標(biāo)準(zhǔn):縫機(jī)營銷不走尋常路
作為我國縫制設(shè)備行業(yè)里的骨干企業(yè),西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司很長一段時(shí)間里都被認(rèn)為是國內(nèi)綜合實(shí)力最強(qiáng)的縫制設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。它擁有悠久的歷史,60多年的發(fā)展歷程縱跨了我國新舊社會(huì)兩個(gè)時(shí)期;也曾創(chuàng)造過多項(xiàng)行業(yè)第一,如制造出行業(yè)第一臺(tái)工業(yè)用縫紉機(jī)等等。截止到目前,西安標(biāo)準(zhǔn)公司已連續(xù)多次被評(píng)為行業(yè)綜合實(shí)力第一,在經(jīng)營額及納稅額上,都稱得上是眼下我國縫制設(shè)備行業(yè)中的龍頭企業(yè),是行業(yè)里具有標(biāo)志意義的一家企業(yè)。
分析西安標(biāo)準(zhǔn)公司成功的原因,擁有行業(yè)龍頭聲譽(yù)的標(biāo)準(zhǔn)公司在內(nèi)部改革、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的成功操作是主要原因。首先,身為國有控股企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)公司前些年成功對(duì)企業(yè)進(jìn)行了重組改制,并登陸國內(nèi)證券市場(chǎng)。在這一過程中,標(biāo)準(zhǔn)公司甩掉了一些歷史負(fù)擔(dān),成功上市則解決了企業(yè)發(fā)展的部分資金問題,引入了重要的戰(zhàn)略合作者,這些對(duì)標(biāo)準(zhǔn)公司在行業(yè)里的縱深發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。
然而,對(duì)于目前國內(nèi)縫制設(shè)備行業(yè)里的絕大部分經(jīng)營實(shí)體而言,標(biāo)準(zhǔn)公司讓他們最為佩服的,是其獨(dú)到的營銷網(wǎng)絡(luò)及出色的市場(chǎng)操作。無論是近些年發(fā)展迅速的民營企業(yè),還是一貫強(qiáng)勢(shì)的國外知名縫制品牌,以及過去傳統(tǒng)意義上的四大國有品牌,標(biāo)準(zhǔn)公司給這些同行們留下的最深印象,是它所擁有的穩(wěn)定而極具效率的營銷網(wǎng)絡(luò),以及它出色、合理的營銷策略。從某種角度上說,標(biāo)準(zhǔn)公司之所以沒有跟隨行業(yè)內(nèi)其他一些老牌企業(yè)那樣“沒落”,很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)公司前些年的出色營銷工作。
穩(wěn)定、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)
標(biāo)準(zhǔn)公司的營銷網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在我國縫制設(shè)備行業(yè)里是有口碑的,談及標(biāo)準(zhǔn)公司,眾多行業(yè)從業(yè)人員,包括最主要的競爭對(duì)手在內(nèi)無不對(duì)它的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及市場(chǎng)營銷工作表示贊賞。而一直來,標(biāo)準(zhǔn)公司的營銷體系建設(shè)及創(chuàng)新都是我國縫制行業(yè)其他經(jīng)營實(shí)體學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。
具體而言,現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)公司的營銷體系有兩點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)所不具備的,一個(gè)是范圍的廣度,另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,或者說是代理商的忠誠和高效性。
首先,在范圍上,標(biāo)準(zhǔn)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到國內(nèi)外幾乎所有發(fā)達(dá)的紡織服裝產(chǎn)業(yè)區(qū)域,在國內(nèi)市場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)公司組建了標(biāo)準(zhǔn)縫紉機(jī)銷售總公司和華東、浙江、南方、華北、北方、中南、西南、西北八個(gè)銷售服務(wù)分公司,統(tǒng)攬國內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)服務(wù)和營銷管理。并擁有幾十家穩(wěn)定的一級(jí)經(jīng)銷商隊(duì)伍,此外,標(biāo)準(zhǔn)公司還在廣東、福建、山東、江浙等服裝力口工密集區(qū)設(shè)有服務(wù)中心。基本覆蓋了全國所有的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)域。
