傳統(tǒng)夫妻內(nèi)衣店如何向規(guī)?;D(zhuǎn)型
- 目前,在內(nèi)衣批發(fā)市場上有很多經(jīng)銷商是傳統(tǒng)的夫唱婦隨的典型夫妻店,憑著自己的智慧和苦干,經(jīng)過幾年的風(fēng)雨洗禮,已初具實(shí)力。銷售額不斷攀升,但由于競爭越來越激烈,利潤空間越來越薄,為了走出這種窘境,有很大一部分經(jīng)銷商努力向公司化、規(guī)范化、品牌化方面發(fā)展,但又缺乏成功的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),遭遇轉(zhuǎn)型困惑。在此,筆者淺談幾點(diǎn),以資借鑒。
1、首先要提升管理能力,配置現(xiàn)代化的辦公用品如電腦等硬件設(shè)施,進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,盡量避免傳統(tǒng)的那一套流程,這樣有助于優(yōu)化庫存和提高物流效率。傳統(tǒng)的主要找?guī)讉€(gè)幫工就可以了,生意要想做大做強(qiáng),就必須引進(jìn)專業(yè)人才(如營銷、管理、財(cái)務(wù)、物流、客服等),建立好的用人管理機(jī)制,堅(jiān)決擯棄家族式觀念。
2、要規(guī)范員工和業(yè)主的勞資關(guān)系,簽定勞動(dòng)合同,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,建立健全的激勵(lì)制度。多品牌的要實(shí)行品牌分管制,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有任務(wù)、專業(yè)化。
3、要選擇合理的品牌產(chǎn)品組合,建立一套全新的展柜形象和VI視覺系統(tǒng),給客戶一種視覺的沖擊力和感染力,增加成交的機(jī)會(huì)。選擇品牌要強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性和主導(dǎo)性,因?yàn)橹挥羞@樣,才能有助于發(fā)展和鞏固網(wǎng)絡(luò)。業(yè)主如擔(dān)心原有的網(wǎng)絡(luò)流失,可以保留以前的經(jīng)營產(chǎn)品,成立獨(dú)立的市場部,和品牌部分開管理。
4、要改變一些以前的思維習(xí)慣,思路決定出路,必須堅(jiān)定自己的經(jīng)營理念和決意要改變現(xiàn)狀的雄心;要對(duì)未來有個(gè)長遠(yuǎn)的打算和規(guī)劃,切勿碰到一點(diǎn)挫折就知難而退;要有犧牲一些眼前利益的準(zhǔn)備,科學(xué)合理的發(fā)展網(wǎng)絡(luò),一定要作到“寧缺勿濫”,千萬別因一些老客戶的私人感情成分來阻礙你改革。發(fā)展健康的網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵,前提是必須有一個(gè)嚴(yán)格的價(jià)格管理體系。
5、要提升服務(wù)意識(shí),要對(duì)客戶進(jìn)行工作指導(dǎo),配合客戶做定單指導(dǎo)、優(yōu)化庫存及協(xié)助客戶提高導(dǎo)購技巧等,要不定期的跟蹤回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。