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工業(yè)縫紉機(jī)
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導(dǎo)航:

縫紉機(jī)生產(chǎn)商嘗試銷售渠道扁平化

        先是今年3月份上工申貝集團(tuán)上海專賣店投入運(yùn)營,緊接著,一些一線縫紉機(jī)生產(chǎn)商駐各地辦事處、分公司相繼成立。近來,隨著各大縫紉機(jī)生產(chǎn)企業(yè)明里暗里的動(dòng)作,生產(chǎn)商對縫紉機(jī)銷售渠道扁平化處理的意圖越發(fā)明顯,紛紛于近期開始了他們的“試水活動(dòng)”,這其中,最為敏感的就是直銷模式的“若隱若現(xiàn)”了。

        相較于往常的“不切實(shí)際”,在縫紉機(jī)品牌效應(yīng)日益凸顯以及整機(jī)利潤大不如前的情況下,直銷正越發(fā)“真實(shí)”地成為目前縫紉機(jī)生產(chǎn)商尋求發(fā)展突破的一種選擇,被越來越多的生產(chǎn)商認(rèn)為已具有一定的可行性,甚至有的企業(yè)已經(jīng)著手前期的籌備工作。

        直銷的優(yōu)勢

        寶石縫紉機(jī)集團(tuán)品牌推廣部的江維敏認(rèn)為:“近些年來,各大企業(yè)都在考慮這一模式,也有這個(gè)方向。其實(shí),在沒公開的情況下,在各公司的內(nèi)部會(huì)議上,大家也都在探討這一模式的可行性?!痹诮S敏看來,支撐生產(chǎn)商考慮直銷模式的原因有幾個(gè)方面,其中主要是利潤的考慮,相對于前些年,現(xiàn)在縫紉機(jī)整機(jī)的利潤有所下降,這迫使生產(chǎn)商從銷售渠道上尋找利潤,順其自然,壓縮中間流通環(huán)節(jié)的成本成為生產(chǎn)商考慮的一個(gè)重要問題。

        而在傳統(tǒng)的銷售渠道里,一個(gè)比較麻煩的問題就是貨款流通速度很慢,企業(yè)往往很難迅速、及時(shí)地收到貨款,這對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售帶來不便。

        據(jù)北京部分代理商介紹,目前,縫紉機(jī)行業(yè)存在大量賒賬的現(xiàn)象,像在北京,很多代理商因?yàn)楦偁幍男枰罅抠d賬銷售產(chǎn)品,有的代理商賒賬銷售的產(chǎn)品占到其總銷售額的40%。

        緊接著,代理商也必然向生產(chǎn)商賒賬,從而最終導(dǎo)致生產(chǎn)商向零件供應(yīng)商賒賬,如此循環(huán),對行業(yè)的發(fā)展起到不利影響,而生產(chǎn)商對貨款的按時(shí)、按量回流的要求也越發(fā)變得強(qiáng)烈。

        目前,我國縫紉機(jī)市場競爭日趨激烈,為了獲取更多的競爭優(yōu)勢,就不難理解縫紉機(jī)生產(chǎn)商對直銷模式的重新“審視”,通過對中間環(huán)節(jié)的壓縮,可以更多地讓利于終端客戶,從而獲得市場的主動(dòng)權(quán)。

        經(jīng)銷商作用顯著

        然而,與直銷帶來的“光明”前景相比,操作直銷模式的困難及其帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)還是讓生產(chǎn)商們不敢輕易“出手”,出手的也大多“遮遮掩掩”。一位不愿透露姓名的國內(nèi)知名縫紉機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的從業(yè)人員表示:“眼下,已經(jīng)有一些企業(yè)開始變相地嘗試直銷,比如,在服裝廠密集區(qū)設(shè)立辦事處,直接銷售公司的整機(jī)產(chǎn)品和零配件,但由于縫制行業(yè)的特殊性以及目前行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,生產(chǎn)商還不敢拋開經(jīng)銷商,全面、公開地開展直銷,往往是在服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)作為一種有效的補(bǔ)充,配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開展業(yè)務(wù)?!?/p>

