構(gòu)建和諧企業(yè) 打造百年通宇——通宇控股集團(tuán)構(gòu)建和諧企業(yè)紀(jì)實(shí)
和諧企業(yè),是企業(yè)立足商海、發(fā)展創(chuàng)新的必備條件。企業(yè)不和諧,反而成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。具有關(guān)資料顯示:中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有二年多,浙江的民營(yíng)企業(yè)的平均壽命七年多,而通宇已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷程。20多年來(lái),通宇從十幾個(gè)人、幾千元的家庭作坊起步,從零部件起家、一個(gè)不出名的小廠,在當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)領(lǐng)到不帶紅五星公章的股份合作企業(yè),現(xiàn)已發(fā)展八家子公司、五大產(chǎn)業(yè)、四大研究所和三大生產(chǎn)基地的科、工、貿(mào)、服務(wù)于一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。到如今成為全國(guó)縫制設(shè)備骨干企業(yè)、浙江省優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)、臺(tái)州市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)。是全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、火炬計(jì)劃企業(yè)和浙江省優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù), 2006年,企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)值、銷(xiāo)售收 入、上繳稅收、產(chǎn)業(yè)拓展等再創(chuàng)歷史新高,提前35天完成全年各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“十一·五”規(guī)劃第一年開(kāi)門(mén)紅。
什么是和諧企業(yè)?用董事長(zhǎng)的話說(shuō):一是企業(yè)發(fā)展的和諧,二是企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的和諧,三是企業(yè)與員工的和諧,四是企業(yè)與市場(chǎng)的和諧,五是企業(yè)與社會(huì)的和諧等等。和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)重要組成部分,是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大戰(zhàn)略舉措。
堅(jiān)持以人為本,是通宇和諧發(fā)展的基礎(chǔ)
堅(jiān)持以人為本,是構(gòu)建和諧通宇的必備條件。員工是企業(yè)的細(xì)胞,只有強(qiáng)健的細(xì)胞才能保證機(jī)體的健康。公司堅(jiān)持把員工的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),努力為員工搭建施展才華的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造力,是促進(jìn)企業(yè)和諧、加速企業(yè)快速發(fā)展的有力保障。
和諧的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧通宇的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,既是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,關(guān)系到企業(yè)和職工雙方的切身利益,關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí),關(guān)系到通宇改革、發(fā)展、創(chuàng)新的大局。20多年來(lái),通宇沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次因勞資糾紛上訪事件,也沒(méi)有一次因勞資關(guān)系對(duì)簿公堂現(xiàn)象。2006年,公司的員工穩(wěn)定率達(dá)98.2%,十年以上的員工穩(wěn)定率達(dá)100%。大約87%的管理人員的工齡都超過(guò)了五年。
品保部副部長(zhǎng)朱姜英從18歲的花季少女進(jìn)廠,扎根通宇20多年,工作勤勤懇懇、任勞任怨,是工齡最長(zhǎng)的員工之一。小學(xué)文化的她,先后在通宇做過(guò)儀表車(chē)床、磨床等工種,但她勤奮好學(xué),公司就為她創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,送她參加有關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使她進(jìn)步很快,成為一名出色的檢驗(yàn)員,2001年提升為品保部副部長(zhǎng)。家人曾幾次做她的思想工作,勸她回家經(jīng)商,都被她說(shuō)服。有一次,剛結(jié)過(guò)婚沒(méi)幾天,蜜月期間她就回到公司上班,引起了丈夫的強(qiáng)烈不滿,她就把丈夫帶到公司,讓他感受公司的工作環(huán)境和氣氛,結(jié)果丈夫不但不反對(duì)他辭職,自己卻放棄了經(jīng)商,也來(lái)到通宇打工,做了一名維修師傅,自己的專(zhuān)長(zhǎng)和所學(xué)派上了大用場(chǎng),從此夫妻兩個(gè)一起在通宇比翼雙飛,他們還多次被公司同時(shí)評(píng)為優(yōu)秀員工呢。采購(gòu)部部長(zhǎng)毛麗萍,家是浙江麗水人,大學(xué)畢業(yè)后只身一人來(lái)到通宇,總經(jīng)理陳曉波象對(duì)待自己的親妹妹一樣照顧她、關(guān)心她,幫助她在臺(tái)州落戶、送她到清華大學(xué)培訓(xùn)、為她介紹男朋友、幫助她張羅婚事,使毛麗萍深受感動(dòng),她視工作為事業(yè)、把公司當(dāng)作自己的家,一心一意把心撲在工作上,懷孕八個(gè)月的她還挺著大肚子上班,剛生過(guò)孩子二個(gè)月,孩子尚在哺乳期,她還是隔三岔五回公司上班,深受大家的尊敬和愛(ài)戴,被評(píng)為路橋區(qū)黨代表和臺(tái)州市優(yōu)秀工會(huì)干部等,她先后擔(dān)任過(guò)后勤保障部部長(zhǎng)、工會(huì)副主席、團(tuán)委書(shū)記、采購(gòu)部部長(zhǎng)等職,成為一名出色的職業(yè)經(jīng)理人。