12315提醒:羽絨服裝和數(shù)字高清質量須明辨
- １月４日到１月８日，紹興市工商局１２３１５舉報申訴指揮中心共接到電話投訴１３５只，其中食品類１１只，房屋及裝修建材７只，通訊及計算機３６只，服裝鞋帽類２１只，服務類２５只，其他商品類３５只。共接受電話咨詢９８只，共收到電話舉報５只。
這周的投訴總量較上周有所減少，但投訴羽絨服質量的不在少數(shù)。有的消費者投訴自己剛買的羽絨服有臭味，且保暖性差；有的投訴羽絨服蓬松度不合格，而且出現(xiàn)鉆絨現(xiàn)象；有的則稱羽絨服含絨量不足。甚至有一消費者在保佑橋直街“名門時尚”小店花１６８元購買的一件羽絨服出現(xiàn)了嚴重的質量問題，標簽上標明羽絨服的成分為９０％的毛絨和１０％的毛片，實際上都是雜碎毛片，內層夾里是紙做的，洗一次就出現(xiàn)了較為嚴重的鉆絨現(xiàn)象。因此消費者在選購羽絨服時，要注意看羽絨服的注冊商標、使用說明是否齊全，是否名牌廠家生產。
春節(jié)將近，為家里選購家用電器的消費者不在少數(shù)。消費者傅先生于今年１月３日在某家電商場購買了一臺液晶彩電，商場稱這是數(shù)字高清彩電，４日商場送貨上門，在收看電視時發(fā)現(xiàn)畫面不清晰，有重影等現(xiàn)象。特約維修點的工作人員于第二天上門察看后說這是正?，F(xiàn)象。消費者表示不能理解，數(shù)字高清電視怎么反而如此不清晰。于是他求助于１２３１５。經過１２３１５工作人員的協(xié)調，商場工作人員表示若是電視機本身的問題，將給予換貨；如果不是質量問題，而是安裝方面的問題，將會負責把此電視調試好，傅先生表示滿意。
１２３１５提醒：目前很多商家看準了高清電視的“大勢所趨”，在宣傳產品時盲目利用“高清”概念誤導消費者，要么向消費者灌輸“高清”就等于“液晶”的概念，要么就讓消費者以為，只要是高清電視就能直接收看高清信號的電視節(jié)目了。希望消費者在選購家電產品時不要被一些宣傳廣告所誤導。