        這表明,在縫制行業(yè)中,經(jīng)銷商的作用舉足輕重。對此,杰克上海營銷公司營銷總監(jiān)王春元表示,杰克很難采用直銷模式,因?yàn)楣I(yè)縫紉機(jī)是非常依賴上游服裝企業(yè)的,從目前我國的服裝產(chǎn)業(yè)分布情況來看,盡管有幾個(gè)服裝密集產(chǎn)區(qū),但從全國范圍看,服裝廠分布是很廣的,生產(chǎn)商如果要采用直銷,勢必將投入很大的精力及資金,目前杰克還不具備這樣的實(shí)力。

        “而作為機(jī)械產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售需要服務(wù)的跟進(jìn),坦白說,杰克如果采用直銷模式,在服務(wù)上將很難跟上,在主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)中都難以落實(shí),像杰克對客戶的定期回訪以及客戶在使用產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)問題,或者是有些不明白的地方,杰克將很難提供詳細(xì)、周全的服務(wù),沿海、交通發(fā)達(dá)地區(qū)還能應(yīng)付,但內(nèi)陸地區(qū)就會(huì)因?yàn)榭臻g原因難以完成杰克承諾的服務(wù),從時(shí)間、成本上看,杰克還沒有這樣的能力?!?/p>

        對此,通宇控股集團(tuán)董事長陳曉青也頗為認(rèn)同,“中國的各個(gè)區(qū)域都有自己鮮明的特點(diǎn),需要專設(shè)機(jī)構(gòu)來滿足客戶的特殊要求,經(jīng)銷商在其中的作用非常明顯。而且,對于縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)來說,它需要有大量技術(shù)和售前、售中、售后服務(wù)的支撐,如果沒有足夠的人員支持,就沒有辦法真正地服務(wù)客戶。”

        此外,江維敏認(rèn)為經(jīng)銷商的作用不止于此,“經(jīng)銷商能為生產(chǎn)商的活動(dòng)提供有效的支持,比如,生產(chǎn)商在某個(gè)地方舉辦一個(gè)活動(dòng),如果有經(jīng)銷商的支持,那么在費(fèi)用、資源等方面上,生產(chǎn)商將會(huì)方便、省力得多。而在生產(chǎn)商做生產(chǎn)、市場計(jì)劃時(shí),也離不開經(jīng)銷商,目前,我國的縫紉機(jī)制造商市場調(diào)研的第一手資料主要還是來自經(jīng)銷商。”

        “同時(shí),經(jīng)銷商對當(dāng)?shù)厥袌龅陌盐占笆袌鲆娊庖埠苤匾?,如果能積極調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的主觀能動(dòng)性,那么,經(jīng)銷商能想出很多制造商所想不到的東西?!苯S敏強(qiáng)調(diào)。

        作為我國縫紉機(jī)代理商中的佼佼者,福建福誠縫紉設(shè)備有限公司總經(jīng)理林宏楠的“外交辭令”般的表態(tài),也足以說明經(jīng)銷商在眼下縫制設(shè)備行業(yè)的顯著作用,“是否采用直銷模式,是生產(chǎn)商的選擇,我們要做的是服務(wù)好我們的客戶,深化我們的品牌形象?!?/p>

        直銷難成氣候

        與王春元一樣,江維敏也表示目前寶石不會(huì)采用直銷模式,“直銷的實(shí)行,需要縫紉機(jī)品牌的強(qiáng)勢,只有品牌影響力大了,眾多服裝廠都指定要這個(gè)品牌的縫紉機(jī)后,才能采取這種模式。目前,各大縫紉機(jī)品牌暫時(shí)很難達(dá)到這一高度,采用直銷將會(huì)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn),甚至使企業(yè)陷入困境。即便是外國品牌,現(xiàn)在,他們在國內(nèi)很多也還是通過經(jīng)銷商來銷售他們的產(chǎn)品?!?/p>

