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中國品牌之夢:群體性崛起

      品牌,自發(fā)成長或并購獲得,兩種策略要成功,中國公司能力結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。而在一些特定行業(yè),中國公司有機(jī)會發(fā)展出全球領(lǐng)先品牌。

      中國企業(yè),這個曾經(jīng)“用無品牌的產(chǎn)品默默支持著全球性品牌”的族群,正在力圖“創(chuàng)造和管理全球領(lǐng)先品牌”。

      中國企業(yè)的品牌之路,遵循了一種“經(jīng)過深思熟慮”的“雙管齊下”策略。即,一方面,從中國市場本身的變化中尋求品牌自發(fā)成長的機(jī)會,在品牌創(chuàng)造和管理中建設(shè)自己的能力;另一方面,通過并購,“獲得成熟品牌所擁有的人才、信譽(yù)和資產(chǎn)”。

      “這種策略是可靠的。”Interbrand全球知識總監(jiān)Jeffrey Swystun肯定說。不過,他領(lǐng)導(dǎo)的《中國品牌策略》研究同時也表明,如果不能解決一系列能力結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵問題,中國品牌建設(shè)的群體性成功并不會紛至沓來。

      現(xiàn)實(shí)與借鑒

      一項(xiàng)面向243名品牌專家的調(diào)查中,Interbrand發(fā)現(xiàn),中國品牌引發(fā)的“聯(lián)想”讓人無法樂觀。這些品牌專家來自全球,其中41%來自北美,32%來自歐洲,來自亞洲的為15%。

      當(dāng)被訪者被問及“‘中國制造’的標(biāo)簽對中國品牌是一種幫助還是一種損害”時,結(jié)果是“令人吃驚”的,但“也在預(yù)料之中”。79%的被訪對象認(rèn)為,“中國制造”的標(biāo)簽對中國品牌不利。而他們對中國品牌的描述,前三位的評語分別是“廉價”、“價值低”和“質(zhì)量差”。

      具體到行業(yè),被訪者對包括“汽車、家電、服裝、食品、玩具”等在內(nèi)的10個中國行業(yè)的評分,“都低于可接受的全球標(biāo)準(zhǔn)”,“沒有一個行業(yè)在任何考量標(biāo)準(zhǔn)上的得分超過3分”??剂康闹笜?biāo)包括“聲望、服務(wù)、創(chuàng)新、安全”等,滿分為5分。

      Interbrand總結(jié)說,中國企業(yè)品牌建設(shè)的主要挑戰(zhàn)在于:“負(fù)面的質(zhì)量印象使中國品牌深受其害”;“中國品牌與聲望、信賴和安全等屬性缺乏關(guān)聯(lián)”;“中國品牌現(xiàn)在的競爭是在諸如質(zhì)量和價格等實(shí)體上的競爭”,缺乏“個性和感情”;目前還只在特定行業(yè),中國品牌有機(jī)會發(fā)展出領(lǐng)先的全球性品牌。

      中國品牌未來的國際競爭力將取決于,它們能否“改變?nèi)狈|(zhì)量意識的現(xiàn)狀”、“增強(qiáng)傳播以提高知名度”、“在勞工權(quán)益和專利方面貫徹職業(yè)道德”,等等。在挑戰(zhàn)既有的全球性品牌之前,中國企業(yè)首先要挑戰(zhàn)它們自己的能力結(jié)構(gòu)。

      “品牌的三個層次——功能、差異化、情感,中國企業(yè)還需要在后兩個方面投入更多的精力。”

      當(dāng)然,從那些業(yè)已成功的全球性品牌身上,中國企業(yè)也可以學(xué)到“共有的一套做法”。例如長久以來穩(wěn)居全球十大品牌的可口可樂、微軟等,還有那些成長最快的品牌三星、蘋果等。

      許多中國品牌正在借鑒的做法包括:

      認(rèn)知。在消費(fèi)者和意見領(lǐng)袖心中建立很強(qiáng)的知名度。藉此,品牌得以很快在新市場建立可信度;

      一致性。這些品牌跨越了地理位置,在視覺、聽覺、觸覺上都達(dá)到了高度的一致性,向全世界的消費(fèi)者傳遞著統(tǒng)一的體驗(yàn)。

      將消費(fèi)者討論的重點(diǎn)從本身實(shí)物提升到情感。品牌必須代表一種承諾,人們相信這個承諾可以實(shí)現(xiàn),并渴望成為其中的一分子。

      獨(dú)特性。品牌要向受眾傳達(dá)著其獨(dú)特的定位,傳遞獨(dú)有的、帶來實(shí)際利益的品牌屬性。

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