為了拓展自身業(yè)務、擴大服務與業(yè)務范圍，并且盡量滿足客戶的需求，一些經(jīng)銷商打破原來的單純整機和新機型的銷售模式，將眼光放到庫存機、二手機的改造和性能改良上。然而，在獲得一定利潤的同時，單純的舊機器改造所隱含的一些問題，也引起了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

    對于從事縫制機械銷售業(yè)務的代理、經(jīng)銷企業(yè)而言，想方設法拓展自身業(yè)務、擴大服務與業(yè)務范圍，以各種手段盡量滿足客戶的需求，已經(jīng)成為國內(nèi)縫紉機尤其是從事工業(yè)用縫紉機銷售企業(yè)普遍認可的經(jīng)營理念。從這一層面上看，一些經(jīng)銷商打破原來的單純整機和新機型的銷售模式，將眼光放到庫存機、二手機的改造和性能改良上，也是順理成章的經(jīng)營方式之一，畢竟市場有這樣的需求。

    對庫存機、二手機進行改裝和性能改良的業(yè)務正在市場上“火熱”的現(xiàn)象已成為不爭的事實。如果按區(qū)域劃分，主要是中西部地區(qū)快速發(fā)展的服裝加工市場的需要。隨著服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生較大調(diào)整，以及產(chǎn)業(yè)集群不斷向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，一些大企業(yè)淘汰下來的機械引來一些小企業(yè)的關(guān)注。但由于舊機器無法適應目前高速生產(chǎn)的需要，許多經(jīng)銷商就開始利用國內(nèi)零部件較為齊全的便利條件，從事庫存機和二手機的改裝。說得簡單一點，就是把原來的人工機械，通過配置電機設備、電腦芯片等部件，將舊機器變成半自動甚至全自動的“準機電(電腦)縫紉機”。

    然而，單純的舊機器改造所隱含的一些問題，已經(jīng)引起業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注。有專家認為，目前改裝機市場在不斷擴大，假如不及時對一些相關(guān)問題加以認真對待，有可能再一次引起不必要的麻煩。

    但是，如何對待？哪些問題需要解決？哪些問題有可能制約改裝機、改良機的進一步發(fā)展？一時間讓很多業(yè)內(nèi)人士感到困惑。
 
　　困惑一 配套部件參差不齊

    配套部件，簡單說就是指那些用于對庫存縫機和舊機器進行升級的必要裝備。如電機馬達、伺服裝置，以及電腦控制系統(tǒng)等等。目前大多數(shù)生產(chǎn)這些部件的零件廠家和IT開發(fā)商，其產(chǎn)品在設計過程中對于構(gòu)造要求、品質(zhì)特性等，更多的只是為整機企業(yè)提供必要的配套服務，也有不少廠家生產(chǎn)的零部件甚至是專門為某一家或是幾家整機廠做定點配套。

    改裝設備之所以能夠吸引服裝加工企業(yè)，并向縫機銷售商購買，其初衷主要是價格便宜和操作簡便這兩大原因。有一個典型的例子：在今年第二屆華南國際縫制設備展覽會上，記者遇到一位來自西寧某服裝廠的采購員龔先生，他向記者介紹說，他所在的那家企業(yè)是一家當?shù)氐母＠孕∑髽I(yè)，2005年投資建設，由于資金和技術(shù)人員等各種問題，原來打算半年投入生產(chǎn)，但直到2006年底還沒有形成生產(chǎn)規(guī)模。在此之前，由于技術(shù)人員缺乏，買全新的縫制設備根本沒有人能夠熟練掌握和操作，加上流水線上的工人大部分都是當?shù)貧埪?lián)推薦過來的殘疾人，只能進行一些簡單操作。于是，這家企業(yè)通過熟人的介紹，于今年年初從重慶一家縫紉機銷售公司添置了30多臺改裝機。這些設備在流水線配置過程中充分考慮到了殘疾人的操作條件，從機械性能、操作要求和維護保養(yǎng)各方面都有所考慮。