成品倉(cāng)庫(kù)管理員方春芳,已經(jīng)是60多歲的老人了,家里生活水平過(guò)得比歐洲人還好,但她還是舍不得離開(kāi)工作了十幾年的通宇,象一頭勤懇的老黃牛一樣默默無(wú)聞的工作著,每天上班比別人來(lái)的早,下班比別人走的晚,遇到發(fā)貨時(shí),就更晚了,有時(shí)午飯和晚飯連在一起吃。問(wèn)起原因,答曰:“在我最困難的時(shí)候,也是人生最低谷的時(shí)候,董事長(zhǎng)陳曉青曾經(jīng)給過(guò)我許多次的幫助,使我擺脫了困境、戰(zhàn)勝了險(xiǎn)境、走出了低谷?,F(xiàn)在雖然我年紀(jì)大了、家庭也比較富裕,但我怎么也忘不了董事長(zhǎng)曾給予的幫助。事實(shí)上,董事長(zhǎng)象幫助我一樣,幫助過(guò)許多人,我們應(yīng)該把余熱貢獻(xiàn)給通宇,同時(shí)也是貢獻(xiàn)給社會(huì),讓通宇在去幫助更多的人。”
幾年來(lái),通宇不斷加大對(duì)員工福利的提高,特別是員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,覆蓋率名列全市前矛,受到市委、市政府的多次表?yè)P(yáng)。二年以上的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)100%,一線員工的工傷保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)100%。同時(shí),通宇加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,制定和完善員工績(jī)效考核制度,加大向關(guān)鍵崗位和重要生產(chǎn)崗位的政策傾斜力度,積極推動(dòng)人力資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全面強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)工作,以能力建設(shè)為核心,以崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育為重點(diǎn),完善教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)全面整合和開(kāi)發(fā)人力資源,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持。公司規(guī)定新員工進(jìn)廠,必須經(jīng)過(guò)三級(jí)培訓(xùn),并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,取得合格證書(shū)后,才能上崗。在員工工作期間,公司進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),努力提高員工的文化知識(shí)和操作技能。公司規(guī)定每個(gè)星期一、三是固定培訓(xùn)時(shí)間,按照培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn),使全體員工的培訓(xùn)率達(dá)100%。中層以上管理人員按照崗位分工不同,分別選送到有關(guān)高校進(jìn)修、接受再教育,努力豐富員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工的文化水平,提升管理的能力,使員工與公司和諧發(fā)展、共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,通宇還積極組織、廣泛開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng),深入推行了職工素質(zhì)教育工程,開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”為目標(biāo)的多項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng),與文明單位和貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝表演等活動(dòng),努力把員工培養(yǎng)成為既有業(yè)務(wù)技能、又有精神文化追求的新時(shí)代素質(zhì)的職工,有效促進(jìn)了具有社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的“和諧型職工”的培育和形成。
牢固樹(shù)立安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理機(jī)制的和諧,是保證構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立職責(zé)明確、指揮有力、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的管理體系,健全安全生產(chǎn)的制度保障體系,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全方位全過(guò)程和諧有序的長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,以此來(lái)規(guī)范、約束職工的安全作業(yè)行為;二是完善安全保證機(jī)制,突出以安全第一責(zé)任人為核心的安全保證作用;三是強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,實(shí)行安全一票否決的獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是加強(qiáng)安全文化建設(shè),建立安全教育培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制、培育員工的安全意識(shí)、安全責(zé)任感、安全操作技能和自我防護(hù)能力。只有在充分保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,才能真正構(gòu)建和諧企業(yè),因此,安全工作始終作為通宇重中之重的工作。20多年來(lái),沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次較大的安全事故,加工中心、特種機(jī)裝配車(chē)間實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零紀(jì)錄,有力的推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
