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導(dǎo)航:

為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展布局---品牌營銷

        中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)在2003年和2004年分別提出過“技術(shù)創(chuàng)新”和“質(zhì)量促進(jìn)”的口號(hào),對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。業(yè)內(nèi)企業(yè),特別是為數(shù)眾多的民營企業(yè)已開始意識(shí)到品牌的作用,并在企業(yè)內(nèi)部直接將品牌問題提到重要的議事日程上來,而在這其中,品牌營銷是不得不考慮的問題之一。

        品牌營銷的作用

        針對(duì)目前國內(nèi)一些企業(yè)的品牌營銷,有業(yè)界專家指出:“將企業(yè)商業(yè)策略真正落實(shí)到品牌策略,按照品牌經(jīng)營法則去規(guī)劃和推廣品牌營銷的企業(yè)還為數(shù)不多。”也就是說,行業(yè)當(dāng)前還基本處于渠道驅(qū)動(dòng)階段,單純靠渠道來推銷產(chǎn)品。隨著國內(nèi)市場的進(jìn)一步成熟和競爭的日趨國際化,市場驅(qū)動(dòng)的時(shí)代即將到來。

        從市場競爭的規(guī)律上看,隨著企業(yè)間的不斷“廝殺”和“洗牌”,行業(yè)集中度將越來越高,競爭的強(qiáng)度也將升級(jí)。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)對(duì)品牌戰(zhàn)略的依賴性也會(huì)越來越大。

        有鑒于此,專家首先提出了“品牌營銷安全區(qū)”和“強(qiáng)勢(shì)品牌”的概念。

        品牌營銷的安全區(qū)概念是這樣界定的:即客戶知道你的品牌,又很在乎你的品牌,才算這個(gè)品牌進(jìn)入了安全區(qū)。而一個(gè)品牌的客戶對(duì)此品牌的產(chǎn)品和服務(wù)有連貫購買行為,同時(shí)還向別人推薦購買,這才稱得上強(qiáng)勢(shì)品牌。它有個(gè)國際通用的評(píng)估方法,包括常識(shí)率、保持力、忠誠度和口碑四個(gè)指標(biāo)。

        進(jìn)一步來說,品牌營銷戰(zhàn)略對(duì)中國縫機(jī)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將具有重要的作用。而且,競爭越激烈,其貢獻(xiàn)就越大。主要原因包括以下四點(diǎn):

        企業(yè)商業(yè)利益始于與客戶的溝通。把企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景和能力完整地歸納為品牌定位、品牌訴求、品牌性格和支撐點(diǎn),建立一個(gè)完整而有序的溝通平臺(tái)。也就是說,廠家直接或通過經(jīng)銷商間接地與客戶建立的良性依賴關(guān)系,這種關(guān)系能夠?yàn)殡p方帶來利益。因此必須有產(chǎn)品特性作為基礎(chǔ),但先人為主的雙方印象是建立溝通與長期合作的先機(jī)。在業(yè)內(nèi)有代表性的企業(yè)當(dāng)中,既有預(yù)先鋪設(shè)渠道,銷售逐步跟進(jìn)的模式,也有埋頭提高質(zhì)量與產(chǎn)能后發(fā)制人的經(jīng)營策略,雖然這些手段明顯帶有品牌樹立階段的痕跡。

        促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品維護(hù)。一個(gè)良好的品牌戰(zhàn)略會(huì)指導(dǎo)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)方向和具體產(chǎn)品特征設(shè)計(jì),并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的精進(jìn)和提升起到引導(dǎo)作用。在品牌營銷中,無論是產(chǎn)品銷售還是售后服務(wù)行為都直接關(guān)系企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。除此之外,為了維護(hù)品牌的影響力,企業(yè)一定要在有限的時(shí)間內(nèi)完善產(chǎn)品性能并根據(jù)下游行業(yè)的需求推出新品,以免合作關(guān)系被人取代。

        指導(dǎo)企業(yè)傳播策略,最大限度整合傳播資源。有專家認(rèn)為,企業(yè)資金浪費(fèi)最大的兩個(gè)環(huán)節(jié)是原材料采購和廣告媒介投放。但是在企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用下,采購原材料的問題受到有形與無形的制約。在品牌宣傳上,選擇何種媒介、拍攝什么樣創(chuàng)意的廣告等很多問題都能夠得到準(zhǔn)確的答案。因?yàn)槠髽I(yè)維護(hù)的是品牌而不是產(chǎn)品、是長久形象而不是暫時(shí)利益,所以答案就能不言自明,所做的投入不僅不構(gòu)成浪費(fèi),相反會(huì)在最大程度上滿足需要并行之有效。

        激活周密的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),使企業(yè)具有強(qiáng)大的競爭力。品牌營銷的最大特征在于,它是一系列的有機(jī)部分組合而成的戰(zhàn)略行為。這與通常所見的四面出擊、盲目生產(chǎn)、拆東補(bǔ)西的趨利行為相比有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和科學(xué)性。在業(yè)內(nèi),有的企業(yè)以擴(kuò)充產(chǎn)能賺取近期的市場回報(bào);有的以質(zhì)量的攀升構(gòu)筑發(fā)展平臺(tái);有的則以多元化經(jīng)營規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求熱點(diǎn),但這些離真正的品牌建設(shè)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

        除了快速積累自己的品牌資產(chǎn),如何盡快地吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,形成更大的競爭優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

        品牌的經(jīng)營

        品牌營銷戰(zhàn)略幾乎涉及到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)。

        有專家將品牌分成“品牌陰”和“品牌陽”兩部分。“品牌陰”是企業(yè)物質(zhì)層面的東西,即產(chǎn)品品質(zhì)、功能、價(jià)格等;“品牌陽”為企業(yè)意識(shí)層面的東西,即形象、聯(lián)想和使用經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)在品牌經(jīng)營過程中,一定要陰陽均衡,否則就會(huì)出現(xiàn)問題。比如:當(dāng)“陰盛陽衰”時(shí),企業(yè)就會(huì)進(jìn)入自娛自樂的怪圈,所開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)可能偏離客戶實(shí)際需求,從而喪失競爭優(yōu)勢(shì);當(dāng)企業(yè)“陽盛陰衰”時(shí),就導(dǎo)致企業(yè)說的比做的多,產(chǎn)品品質(zhì)、功能以及其他配套服務(wù)跟不上,最后企業(yè)可能一夜間垮臺(tái)。

        品牌經(jīng)營所涉及到的具體工作更多,可歸納為以下6部分:品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌傳播、品牌延伸、品牌維護(hù)和品牌提升,簡單的24個(gè)字,但真要做好,絕非輕而易舉的事情。

        品牌經(jīng)營是個(gè)長遠(yuǎn)的工程,要想做好,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須給予高度重視,而且要配置專業(yè)的內(nèi)部人才和專業(yè)的代理公司共同完成??上驳氖菢I(yè)內(nèi)現(xiàn)在的知名企業(yè)首先是把建設(shè)中國的縫紉機(jī)品牌作為了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),如中捷公司專設(shè)有“品牌總監(jiān)”一職。圍繞品牌建設(shè)這樣的目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部的一切行為都從品牌營銷得到反饋,這種積極的努力會(huì)使企業(yè)本身有一個(gè)質(zhì)的飛躍,而產(chǎn)品和品牌形象都是隨著企業(yè)的成長而成熟的。

        同時(shí),專家提醒說:“品牌是堅(jiān)硬的,又是脆弱的,企業(yè)在品牌經(jīng)營過程中千萬不能有絲毫的松懈。

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