以客戶角度--換位思考
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的上游——縫制設(shè)備生產(chǎn)商和代理商,與服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。對縫機(jī)生產(chǎn)廠商來說,不能只顧埋頭生產(chǎn),如何為新格局下的中國服裝行業(yè)做出新的貢獻(xiàn),怎樣與客戶共同解決問題是需要業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的問題。
服務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)之談
新加坡商人方存耀,在服裝制造領(lǐng)域從業(yè)三十余年,有著過硬的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方存耀專門從事為服裝廠的整體運(yùn)作和培訓(xùn)等方面的服務(wù),項(xiàng)目涉及整廠設(shè)備選購、流水線設(shè)計(jì)、庫存、檢驗(yàn)、包裝等等和培訓(xùn)操作工、技師等多種多樣的專業(yè)人才。令方存耀頗為自豪的是,他曾成功地向香港意達(dá)集團(tuán)賣出三干多臺ETON設(shè)備,就是因?yàn)樗粏螁钨u設(shè)備,而是專業(yè)地為客戶解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。
方存耀跟服裝企業(yè)打了多年的交道,他認(rèn)為,目前中國的服裝企業(yè)面臨很好的發(fā)展機(jī)遇,因此,服裝廠要想得到長足的發(fā)展,一定要改變以往的觀念,將經(jīng)營重點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到管理和培訓(xùn)上去。
日本重機(jī)公司就是個(gè)很成功的例子。它向大家傳達(dá)了這樣一個(gè)概念:重機(jī)不只是服裝設(shè)備的生產(chǎn)廠家,而是自1959年就設(shè)立了縫制能串研究所,以詳實(shí)的研究數(shù)據(jù)提供給用戶工廠,幫助用戶改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率。
合理的機(jī)械化生產(chǎn)
日本服裝企業(yè)——巖手MORIYA株式會社森奧信孝社長認(rèn)為,機(jī)械化是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)所不可或缺的,而合理的機(jī)械化配置也必然帶來高效率的生產(chǎn)。
MORIYA配置了幾乎不需要整燙加工,就能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線。其秘訣是,組建了一條無需依賴技術(shù)人員,靈活使用設(shè)備的生產(chǎn)流水線。森奧信孝說,一般來說,服裝廠為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì),經(jīng)常會依賴技術(shù)老手。這樣的話,公司本身就無法積攢技術(shù),也就不能實(shí)現(xiàn)真正的高品質(zhì),因?yàn)槿斯ぷ鳂I(yè)是不穩(wěn)定的。但通過機(jī)械化生產(chǎn),就可以不那么依賴專業(yè)技術(shù)人員,從而實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的高品質(zhì)生產(chǎn)。
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Koramsa公司是危地馬拉乃至整個(gè)拉丁美洲最大的牛仔褲生產(chǎn)商,每天都要為9到10個(gè)客戶生產(chǎn)約70種不同款式的牛仔褲。Koramsa通過使用自動(dòng)化設(shè)備將其設(shè)計(jì)能力提升到了新的高度,該公司擁有格柏系統(tǒng)的21個(gè)AaccuMark樣版設(shè)計(jì)、放碼、排版工作站,還有師路畫(Silhouette)打版工作站、自動(dòng)排版NESTERserver和WebPDM產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)各一套。公司CAD/CAM系統(tǒng)經(jīng)理Keith.Min說,通過這些系統(tǒng),公司提高了布料利用率,從概念形成到成品入庫只需要六周的時(shí)間。
在中國服裝領(lǐng)域中,類似這樣的成功客戶案例只是少數(shù),還有更多的企業(yè)需要縫機(jī)企業(yè)幫助他們合理配置機(jī)械化設(shè)備。另外,要實(shí)現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)有一個(gè)非常重要的因素,那就是為了能有效、靈活地運(yùn)用設(shè)備,要促進(jìn)規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化。如果規(guī)格統(tǒng)一,機(jī)器能通用的話,就可以防止許多問題的產(chǎn)生,也就能夠保持高品質(zhì)的產(chǎn)品和高效率的生產(chǎn)。