“金牌”源于最初的選擇
——訪浙江新杰克縫紉機(jī)有限公司國(guó)貿(mào)中心營(yíng)銷員張懷振
大學(xué)畢業(yè)后的張懷振,離開(kāi)了求學(xué)之地湖北,而選擇了浙江臺(tái)州作為職業(yè)生涯的起點(diǎn)站,選擇了進(jìn)入蓬勃發(fā)展的縫制機(jī)械行業(yè)、進(jìn)入新杰克縫紉機(jī)有限公司,英語(yǔ)專業(yè)的他成為了這家公司國(guó)貿(mào)中心的一名營(yíng)銷員。
張懷振說(shuō)他是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人,喜歡迎接生命中未知的考驗(yàn),希望在磨練中讓自己成長(zhǎng)。所以,他挑中了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的縫機(jī)業(yè),加盟了愿意給年輕人廣闊發(fā)展平臺(tái)的杰克公司,認(rèn)定了營(yíng)銷這份艱難但富有挑戰(zhàn)性的工作。
從2003年開(kāi)始成為縫制機(jī)械行業(yè)營(yíng)銷人員的他一路行來(lái),究竟是怎樣從一張“白紙”成長(zhǎng)為如今的優(yōu)秀營(yíng)銷員呢?
激情投入 超越自我
真正進(jìn)入營(yíng)銷部門之后,一切難題紛涌而至,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),張懷振一切從零開(kāi)始。
首先是熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、技術(shù)、品種、規(guī)格等,他要求自己在客戶面前要對(duì)各種機(jī)型都了如指掌。其次是掌握自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。張懷振夜以繼日地在燈下對(duì)這些客戶進(jìn)行分類……同時(shí)思索著針對(duì)不同客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。
縫制機(jī)械市場(chǎng)怎樣細(xì)分?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?市場(chǎng)的容量如何?客戶的地理分布、產(chǎn)品的時(shí)間分布,以及產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?諸如此類的問(wèn)題始終縈繞著他,促使他一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊加緊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,便請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略。
張懷振不愿意放過(guò)任何可以吸取養(yǎng)分的機(jī)會(huì),他積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)。僅今年就已經(jīng)參加了大大小小不下十次的培訓(xùn),數(shù)量著實(shí)驚人。讓張懷振印象最深刻的一次培訓(xùn)發(fā)生在2005年,杰克請(qǐng)了中國(guó)臺(tái)灣著名的健峰培訓(xùn)公司對(duì)杰克營(yíng)銷員進(jìn)行了一場(chǎng)為期4天的封閉訓(xùn)練,異常嚴(yán)苛,但受益匪淺。他體會(huì)到了作為一個(gè)營(yíng)銷員必須是“萬(wàn)能”的,具備業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須有毅力、執(zhí)行力和忍耐力。作為一名國(guó)貿(mào)中心的營(yíng)銷員,就連一些看似無(wú)關(guān)的知識(shí),諸如海運(yùn)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理,甚至國(guó)際禮儀等細(xì)節(jié)都需要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,以確保和客戶交流的時(shí)候萬(wàn)無(wú)一失。
入行4年來(lái),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),如今的他可以自如應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,很好地與客戶溝通,成為了杰克的一名優(yōu)秀營(yíng)銷員。
勇者無(wú)敵 北非凱旋
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)選擇了營(yíng)銷工作的人,就等于選擇了站在戰(zhàn)爭(zhēng)的第一線,無(wú)論遇到什么樣的問(wèn)題和困難,都要有“我能做到”的決心和自信。
2006年,張懷振做出了一個(gè)大膽的決定——去北非開(kāi)發(fā)一個(gè)目標(biāo)客戶。他對(duì)這個(gè)客戶已經(jīng)“盯”了很久,如果開(kāi)發(fā)成功的話,可以讓企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓工作有一個(gè)不小的突破。