12月6日，廣州辦事處成立，新杰克縫紉機(jī)有限公司的總經(jīng)理郭衛(wèi)星、上海營(yíng)銷公司副總徐官富杰克、銷售總監(jiān)賴明及廣州地區(qū)紡織行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的客戶代表出席了成立儀式。

    鑒于本次辦事處成立地是公司銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)最好的地區(qū)之一，成立儀式經(jīng)過精心的策劃和實(shí)施，亮點(diǎn)頻頻，取得了預(yù)期的成功：

    亮點(diǎn)一：激情演講  深化杰克品牌內(nèi)涵

    成立儀式上，從民族的工業(yè)發(fā)展到杰克要為此付出的努力，從如何塑造杰克品牌到提升杰克品牌的美譽(yù)度，郭總慷慨激揚(yáng)，發(fā)表了鼓舞人心的講話。郭總說，數(shù)年來杰克縫紉機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀，表現(xiàn)突出，為中國(guó)紡織行業(yè)、皮革業(yè)及其他相關(guān)行業(yè)的制造水平提升做出了杰出的貢獻(xiàn)，提高了這些行業(yè)的制造能力，這是杰克的最大的滿意。但是，杰克人并不滿意。因?yàn)樵谌藗兊膫鹘y(tǒng)意識(shí)中，“尖端精品的縫紉機(jī)來自日本制造”的思維還沒有被徹底推翻，杰克人“杰出技術(shù)，克冠群雄”的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn) 。杰克要用尖端的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，塑造高品質(zhì)的產(chǎn)品，來塑造自己“克冠群雄”的品牌；用知國(guó)人、懂國(guó)人的服務(wù)優(yōu)勢(shì)來提升“杰克縫紉機(jī)”的美譽(yù)度?；谶@個(gè)原因，我們公司決定與各地代理商合作成立辦事處，就是為了更好地服務(wù)我們的客戶，把縫紉機(jī)最好的功能和應(yīng)用技術(shù)推介出去，讓使用的廠家受益，再次提升自己的制造技能，為產(chǎn)品升級(jí)沖向世界市場(chǎng)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

    郭總一番講話把民族責(zé)任、杰克公司的目標(biāo)、與客戶之間的關(guān)系、客戶使用杰克縫紉機(jī)的好處表達(dá)的恰倒好處，掀起了與會(huì)者的熱情與信心。本次成立儀式會(huì)場(chǎng)氣氛高漲，此謂亮點(diǎn)一。                           

    亮點(diǎn)二：與客戶共贏  突顯“廠商客”合作雛形

    本次辦事處成立，是公司本著與代理商、終端客戶之間共贏的原則推動(dòng)的。在儀式形態(tài)上與他們互動(dòng)，在實(shí)際政策上與他們實(shí)現(xiàn)“共贏”，是本次活動(dòng)策劃的指導(dǎo)思想。剪彩儀式上，一改領(lǐng)導(dǎo)剪彩的傳統(tǒng)，公司代表總經(jīng)理郭衛(wèi)星，代理商徐官富、杰克銷售總監(jiān)賴明及終端客戶代表，共同剪彩。由此向與會(huì)者暗示辦事處的成立是連接“廠、商、客”的紐帶，即是為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，也是支持代理商做好、做大市場(chǎng)的支持，更是為終端客戶用杰克縫紉機(jī)產(chǎn)生“物超所值”效用設(shè)立的。參與杰克的事業(yè)，就會(huì)獲得相應(yīng)的回報(bào)，接下來晚宴的活動(dòng)，更直觀地說明了這個(gè)道理——現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，參與就有獎(jiǎng)。本次活動(dòng)全是以體現(xiàn)共贏為目的的，辦事處的成立對(duì)于每個(gè)個(gè)體都有好處，都有利益。訴求點(diǎn)統(tǒng)一，不同的個(gè)體的需求點(diǎn)也統(tǒng)一，是本次活動(dòng)的亮點(diǎn)之二。

    亮點(diǎn)三：團(tuán)結(jié)一心  塑造核心杰克核心競(jìng)爭(zhēng)力

    解決與代理商的訴求分歧，尋求共同的發(fā)展觀價(jià)值觀，是實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷力的第一步；與終端客戶取得共同發(fā)展的契機(jī)和共同利益，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固“消費(fèi)”群體的戰(zhàn)略設(shè)想。好的品牌是靠有效的營(yíng)銷手段來推廣的，品牌的美譽(yù)度卻是靠服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。辦事處成立的價(jià)值就是為了尋求這兩者的統(tǒng)一，從而形成杰克的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    如何尋求統(tǒng)一呢？

    徐官富說：“杰克發(fā)展了十年，成就了行業(yè)優(yōu)秀的品牌和不斷“裂變”的規(guī)模；我代理了杰克縫紉機(jī)十年，個(gè)人在社會(huì)上存在的價(jià)值和財(cái)富連連增長(zhǎng)。這就是我和杰克的關(guān)系，沒有杰克的發(fā)展就沒有我的今天。”

    這就是價(jià)值觀的統(tǒng)一，有了這個(gè)統(tǒng)一，營(yíng)銷力就有了基礎(chǔ)。

    廣州的終端客戶代表在辦事處成立儀式上說：“我公司創(chuàng)辦以來，一直用的都是杰克縫紉機(jī)，因?yàn)槌似焚|(zhì)過硬外，維護(hù)人員的服務(wù)到位，超出了我們預(yù)期的期望，這次杰克又成立了辦事處，服務(wù)的力度肯定會(huì)得到更大的提高，我們對(duì)杰克有信心，希望杰克能夠堅(jiān)持下去。”

    這就是對(duì)杰克的贊許，也是杰克縫紉機(jī)品牌美譽(yù)度的表現(xiàn)。

    辦事處在成立之初就贏得了高度一致的價(jià)值觀，這是亮點(diǎn)之三。

    后續(xù)亮點(diǎn)四：杰克品牌推行招式

    據(jù)高層信息，辦事處成立只是公司品牌戰(zhàn)略的第一步驟。接下就是落實(shí)階段，制定《辦事處業(yè)務(wù)操作指南》、推出“終端服務(wù)套餐”、監(jiān)督辦事處人員把服務(wù)落實(shí)才是公司的重點(diǎn)工程。用制度的手段把公司、代理商、終端客戶的共同利益連接在一起，才是形成戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用。屆時(shí)更大的亮點(diǎn)將是根據(jù)客戶企業(yè)實(shí)際情況、在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、生產(chǎn)產(chǎn)品的定位、國(guó)際環(huán)境的變化、使用工人的素質(zhì)和管理要求為終端客戶量身定做的。杰克人始終相信，品牌的誕生與推廣依靠的是運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段，把最好的品質(zhì)和服務(wù)推廣給客戶，并讓客戶切實(shí)受益，形成對(duì)杰克品牌的依賴和信任，才是企業(yè)做大、做強(qiáng)之路。相信在不久的將來，杰克奉獻(xiàn)給客戶的不僅僅是亮點(diǎn)四，還有“亮點(diǎn)五、亮點(diǎn)六、亮點(diǎn)七……”

   杰克奉獻(xiàn)給每位合作者的，將是目不暇接的亮點(diǎn)！（何振寧）