        “這是因?yàn)榻?jīng)銷商的作用非常大,大的服裝企業(yè)需要銷售商的幫助,而從眼下的情況來看,如果中間環(huán)節(jié)所創(chuàng)造的利潤要大于直銷模式,生產(chǎn)商是不會(huì)考慮直銷的?!?/p>

        此外,江維敏認(rèn)為,操作上的困難也是直銷難以“形成氣候”的原因,“如何協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系是一個(gè)必須考慮的因素,在剛開始,在某一個(gè)地區(qū)作一次嘗試,那么,很可能引起全國范圍內(nèi)經(jīng)銷商的不信任,而目前,生產(chǎn)商還沒能力繞開經(jīng)銷商。”

        同樣,經(jīng)銷商也離不開生產(chǎn)商,從另一個(gè)角度看,目前,在我國縫制行業(yè)當(dāng)中,經(jīng)銷商也明里暗里地試圖建立自己的縫紉機(jī)品牌,來減少對生產(chǎn)商的依賴。對此,林宏楠認(rèn)為,關(guān)鍵是要有自主性,代理別人的牌子,終歸是別人的孩子,養(yǎng)大了也不是自己的。

        而隨著我國縫紉機(jī)品牌的逐漸洗牌,未來勢必將整合出現(xiàn)幾個(gè)大的縫紉機(jī)品牌,因此,代理商也在擔(dān)心自己在以后的發(fā)展中是否將會(huì)被生產(chǎn)商“拋棄”,或者無法代理到大的縫紉機(jī)品牌,正是這種安全感缺乏的狀態(tài)致使代理商力圖建立自己的品牌以及同時(shí)代理多個(gè)品牌來降低自己的壓力。

        簡單點(diǎn)說,生產(chǎn)商與代理商之間除了合作還有相互牽制的考慮。而這在近段時(shí)間內(nèi)難以打破,因此,縫紉機(jī)產(chǎn)品直銷的大規(guī)模應(yīng)用在短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。

        王春元?jiǎng)t認(rèn)為,盡管市場競爭很厲害,但中國市場在目前還是一個(gè)不完全競爭的市場,因此,生產(chǎn)商操作的空間還是很大,需要經(jīng)銷商來進(jìn)一步開拓市場。

        現(xiàn)在,杰克對渠道的選擇是優(yōu)化其傳統(tǒng)的銷售渠道,通過積極培訓(xùn)經(jīng)銷商,并大力推行有統(tǒng)一布置但產(chǎn)權(quán)屬于經(jīng)銷商的杰克專賣店來深化杰克的品牌形象。

        而寶石采取的方式是努力與經(jīng)銷商達(dá)到雙贏的狀態(tài),只是在大額交易時(shí),直接派人過去商談,但即便談成,依然是經(jīng)銷商去拿單。

        目前,盡管各大縫紉機(jī)生產(chǎn)商對銷售渠道都有各自的調(diào)整與規(guī)劃,無論是優(yōu)化其傳統(tǒng)銷售渠道,還是在“遮掩中”的小規(guī)模直銷嘗試,但共同的特點(diǎn)都是經(jīng)銷商的作用突出,這或許源于市場還未充分成熟,眾多縫紉機(jī)品牌充斥于市場,市場并沒形成強(qiáng)勢主導(dǎo)品牌,客戶也沒有形成對品牌的絕對忠誠度從而導(dǎo)致目前生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的依賴性較強(qiáng)。

        然而,作為縫制行業(yè)的特性,針對服裝廠 需求來生產(chǎn)的縫制企業(yè),以及不屬于大眾消費(fèi)品的現(xiàn)實(shí),似乎決定了經(jīng)銷商在縫制行業(yè)里的作用,服裝機(jī)械設(shè)備需要完善的服務(wù),而這需要經(jīng)銷商來滿足。

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