打造“中捷”營銷模式
90年代初期至中期,縫紉機行業(yè)硝煙四起,處于一片混亂之中。此時,中捷縫紉機股份有限公司(以下簡稱“中捷”)意識到在品牌、品質(zhì)、品種三大項均沒有優(yōu)勢的情況下想異軍突起難度是很大的。于是中捷從1996年起,第一家開始在行業(yè)內(nèi)規(guī)范區(qū)域代理,經(jīng)過八年“抗戰(zhàn)”,中捷形成了較為科學(xué)合理的營銷組織框架和獨特的銷售網(wǎng)絡(luò),并成功推
出了統(tǒng)一形象的中捷4S專賣店。
組織框架
目前,中捷已經(jīng)在服裝業(yè)較為發(fā)達的國家和地區(qū)建立了一個由總經(jīng)銷商、特約經(jīng)銷商和指定經(jīng)銷商組成的較為完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)主要銷往廣東、浙江、江蘇、福建、山東、北京等服裝主要產(chǎn)區(qū),另有30%左右的產(chǎn)品出口。
中捷的內(nèi)銷產(chǎn)品全部銷售給各區(qū)域的總經(jīng)銷商,并按收入確認(rèn)原則及時確認(rèn)銷售收入,不直接與各區(qū)域的特約經(jīng)銷商和指定經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系??偨?jīng)銷商除了在本區(qū)域內(nèi)直接將“中捷”縫紉機售給服裝生產(chǎn)企業(yè)外,還將“中捷”縫紉機銷售給本區(qū)域的特約經(jīng)銷商和指定經(jīng)銷商即“中捷”縫紉機專賣店,通過他們銷售給本區(qū)域的服裝生產(chǎn)企業(yè),從而形成中捷的內(nèi)銷市場網(wǎng)絡(luò)。
中捷外銷市場也按區(qū)域劃分,已在拉美的墨西哥和巴西、亞洲的印度和土耳其、非洲的尼日利亞和歐洲德國等國家和地區(qū)建立了總經(jīng)銷商,中捷外銷主要通過這些國家和地區(qū)的總經(jīng)銷商進行銷售。
業(yè)績突出
目前,中捷在國內(nèi)外有30多家總經(jīng)銷商,200多家特約經(jīng)銷商和指定經(jīng)銷商。隨著中捷業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,中捷的一些主要經(jīng)銷商業(yè)績?nèi)找嫱怀?,在中捷全部銷售收入中比例不斷增加,2003年、2002年和2001年前五大經(jīng)銷商的銷售占中捷當(dāng)年銷售收入的比重分別為36.14%、41.18%和30.17%,2003年中捷前五大經(jīng)銷商新增的銷售收入占全部新增銷售收入的50%以上。
為將獎勵、服務(wù)、形象、廣告有機的結(jié)合,中捷從1998年開始,中捷每年對業(yè)績顯著的經(jīng)銷商進行獎勵,比如,給年銷售超千萬的銷售商獎勵一輛價值十多萬元的售后服務(wù)車,并在車身統(tǒng)一設(shè)計中捷廣告。數(shù)年來,獲此殊榮的經(jīng)銷商已達30多家。
營銷理念
中捷將公司的經(jīng)營理念推廣至各級經(jīng)銷商,樹立“中捷”品牌的良好形象,不斷完善營銷體系,建立與各級經(jīng)銷商穩(wěn)固和相互信賴的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。中捷實施經(jīng)銷商制,并嚴(yán)格按經(jīng)銷商信用等級和收入確認(rèn)收入,如發(fā)生經(jīng)銷商不守信用,將及時停止供貨,將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。
在健全經(jīng)銷商基礎(chǔ)上,中捷充分利用其品牌優(yōu)勢,擴大直銷規(guī)模,實現(xiàn)兩種經(jīng)銷模式的有益互補。除此之外,中捷把握西部大開發(fā)和我國加入WTO的契機,開拓國內(nèi)外新市場,重點發(fā)展中小經(jīng)銷商,培育新經(jīng)銷商,逐步減少對主要經(jīng)銷商的依賴。