在國際市場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)公司先后組建了四個(gè)大區(qū)、六個(gè)語種的出口業(yè)務(wù)部,組建了標(biāo)準(zhǔn)縫紉機(jī)香港公司拓展國際市場(chǎng),在巴西、印度、土耳其、印尼、埃塞俄比亞等國家和地區(qū)設(shè)立技術(shù)服務(wù)中心,在英國、美國、西班牙、希臘、南非等國家和地區(qū)確立了地區(qū)代理。目前,標(biāo)準(zhǔn)公司是國內(nèi)縫制企業(yè)中擁有海外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)最多的企業(yè)之一。
而這樣廣闊的一種營銷體系,通過將銷售的指揮部直接設(shè)在市場(chǎng)的最前沿,把遍及全國和全球的營銷網(wǎng)絡(luò)真正統(tǒng)率起來,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)培育和品牌培育的統(tǒng)一性。在這一過程中,標(biāo)準(zhǔn)公司所倡導(dǎo)的“以服務(wù)為先導(dǎo)”的市場(chǎng)營銷理念,把售后服務(wù)拓展到售前、售中、售后的各個(gè)環(huán)節(jié),使服務(wù)成為“標(biāo)準(zhǔn)”牌銷售的鮮明特色的愿望也就有了徹底執(zhí)行的基礎(chǔ)。
其次,標(biāo)準(zhǔn)公司營銷體系的穩(wěn)定、高效是國內(nèi)眾多縫制企業(yè)極為羨慕的。目前,標(biāo)準(zhǔn)公司擁有幾十家主要代理商,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品絕大部分也都是通過這些代理商來完成銷售,可以說,圍繞在標(biāo)準(zhǔn)公司周圍的這支銷售隊(duì)伍是標(biāo)準(zhǔn)公司營銷體系最重要的組成部分,也是最有效率的一個(gè)組成部分。
標(biāo)準(zhǔn)公司的代理商中絕大部分都是長期的合作伙伴,非常穩(wěn)定,標(biāo)準(zhǔn)公司很少作出撤換代理商的決定,在標(biāo)準(zhǔn)看來,建立一支穩(wěn)定、有序的銷售隊(duì)伍非常有必要,企業(yè)和經(jīng)銷單位之間不是單純的利益關(guān)系,而是有著共同的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和品牌培育目標(biāo)。雙方的合作不應(yīng)是出于短期投機(jī)利益的驅(qū)動(dòng),而是基于長期發(fā)展戰(zhàn)略的牽手。 由此,在標(biāo)準(zhǔn)公司的發(fā)展過程中,代理商的選擇都是根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略而做出的選擇,標(biāo)準(zhǔn)公司給某個(gè)地區(qū)代理商的授權(quán)往往持續(xù)很多年不變,讓其安心開拓市場(chǎng),形成對(duì)公司的忠誠。
如標(biāo)準(zhǔn)公司北方的代理商——天津大世界公司法人代表馬連玉對(duì)標(biāo)準(zhǔn)公司的忠誠便不一般。眾所周知,我國縫制設(shè)備行業(yè)里代理商多品牌代理極為普遍,一般每個(gè)經(jīng)銷商都會(huì)代理3個(gè)品牌以上的產(chǎn)品,而馬連玉則主要銷售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,多年來他對(duì)其他品牌的產(chǎn)品關(guān)注較小,主做標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)品牌,與標(biāo)準(zhǔn)公司合作關(guān)系也維持許多年,非常穩(wěn)定。更為重要的是,在多年與標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)密切合作中,馬連玉已把自己當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)事業(yè)的一部分,先后兩次為企業(yè)想出廣告創(chuàng)意。最近一次提出的“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”,被標(biāo)準(zhǔn)公司采用。