常言說(shuō),家和萬(wàn)事興,只有構(gòu)建和諧企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。建設(shè)和諧企業(yè)是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是其發(fā)展的必然結(jié)果。構(gòu)建和諧企業(yè),還必須緊密結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范管理。按照公司法要求,企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和股東大會(huì)要各司其職,要名副其實(shí)。要進(jìn)一步規(guī)范完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),大力推進(jìn)“陽(yáng)光”經(jīng)營(yíng),依法經(jīng)營(yíng),明確各方的責(zé)、權(quán)、利,理順?biāo)姓?、?jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者之間的關(guān)系。解決好公司內(nèi)部上下、左右組織的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從能人管理到科學(xué)管理,再到文化管理的新跨越。堅(jiān)持以廠務(wù)公開(kāi)為載體,進(jìn)而架起領(lǐng)導(dǎo)與職工之間相互理解、相互信任、相互支持的橋梁,共建和諧企業(yè)。
優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù),與合作伙伴和諧共贏
全球經(jīng)濟(jì)一體化、國(guó)際產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移為我們創(chuàng)造了龐大的市場(chǎng)空間,世界大約70%以上的縫紉機(jī)是中國(guó)制造的,中國(guó)成為名副其實(shí)的縫紉機(jī)生產(chǎn)大國(guó),現(xiàn)在正在向生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。20多年來(lái),通宇以市場(chǎng)為導(dǎo)向、服務(wù)為內(nèi)容,本著與合作伙伴“合作共贏、共同發(fā)展”的宗旨,積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)往86個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在國(guó)內(nèi)建有160多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和完善的售后服務(wù)體系。
2005年,通宇成功地開(kāi)展了“行萬(wàn)里、訪百家”市場(chǎng)萬(wàn)里行活動(dòng),目的就是想了解“我們研發(fā)的高端縫紉機(jī)是否能被國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)接受?”“歐美貿(mào)易摩擦對(duì)中國(guó)服裝業(yè)的影響”,以及“服裝界對(duì)國(guó)產(chǎn)縫紉機(jī)品牌的認(rèn)知度”,和“使用過(guò)通宇縫紉機(jī)的企業(yè)對(duì)通宇縫紉機(jī)的質(zhì)量和綜合評(píng)價(jià)”,這次活動(dòng)取得了非常好的效果,達(dá)到了貼近市場(chǎng)脈博、提升通宇制造、振興民族工業(yè)的目的;明確了發(fā)展方向;取得了編織上下共贏產(chǎn)業(yè)鏈的效果;推動(dòng)了企業(yè)進(jìn)一步快速健康發(fā)展。2006年是集團(tuán)確定的市場(chǎng)服務(wù)年,公司先后在湖北、山東、天津、江蘇等全國(guó)各地舉行了一系列大規(guī)模的市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng),與去年的“市場(chǎng)萬(wàn)里行”呼應(yīng),形成延續(xù)性的市場(chǎng)服務(wù)體系,為市場(chǎng)提供更廣泛更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為客戶提供全方位、系統(tǒng)化的服務(wù),包括售前的咨詢、調(diào)研、分析、方案設(shè)計(jì)和成套生產(chǎn)線的解決方案,同時(shí)根據(jù)客戶的需求,實(shí)行量身定做等,制造專(zhuān)業(yè)化的縫紉設(shè)備,幫助客觀培訓(xùn)機(jī)修工,以及售后的工程安裝、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)等全套專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),把服務(wù)滲透到客戶需要的每一個(gè)環(huán)節(jié),受到客戶的歡迎和信賴。在“心連心”真情互動(dòng)走進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)期間,市場(chǎng)服務(wù)人員廣泛的深入市場(chǎng)第一線,走訪客戶的生產(chǎn)車(chē)間,聽(tīng)取客戶的心聲,收集市場(chǎng)信息,現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供咨詢、解決技術(shù)問(wèn)題,受到廣大客戶的熱情接待和廣泛好評(píng),為紡織上下共贏產(chǎn)業(yè)鏈做出了積極的探索和貢獻(xiàn)。
通宇縫紉機(jī)杭州合作伙伴