    事實上，這些經(jīng)過改裝、改良后的縫紉機在使用過程中，的確也解決了簡便、易維護的問題。然而，設備使用了不到兩個月，就開始頻頻出現(xiàn)故障，生產(chǎn)因此常常被迫停下。經(jīng)過幾次修理之后，問題仍沒有得到根本解決。

    無奈之下，他們花重金從上海請了一位專家，想對這些設備進行一次全面地“診斷”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些經(jīng)過改造后的縫制機械盡管可以提高部分生產(chǎn)效率，但由于那些配套的部件并不盡如人意，所以頻頻出現(xiàn)故障也就不足為奇了。30多臺縫紉機中，僅電機就用了三四個品牌，技術(shù)指標也不完全統(tǒng)一，用這位采購員的話來說，“一臺機器一個模樣”；還有一些傳動裝置，由于機動裝置和人工裝置有很大的不同，加上這些改裝機都是用各種雜七雜八的零部件拼湊而成的，想要在同一條流水線上起到同樣的作用，有些機械就難以勝任了。經(jīng)過當?shù)丶夹g(shù)部門鑒定，這些部件本身并沒有出現(xiàn)劣質(zhì)問題，但運用到這些原先的庫存機上，零部件無法正常運轉(zhuǎn)是因為“母體”(庫存機)技術(shù)指標與零部件之間無法配套。

    據(jù)專家介紹，一般而言，在縫制機械整機生產(chǎn)中，從設計到成品完成，每一個部件都彼此有著較為緊密的技術(shù)要求。什么樣的機型配置什么樣的部件、如何配置才是最合理的，都有一個標準和尺度。改裝機在這方面顯然無法做到，所使用的配套A部件是否適合B部件？C部件的技術(shù)要求與A部件是否相一致等等。如果只是簡單進行零部件拼裝，形成的改裝機必然會出現(xiàn)問題。

  困惑二 維修技術(shù)無法達到要求

    經(jīng)銷商進行縫制機械的改裝和改良，并且向終端企業(yè)提供設備，這只是完成了第一步，也是市場上人們普遍看得到的做法。而在此后，經(jīng)銷商向終端服裝、加工企業(yè)承諾提供的售后服務和技術(shù)咨詢，則是經(jīng)銷商在進行改裝和改良市場推廣中一項必不可少的內(nèi)容。

    就目前情形看，大部分從事改裝機業(yè)務的還是一些縫紉機經(jīng)銷、代理公司，想要完成一系列的售后服務，卻由于對產(chǎn)品了解的局限性，而使服務不到位、有承諾無服務的現(xiàn)象出現(xiàn)。

    原因很簡單：經(jīng)銷商代理整機廠的產(chǎn)品，一般都會被要求進行必要的培訓，尤其是那些維修、保養(yǎng)的技術(shù)工人，整機廠往往會投入一些時間、精力和資金對經(jīng)銷商銷售人員和售后服務人員進行培訓，以適應銷售、服務相一致的需要。但改裝機的情形有所不同。如前所述，改裝機的部件配置主要來自于各個不同的零部件生產(chǎn)廠家，盡管零部件廠家也會提供相應的售后服務，但畢竟零部件企業(yè)主要面對的是整機企業(yè)，零星業(yè)務畢竟會牽扯到企業(yè)相當大的精力。企業(yè)也不會因為這種業(yè)務量不大的訂單而專門展開維修人員的技術(shù)培訓，而且企業(yè)自己派人員的成本又非常大。所以，出現(xiàn)一些應接不暇的狀況也在所難免。此外，在零部件的技術(shù)要求和使用中，相關(guān)的培訓要求遠不如整機企業(yè)那樣嚴格。因為，在零部件與整機廠的供需關(guān)系上，往往是整機廠占據(jù)著主導地位，零部件企業(yè)只是配合整機廠完成配件的生產(chǎn)和加工，實現(xiàn)配套。