京東路旗艦店的落成,實現(xiàn)與國際一線品牌同臺競爭,是美特斯•邦威走向世界的重要一步。
在被公眾問及超大規(guī)模會增加多大的成本、能帶來多大的贏利空間,美特斯邦威為什么要做這樣大規(guī)模的專賣店時,周成建答得非常從容:“首先我做生意絕不違背效率與效益,其次我們的產(chǎn)品需要這樣的店鋪,我們的產(chǎn)品同時也能滿足這樣的店鋪。所以,它誕生了!”
周杰倫、張韶涵 展示“臺前”的時尚
數(shù)千名粉絲將南京東路圍堵得水泄不通,“周杰倫”和“張韶涵”的呼聲整齊響亮,人群中只看見無數(shù)架相機,正不斷拍攝特斯邦威新專賣店門前的風(fēng)景——美特斯•邦威第2000家開張儀式的現(xiàn)場讓繁華的上海南京東路更加熱鬧,因為作為“時尚顧問”的周杰倫和張韶涵齊亮相,在現(xiàn)場大講自己的穿衣心得,并且還親自“量體裁衣”,在現(xiàn)場當(dāng)起了“顧問”。
這是美特斯邦威精心安排的一次盛大開業(yè)。
店內(nèi),一向以年輕、個性、時尚作為品牌定位的美特斯•邦威,在新一季的款式系列中都配有不同的裝飾風(fēng)格,如校園系列主要以綠色草皮、校園長凳、女生喜歡的瓶瓶罐罐等裝飾,營造出校園年輕活力、純潔干凈的感覺;而都市系列,則主要以黑白灰為主色調(diào),通過酒吧長凳、珠簾、酒杯、水晶燈等,配合都市男女浪漫而溫暖的心靈。上下五層的購物空間充滿了美特斯邦威為80年代后年輕人精心打造的活力氛圍。
店外,兩位大明星、商界、政界要人、無數(shù)粉絲、無數(shù)消費者圍繞這間專賣店,談?wù)摬㈥P(guān)注著與這間專賣店相關(guān)的話題。他們將聚集1個小時歡慶這一時刻,1個小時后,他們會分散到早已靜候多時的超大專賣店內(nèi),欣賞并購買新款服飾。
“服裝店見多了,但這么大的時尚MALL,我還第一次見。”美特斯邦威上海南京東路旗艦店之大讓周杰倫大吃一驚,連呼這趟來上海長了見識。在旗艦店內(nèi)參觀一圈后,周杰倫和張韶涵發(fā)現(xiàn)了一個好去處,原來這個超大時尚MALL除了時尚賣場外,特意將第五層樓專門設(shè)計成一個服飾博物館展區(qū),里面展出了從清代到當(dāng)下的經(jīng)典服飾。兩位明星時尚顧問興之所致,索性當(dāng)起了評論員,向同行的粉絲們大談特談服飾文化,最后索性親自動手在現(xiàn)場為部分幸運觀眾量體裁衣挑選服裝。
談到“時尚顧問”這個身分,兩位時尚顧問都表示很高興接受,“事實上這個工作是非常有意思有價值的。美特斯邦威要帶給大家的,不是衣服應(yīng)該怎么搭配,應(yīng)該穿什么樣的衣服,而是一種不盲目追求別人的流行、堅持自我風(fēng)格的時尚。”張韶涵說。
周杰倫也道出了他對時尚的理解。“時尚不是跟隨,更不是盲從。大家覺得我的音樂時尚,并不是因為我唱嘻哈、我唱HIP-HOP,而是我的音樂能引起大家的情感共鳴;大家覺得我的衣著時尚,不是因為它多貴,而是它適合我。事實上每個人都有自己的定位,關(guān)鍵是要找到與自己相匹配的時尚內(nèi)涵。我欣賞美特斯邦威‘不走尋常路’的品牌精髓,適合自己的就是最時尚的。當(dāng)每個人都穿出了個性,穿出了風(fēng)格,那么你穿什么都是時尚,都是經(jīng)典。”
周成建 淺談幕后的經(jīng)營
在距離專賣店現(xiàn)場不遠的酒店,美特斯邦威董事長周成建舉行了小型的新聞發(fā)布會,為到場的“惑者”答疑。他的開場白是:“美特斯邦威第2000家專賣店的落成,是美特斯邦威發(fā)展史上最具里程碑意義的事件。”周成建表示,“這個意義不單屬于美特斯•邦威,對于整個民族服飾產(chǎn)業(yè),也是一件非常有價值的大事。”
這樣一件有意義、堪稱大手筆的專賣店究竟有哪些因素在“前端”促成、又有哪些因素在“后端”被影響呢?
周成建的表述簡明扼要:“消費者懂得如何去消費的時代開始了,我們需要以最快的速度滿足消費者的需求,服裝營銷上要特別注重‘消費體驗+文化體驗’的雙效力量,越是貼近消費者的服務(wù)營銷模式就越能持久,同時產(chǎn)品也不再是單一質(zhì)量的比拼,而是綜合質(zhì)量的較量。除消費群和產(chǎn)品外,品牌與品牌之間的競爭也進入了‘綜合素質(zhì)’較量的時代,因此團隊的快速反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力變得尤為重要。”
周成建三言兩語道出了品牌經(jīng)營方向的關(guān)鍵因素:消費方式、團隊建設(shè)以及管理模式和文化。
因此,美特斯邦威的營銷策略也分別從這些關(guān)鍵點上下功夫:簽約的兩位明星代言人周杰倫、張韶涵擁有眾多FANS,他們在專賣店開張之日到場祝賀讓現(xiàn)場人氣飆升到了沸點。“明星最愛專區(qū)”的設(shè)置則讓商業(yè)效應(yīng)更持久地進行下去。對80后的青少年而言,對文化的體驗在某些時候,等同于對明星偶像生活方式的“假想”,可想而知,明星最愛專區(qū)對這些熱鬧的年輕人而言意味著什么。
至于團隊,周成建的感受是“美特斯邦威已由一個具有溫州地域性的團隊,逐漸演變成擁有世界各地人才、優(yōu)勢互補的國際化團隊”。目前美特斯邦威的1/3高管都是國際人才,思維模式各不相同,分開均有缺陷,但組合在一起卻能共同提升與發(fā)展,團隊的構(gòu)建是品牌強有力的保證。