被大量仿冒的弊與利

　　產(chǎn)品被大量仿冒是令許多國際知名品牌非常頭疼的問題，“夢特嬌”作為進入中國市場的先鋒，又獲得“馳名商標”的認可，是如何解決這個問題的呢？“哦，這是個好問題。”顏諾德笑著回答，“這要有四個層面的工作：首先，當然是和中國政府合作，現(xiàn)在政府打假的力度越來越強，讓我們感覺有了堅實的后盾；其次，就是與媒體的合作，通過媒體介紹，讓大家去購買真貨，識別真假；第三是為消費者提供更多的渠道去辨別產(chǎn)品，比如我們有免費的電話查詢和網(wǎng)上認證，讓他們心里有數(shù)，保證自己的權(quán)益；最后，就是我們產(chǎn)品的本身，有防偽證書，證書上有水印、金屬線，同時服裝本身有２０多處防偽的設(shè)計——如針腳、下擺處的產(chǎn)品號等等……”哦，這么多、這么嚴密的防偽措施，難怪現(xiàn)在的假貨沒有那么多生存的空間呢！ 

　　在打假上的成功，顏諾德先生認為中國政府對知識產(chǎn)權(quán)保護的加強功不可沒。“尤其是在中國加入ＷＴＯ、成為世界經(jīng)濟密不可分的一部分之后，保護知識產(chǎn)權(quán)的措施更為嚴格了。”產(chǎn)品商標得到保護后，對“夢特嬌”重新塑造它的品牌形象有哪些作用呢？“其實產(chǎn)品曾經(jīng)被大量地仿制也不完全是壞事，它為我們增加了知名度?。?rdquo;顏諾德半開玩笑、半認真地笑道。“當我們發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品時，應(yīng)該考慮原因，其實如果你的產(chǎn)品沒有好的名譽和質(zhì)量，自然也不會有人仿冒??！”而且前一段時間，“夢特嬌”在北京、上海、廣州、濟南、武漢、南京幾個城市做了市場調(diào)查，讓大家從５個類似的ＬＯＧＯ中選擇“夢特嬌”的商標，最后的結(jié)果讓顏諾德和記者都大吃一驚，９１．９％的被測試者正確認出了“夢特嬌”的ＬＯＧＯ。后來分析之后，認為有一部分消費者購買假貨的原因是產(chǎn)品價格偏高。“因為像亮絲恤這樣的主要產(chǎn)品都是從法國進口的，歐元不斷升值，我們的產(chǎn)品價格也隨之上漲了３０％左右。”

　　說起產(chǎn)品被仿冒，那是從“夢特嬌”１９７９年進入中國內(nèi)地市場就開始了。“當時我們主要是在香港地區(qū)銷售，可是發(fā)現(xiàn)有許多內(nèi)地商人非常喜歡購買‘夢特嬌’的亮絲恤帶回內(nèi)地出售，于是我們決定進入內(nèi)地市場。”那時因為亮絲恤易于洗滌、收藏，又涼爽，很快就得到內(nèi)地消費者的喜愛，于是仿冒者也多了起來。

　　到現(xiàn)在，仿都已經(jīng)進入第二代了——就是我們所謂的“傍名牌”，不是完全ＣＯＰＹ，而是進行改動后推出，以蒙蔽消費者。好在因為進入內(nèi)地市場早，被認知程度高，消費者還是能識別出真正的“夢特嬌”。

　　特許經(jīng)營在內(nèi)地飛速發(fā)展

　　從２０００年開始，“夢特嬌”在內(nèi)地開始實行“特許經(jīng)營”制度，在內(nèi)地有生產(chǎn)、分銷，但設(shè)計還是由法國總部提供，如果需要改動，可以在溝通之后，由法國認可后進行。這樣可以保證產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量，同時減少被仿冒的機會。

　　“通過特許經(jīng)營，我們還成功地拓展了產(chǎn)品的范圍，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品除了傳統(tǒng)的男裝，還有女裝亮絲恤、羊絨服裝、皮具、文具、童裝、內(nèi)衣／睡衣、床上用品、運動休閑裝等等。這些有不少是特許經(jīng)營商根據(jù)市場反饋給我們的建議，經(jīng)采納后就投入了生產(chǎn)，反映都很好。”顏諾德很興奮地表示，“這樣我們也可以讓消費者在走進百貨商場后，在不同的樓層看到我們不同的產(chǎn)品，給他們留下我們產(chǎn)品種類齊全的良好印象。”當然，旗艦店的開設(shè)也很重要，因為在一家店鋪中展示出所有的產(chǎn)品，能夠令消費者對品牌整體的感覺深刻，所以現(xiàn)在在內(nèi)地“夢特嬌”已經(jīng)擁有了１９家旗艦店。至于專柜，更是在２００４－２００５年度增加了４０％，已經(jīng)達到了３４００家，“可以說從黑龍江到烏魯木齊，從云南到內(nèi)蒙，都可以看到‘夢特嬌’。”顏諾德自豪地向記者介紹說。

　　在這么成功的飛速發(fā)展中，除了假冒產(chǎn)品之外，還有沒有遇到其他的問題呢？“我們遇到的問題就是市場發(fā)展太迅速了，有些超出了我們的計劃。”顏諾德說，“于是我們就希望接觸到更多的合作伙伴，他們會帶來更多的客戶，開發(fā)新的產(chǎn)品，讓我們跟上市場發(fā)展的速度。”現(xiàn)在“夢特嬌”正在不斷完善它的分銷網(wǎng)絡(luò)，每發(fā)展一個新的合作伙伴，就建立一個新的分銷網(wǎng)絡(luò)，去年一年就開發(fā)出了文具／打火機、女士貼身內(nèi)衣／睡衣、運動服三個系列產(chǎn)品，占了去年所有銷售增長的三分之一。