質(zhì)量認證，聽起來似乎是一個離日常生活遙遠的專業(yè)詞匯，其實只要你用心觀察，就會發(fā)現(xiàn)“質(zhì)量認證”在生活中無處不在。比如，陳列在超市貨架上的很多產(chǎn)品的包裝上都標有“本產(chǎn)品通過IS09000質(zhì)量體系認證”或者“本產(chǎn)品通過IS09001質(zhì)量體系認證”的字樣。對企業(yè)來說，通過質(zhì)量認證就意味著對外宣布“我們的質(zhì)量管理是國際認可的，我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一流的廣而對于消費者來說，一旦看到產(chǎn)品上有“通過IS09000質(zhì)量體系認證”等字眼，就會對該產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生更大的信心。

       在縫制機械行業(yè)內(nèi)同樣如此，作為縫制機械行業(yè)的下游行業(yè)——服裝行業(yè)對縫制機械的質(zhì)量要求要比一般產(chǎn)品更高。因此，隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級步伐的加快和國內(nèi)企業(yè)與國際接軌程度的加深，越來越多的縫制機械生產(chǎn)企業(yè)認識到質(zhì)量認證的重要性。

　　標準化的必然要求

       質(zhì)量認證不僅是質(zhì)量合格的標簽，也是行業(yè)實現(xiàn)標準化的必然要求。作為標準工作的一部分，其不但要使質(zhì)量體系運行標準化，更重要的是通過質(zhì)量體系的標準化來逐步帶動產(chǎn)品質(zhì)量(包括設(shè)計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量)的標準化。

       實現(xiàn)標準化，首先要做到“有標準可依”，這是保證其他各項工作正常開展的基礎(chǔ)。“有標準可依”，即我們所說的質(zhì)量認證，是執(zhí)行標準的先決條件，也是減少部門、車間之間分歧的重要依據(jù)。

       正是看到了這一點，近年來行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)不斷加大力度推行質(zhì)量認證。杰克股份有限公司自1999年6月便開始推行國際質(zhì)量認證，通過幾年的努力，已取得良好的成效并先后制訂出了一系列的管理標準(包括IS09001標準等)、技術(shù)標準(包括產(chǎn)品圖紙、工藝文件等)、工作標準，并實施于工作之中。

       雖然企業(yè)加大了推行質(zhì)量認證的力度，但與此同時，也有不少企業(yè)是抱著提高產(chǎn)品聲譽的功利態(tài)度，而不是把質(zhì)量體系認證當作一種提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、實現(xiàn)企業(yè)標準化的有效手段。這樣做往往造成臨時抱佛腳，一旦認證結(jié)束就松懈下來。有不少企業(yè)認為，參與質(zhì)量認證就是走形式而已，只要在生產(chǎn)上把好關(guān)，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，就無需進行質(zhì)量認證。有些人甚至認為在生產(chǎn)過程中有圖紙、有工藝就行了，不必要有標準的觀念存在，這些觀點在某種程度上阻礙了產(chǎn)品技術(shù)標準化工作的發(fā)展。  

       在此，不得不提到在正規(guī)的縫紉機設(shè)計、加工中一個“三按”原則，即按“圖紙”設(shè)計(包括設(shè)計工裝等)、按"工藝”制造加工、按“標準”檢驗三個步驟進行，并且三者缺一不可。

　　實施質(zhì)量認證的三大好處

       對于縫制機械生產(chǎn)商來說，質(zhì)量認證的意義遠遠超越了其本身的內(nèi)涵，實施質(zhì)量認證主要有三大好處：

       首先，推行質(zhì)量認證，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，逐漸與國際接軌。國際標準化組織(1SO)自1987年1月發(fā)布實施質(zhì)量管理體系標準以來，全球掀起了一場IS09000質(zhì)量認證活動的熱潮，特別是發(fā)達國家對質(zhì)量認證的重視程度遠遠超過了發(fā)展中國家。我國是縫紉機生產(chǎn)和出口大國，但是我國的縫紉機出口主要以低價產(chǎn)品為主，出口地也局限于東南亞、拉美等地區(qū)。如果有更多的中國縫制機械生產(chǎn)企業(yè)重視和推行質(zhì)量認證，提高產(chǎn)品質(zhì)量，就可以更廣泛地參與到國際市場的競爭中。

       其次，推行質(zhì)量認證能夠在國際貿(mào)易中有效地打破技術(shù)壁壘，并且證明供方質(zhì)量管理水平。技術(shù)性貿(mào)易壁壘是指一國制定的一些強制性和非強制性技術(shù)法規(guī)、標準及檢驗商品的合格性評定程序所形成的貿(mào)易障礙。此外，由于各國質(zhì)量認證的標準不同，質(zhì)量認證體系的內(nèi)容不同、認證機構(gòu)的地位和檢驗機構(gòu)水平的不同，各國質(zhì)量認證之間的差異也會成為技術(shù)性貿(mào)易壁壘。在我國縫制機械出口過程中，技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為我國縫制機械行業(yè)面臨的一大阻礙。

       最后，推行質(zhì)量認證有利于企業(yè)占領(lǐng)國內(nèi)市場，創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。近年來，很多行業(yè)企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)的同時緊鑼密鼓地進行品牌建設(shè)，有的企業(yè)甚至一擲干金就為博得客戶的滿意。如果說品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，那么質(zhì)量就是企業(yè)的生命之源，只有質(zhì)量過關(guān)了，企業(yè)這棵大樹才能枝繁葉茂欣欣向榮。

　　質(zhì)量認證不是萬能的

       在認識到質(zhì)量認證重要性的同時，我們還必須看到質(zhì)量認證不是萬能的，它只有與實際結(jié)合，才能建立起有效的質(zhì)量管理體系模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量、贏得顧客、贏得市場。

       在與一些縫紉制機械生產(chǎn)企業(yè)管理人員的交流中，筆者發(fā)現(xiàn)，目前行業(yè)內(nèi)對質(zhì)量認證的認識存在幾個誤區(qū)。

       誤區(qū)之一：得到了ISO國際標準認證，產(chǎn)品質(zhì)量就達到了世界先進水平。

       國際標準化組織(1SO)是由各國標準化團體組成的世界性聯(lián)合體，由于其成員國之間經(jīng)濟水平相差懸殊，所以ISO標準是相互協(xié)調(diào)和妥協(xié)的產(chǎn)物，而并非最高標準。可以說，ISO標準只是滿足最低限度的質(zhì)量要求。行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)往往一得到認證證書就沾沾自喜，認為自己的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)很過硬了，從而放松了對自己的要求，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。

       誤區(qū)之二：拿了質(zhì)量認證證書就可以高枕無憂、一勞永逸。