隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站成為企業(yè)對(duì)外窗口之一，為企業(yè)形象展示、品牌展示、信息發(fā)布、商務(wù)應(yīng)用提供了一個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)站還被很多企業(yè)納入企業(yè)形象工程，早先也有媒休報(bào)道“虎門服裝企業(yè)八成網(wǎng)上尋商機(jī)”，據(jù)了解，在虎門服裝協(xié)會(huì)推薦的40個(gè)品牌中，有96%的品牌建立了相關(guān)網(wǎng)站，然而通過相關(guān)人士長達(dá)三個(gè)月時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站并未發(fā)揮著我們想象中的作用。

    很明顯，企業(yè)網(wǎng)站是利用了互聯(lián)網(wǎng)的特色，作為媒體，其便于檢索、傳播范圍最廣、交互性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)、靈活、成本低、強(qiáng)烈的感官性等特色是其它媒休無法比擬的，這也是互聯(lián)網(wǎng)的基本特征，然而調(diào)查的這些服裝企業(yè)網(wǎng)站中，很多網(wǎng)站沒有利用到這些優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在：

    一、網(wǎng)站信息長時(shí)間未更新，服務(wù)質(zhì)量低

    調(diào)查顯示，長時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問題，有些網(wǎng)站建立于2001年，但2001至2004年網(wǎng)站上都只顯示著2001年的信息，這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等，有些企業(yè)大手筆做品牌策劃，但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長年顯示著往年的產(chǎn)品，還有一些網(wǎng)站更加讓人費(fèi)解，產(chǎn)品實(shí)際上是2004年的，但標(biāo)題卻是2005年最新款式，這些問題使瀏覽者無法通過這一平臺(tái)了解到企業(yè)和品牌，使網(wǎng)站失去存在的意義，在這方面，森域服飾的網(wǎng)站做得比較到位。

    在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本（有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等），一段時(shí)間下來，已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢，可是有些網(wǎng)站要么長時(shí)間無回復(fù)，要么就回復(fù)簡單的一句“謝謝你的留言，請(qǐng)致電ｘｘ部門”，這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè)，也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。

    而事實(shí)上，網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化，也影響到瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的滿意度、回頭率，更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)非網(wǎng)民的吸引程度等。因此，要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用，應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。

    為了使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確，我們還調(diào)查了其它服裝企業(yè)以及服裝相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站共計(jì)400個(gè)，都普遍存在這些問題。

    二、網(wǎng)站版面陳舊，難以體現(xiàn)主題

    服裝企業(yè)網(wǎng)站往往突出服裝品牌，因此，這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能，還要注意網(wǎng)頁版面的美觀，它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象，有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季服裝相結(jié)合，通過網(wǎng)頁將服裝的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來，但是幾年之后仍是一副“老面孔”，由于流行趨勢(shì)變化之快，一個(gè)品牌每年往往會(huì)出幾個(gè)季節(jié)的新款，風(fēng)格雖然不變，但是主題在變，因此，有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面，使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合，完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。