高速成長企業(yè)的管理控制與領(lǐng)導(dǎo)力 

    暨2005中國企業(yè)成長論壇

    杰克僅僅在10年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了從家庭作坊到擁有四大工業(yè)園、7家法人公司的現(xiàn)代化制造集團(tuán)的轉(zhuǎn)變。2003年，杰克獲了第三屆中國“未來之星”21家最具成長性的中小企業(yè)榮譽(yù)。

    未來之星是中國年度最具成長性的中小企業(yè)的杰出代表，他們的企業(yè)成長過程足以成為新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模本，他們也可能已經(jīng)具有地域知名度和行業(yè)知名度。主要評(píng)價(jià)指標(biāo)有:企業(yè)領(lǐng)先性,指該企業(yè)目前在同行業(yè)企業(yè)中的地位；制度領(lǐng)先性,指該企業(yè)的管理模式和資本運(yùn)作方式的基本特色；行業(yè)領(lǐng)先性,指該企業(yè)所在行業(yè)的未來發(fā)展?jié)摿?；企業(yè)創(chuàng)新性,指該企業(yè)在技術(shù)、市場(chǎng)、管理方面的創(chuàng)新能力；成長性,指該企業(yè)在技術(shù)、市場(chǎng)方面的潛力以及成為行業(yè)領(lǐng)袖的潛在可能。

    日前，第五屆中國企業(yè)“未來之星”頒獎(jiǎng)典禮在廣州舉行，集團(tuán)董事長阮福德作為特約嘉賓，出席了頒獎(jiǎng)典禮，與聯(lián)想、金蝶、興業(yè)等知名集團(tuán)的企業(yè)家，就“高成長企業(yè)的管理控制與領(lǐng)導(dǎo)”、“成長型企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見”等議題展開了深入討論，全國各地500多名企業(yè)家到場(chǎng)聆聽演講。現(xiàn)將董事長阮福德的演講稿轉(zhuǎn)摘如下：

    優(yōu)質(zhì)管理是企業(yè)成功的要素，也是企業(yè)走向規(guī)范化運(yùn)作獲得持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。高速成長的企業(yè)如何建立科學(xué)高效的管理模式控制高速擴(kuò)張期的企業(yè)？

    杰克企業(yè)的迅速崛起已為高速成長企業(yè)的管理控制和領(lǐng)導(dǎo)力作了有益的探索。

    首先，我們成功構(gòu)筑了 “啞鈴”管理模式。創(chuàng)業(yè)初期，杰克與眾多中小企業(yè)一樣，是典型的“橄欖型”管理模式，實(shí)施兩頭小（科研開發(fā)和市場(chǎng)營銷）、中間大（生產(chǎn)制造）的“橄欖”型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營方式。這種被動(dòng)式管理模式的弊端，在市場(chǎng)競爭不斷加劇的環(huán)境中，越來越突出地顯現(xiàn)出來，影響制約著企業(yè)快速發(fā)展。市場(chǎng)競爭要求企業(yè)必須從產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到客戶為中心上來，企業(yè)不僅要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，更要滿足個(gè)性的需求，杰克決定，把科研開發(fā)和市場(chǎng)營銷放在前沿位置，通過機(jī)構(gòu)改革和重組，引導(dǎo)資源重新分配，加快企業(yè)管理模式由“橄欖型”向”啞鈴型”轉(zhuǎn)變，初步形成了市場(chǎng)營銷和科研開發(fā)“兩頭大”，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)“中間小”的“啞鈴型”管理模式，競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。從“橄欖”型向“啞鈴”型轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部營造了濃厚的市場(chǎng)氛圍，通過市場(chǎng)鏈拉動(dòng)，杰克已不滿足于國內(nèi)市場(chǎng)，加快營銷國際化步伐，同時(shí)， 研發(fā)模式由跟隨式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餮邪l(fā)。今天坐在這里，非常感謝的是我們第一撥營銷網(wǎng)絡(luò)就是在廣東建起來，現(xiàn)在杰克產(chǎn)品在廣東、浙江、福建等沿海地區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，外銷也占了近三分之一。

    其次，以文化為支撐，成功打造了杰克品牌。通過幾年的發(fā)展，我們解決了一個(gè)最成功的品牌。品牌作為一種無形資產(chǎn)，與其它有形資產(chǎn)一樣，并不是靜態(tài)的，只有在市場(chǎng)中運(yùn)作，才能盤活，才能增值，才具有更強(qiáng)的生命力，才能確保名牌制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。朝著創(chuàng)世界杰克，塑世界品牌的愿景，把杰克構(gòu)筑成為一個(gè)整體，一項(xiàng)事業(yè)，秉承“科技創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)新改善效益”的價(jià)值觀，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益，形成強(qiáng)大的附著力，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的外部資源納入企業(yè)資源的運(yùn)作范圍，從而使品牌經(jīng)營者的市場(chǎng)擴(kuò)張能力及競爭實(shí)力迅速提高。在推行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中，杰克致力于品牌形象的開發(fā)、維持與提高，大力倡導(dǎo)以信為本，以誠待客，多贏合作為原則，致力與廣大分供應(yīng)商、經(jīng)銷商構(gòu)筑戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全面提升企業(yè)的核心競爭能力。杰克還把關(guān)愛弱勢(shì)群體，以造福社會(huì)為目標(biāo)，突顯“誠信、有道德”的企業(yè)形象。公司堅(jiān)持“品牌經(jīng)營、興譽(yù)立業(yè)”的經(jīng)營理念，以“誠信”為本，樹立以用戶滿意為最終目標(biāo)的質(zhì)量意識(shí)，將品牌作為市場(chǎng)營銷對(duì)象，以品牌提升企業(yè)的核心競爭力。