造成這種現(xiàn)象的原因何在？有關(guān)市場專家和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，問題出在“營銷”上。營銷觀念落后，思路不明晰；營銷手段單一，往往只是簡單進(jìn)行模仿和跟進(jìn)，其弊端已經(jīng)在哈埠商戰(zhàn)中充分暴露出來。

　　營銷誤區(qū)

　　拼打折拼出促銷誤區(qū)

　　“這衣服我盯了兩個多月了，就等打折的時候來買。”昨天，記者在哈爾濱市一家商場采訪時，一位剛買到打折服裝的消費(fèi)者對記者這樣說到。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不打折就賣不動貨，就靠制造各種打折噱頭來增加銷售額，這種不正常的現(xiàn)象在哈埠商業(yè)零售業(yè)中早已經(jīng)見怪不怪了。很多市民都看到了這樣的事實：商家似乎踏上了打折競賽的高速列車，欲罷不能。春節(jié)前夕的打折激戰(zhàn)很多市民至今記憶猶新——此商場滿200元返80元購物券，彼商場就滿200元送100元儲值卡；昨天東家折后再返券，明天西家就宣布直接返現(xiàn)。

　　商場為啥樂于打折？提及該問題，很多商場高管大吐苦水，“你以為我們商場愿意打折呀？沒辦法，現(xiàn)在是不打折、不返券就帶不動銷售額。”

　　對于以打折為主要標(biāo)志的促銷行為，供應(yīng)商更是苦不堪言。據(jù)哈爾濱燕莎奧特萊斯購物中心策劃部經(jīng)理徐飛介紹，目前，哈爾濱市商場與供應(yīng)商的合作多是采取拿扣點(diǎn)的方式，一般來說，扣點(diǎn)多在25%左右。在促銷期間，讓利于消費(fèi)者的折扣，絕大部分都由供應(yīng)商承擔(dān)，個別小牌子甚至全部都要由供應(yīng)商自己承擔(dān)。因此，促銷往往就是在抹供應(yīng)商的利潤。

　　這就導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的惡性循環(huán)——打折導(dǎo)致供應(yīng)商成本增加，供應(yīng)商成本增加引發(fā)暗中提價，標(biāo)價提高自然帶來商品滯銷，沒辦法，商場只能接著打折。如此往復(fù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，每逢商場搞促銷活動前，一些供應(yīng)商就連夜改寫價碼簽，似乎已經(jīng)成了商界人所共知的手法，有的商品標(biāo)價翻番甚至被標(biāo)到原價的3倍。一位消費(fèi)者在接受采訪時講述了這樣一件事，她曾經(jīng)在一家商場買了一件標(biāo)件為800元的裙子，獲得320元購物券，為了消化這些購物券，她又在商場花掉了200多元。不過，想到買裙子畢竟省下300多元，320元購物券是白得的，滿以為挺合算。誰知，第二天同事告訴她，這條裙子在一個月前標(biāo)價才450元。算來算去，算不過商家；折來折去，沒占到啥便宜，這位消費(fèi)者對打折促銷的感覺如鯁在喉。

　　個別商家的違規(guī)操作就更讓消費(fèi)者“很受傷”。據(jù)調(diào)查，由于促銷期間出貨量大，個別品牌會出現(xiàn)斷貨情況，情急之下，便從批發(fā)市場批貨，把自己的商標(biāo)縫上去，以假亂真。據(jù)了解，哈市個別大商場所謂的品牌貨就存在著從鞋城進(jìn)貨、從地產(chǎn)服裝廠家補(bǔ)貨的現(xiàn)象。

　　對此，紅博世紀(jì)廣場副總經(jīng)理潘韜男說，哈爾濱市大型商場已被推上了打折惡性循環(huán)的列車，家家都不愿意打折促銷，但家家都在越來越頻繁地搞打折促銷。在這種畸形價格戰(zhàn)中，商場火了節(jié)假日，冷了平常時；供應(yīng)商更是掙了出貨量，割了利潤；消費(fèi)者則在“滿199元送79元”合算還是直接打5折更便宜之間，衡量來衡量去，霧里看花，時常是越看越不清楚。打折大賽進(jìn)行到一定程度，就出現(xiàn)了這樣的惡果：很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，不知為啥，服裝越賣越貴，一些原來售價二三百元的服裝品牌，現(xiàn)在都提檔到三四百元了。一時間，打折打得消費(fèi)者無所適從。