＜常熟的服裝生產(chǎn)工廠 頂級(jí)訪問(wèn)＞
品牌的選擇――發(fā)生了巨大變化的中國(guó)消費(fèi)群體、
用世界一流的設(shè)備，生產(chǎn)出世界一流的商品
 
波司登股份有限公司 總裁 董事長(zhǎng) 高德康先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)高)
對(duì)話(huà)者 重機(jī)(上海)產(chǎn)品服務(wù)有限公司
總經(jīng)理 浜 學(xué)洋(以下簡(jiǎn)稱(chēng)浜)

最近的羽絨服生產(chǎn)領(lǐng)域中，波司登股份有限公司是一家能持續(xù)不斷地向世界各地提供羽絨服的中國(guó)最大的羽絨服生產(chǎn)企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)該公司的高德康總裁并且還是全國(guó)人大代表。該公司羽絨服最具代表的兩個(gè)品牌是“波司登”和“雪中飛”，該品牌常年位于全國(guó)同行業(yè)銷(xiāo)售的第1，第2名，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率上具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。

質(zhì)量一流的國(guó)家免檢產(chǎn)品
被認(rèn)定為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌

　　浜：貴公司的羽絨服深受人們的歡迎，在市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀，波司登品牌更是連續(xù)九年市場(chǎng)占有率位居第一，雪中飛也連續(xù)四年位居第二。請(qǐng)問(wèn)您是怎樣看待現(xiàn)狀的？

　　高：波司登從95年開(kāi)始就占據(jù)銷(xiāo)售首位，雪中飛也從2000年開(kāi)始位居第二，我認(rèn)為這是將質(zhì)量第一放在首位的結(jié)果。 
　　2002年9月被中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)，中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)，推薦為“向世界名牌進(jìn)軍，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”的16家中國(guó)企業(yè)之一，江澤民，胡錦濤等兩代領(lǐng)導(dǎo)也為這16家企業(yè)作重要批示。作為在服裝紡織工業(yè)唯一被選到的品牌，我認(rèn)為這也是重視質(zhì)量第一的結(jié)果。

　　浜：貴公司的產(chǎn)品，質(zhì)量確實(shí)是非常優(yōu)秀的，還被國(guó)家指定為免檢產(chǎn)品呢。

　　高：這是我國(guó)為獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀企業(yè)而設(shè)定的專(zhuān)門(mén)制度，生產(chǎn)高質(zhì)量商品的企業(yè)一旦被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授予「產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢產(chǎn)品」的稱(chēng)號(hào)，就具有無(wú)需檢查便可直接出廠的特點(diǎn)。本公司的波司登，康博，冰潔等產(chǎn)品已連續(xù)四年被指定為免檢產(chǎn)品。雖然無(wú)需國(guó)家再檢查，但是本公司在產(chǎn)品出廠之前還是一如既往地履行嚴(yán)格的檢查檢驗(yàn)手續(xù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者也普遍給予了很高的評(píng)價(jià)。

　　浜：貴公司生產(chǎn)的羽絨服有些什么樣的品牌呢？

　　高：從上依次數(shù)下來(lái)，有波司登，雪中飛，康博，冰潔，冰飛五個(gè)品牌。

　　浜：從品牌的排列位置上看，應(yīng)該是波司登等于高級(jí)品，雪中飛等于中上，康博等于中等，冰潔，冰飛是普通商品……吧？高級(jí)品牌是都市型的時(shí)尚產(chǎn)品；冰潔，冰飛等是趨向質(zhì)樸型的品牌。在擴(kuò)大銷(xiāo)售都市型高級(jí)品牌的同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量非常好，所以貴公司在消費(fèi)者心目中的位置也是非常高的。

市場(chǎng)占有率50％以上，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的秘訣是使用能適應(yīng)款式變化與技術(shù)革新的設(shè)備

　　浜：在實(shí)行以“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念下得到的結(jié)果就是實(shí)現(xiàn)了較高的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額，請(qǐng)問(wèn)您具體是怎樣讓產(chǎn)品提高的呢？

　　高：1976年在這附近的康博村以縫紉組方式開(kāi)始創(chuàng)業(yè)以來(lái)，目標(biāo)是要成為中國(guó)的No.1企業(yè)。但這并不意味著自己已經(jīng)是最大的企業(yè)。為此，通過(guò)我們的努力取得了ISO-9001以及ISO-14000等數(shù)項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，另外還獲得了英國(guó)的UKAS認(rèn)證。

  在服裝業(yè)界，不僅重視款式，產(chǎn)品的質(zhì)量也是非常重要的，特別是如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是質(zhì)量低劣的產(chǎn)品的話(huà)，第二次就不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)了。設(shè)計(jì)出好的款式，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，這些都需要高超的技術(shù)來(lái)支持。此時(shí)，使用設(shè)備的好壞就起到了至關(guān)重要的作用。

  如果使用了質(zhì)量差的設(shè)備的話(huà)，就無(wú)法生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。至今為止，我們產(chǎn)品質(zhì)量的提高可以說(shuō)是引進(jìn)了JUKI 公司的設(shè)備而得到的成果。我們加工的面料多種多樣，有薄料，有厚料，我們所購(gòu)的設(shè)備可以很好的應(yīng)對(duì)這些面料，這對(duì)于我們能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品是起到了很大的作用。

  縫制的服裝如果每年不在款式、面料、質(zhì)量上進(jìn)行翻新提高的話(huà)，消費(fèi)者很快就會(huì)厭倦的。JUKI的縫紉機(jī)每年都在不斷地開(kāi)發(fā)新的機(jī)種，我們也不停地在引進(jìn)最新的JUKI設(shè)備。我們公司現(xiàn)在使用的縫紉機(jī)大約有8,000臺(tái)左右，其中半數(shù)以上是JUKI的機(jī)器。新機(jī)器與新產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著密不可分的關(guān)系，因此，結(jié)果就是能夠得到消費(fèi)者的信賴(lài)。

　　浜：非常感謝您能使用我們的機(jī)器。正如您所說(shuō)的，對(duì)于我們縫紉機(jī)制造商來(lái)說(shuō)，也應(yīng)不斷地開(kāi)發(fā)出新的商品。

　　高：政府官員以及各地方服裝生產(chǎn)廠家的經(jīng)營(yíng)者來(lái)我公司參觀時(shí)，看見(jiàn)了JUKI的機(jī)器后，都夸獎(jiǎng)我們擁有這些機(jī)器的確能生產(chǎn)出高品質(zhì)的服裝。

從中國(guó)的NO.1進(jìn)軍到世界品牌調(diào)節(jié)內(nèi)銷(xiāo)與出口的淡季和旺季

　　浜：現(xiàn)在貴公司也加大了出口的力度了吧。在中國(guó)說(shuō)起羽絨服就是波司登，并且現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為向世界出口的大企業(yè)了。

　　高：對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不能局限于在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)品牌，還要成為世界上首屈一指的品牌。去年7月，波司登羽絨服、防寒服，被國(guó)家質(zhì)檢總局認(rèn)定為“國(guó)家出口免檢商品”。要生產(chǎn)世界上最好的品牌服裝，我想不使用世界一流的縫紉設(shè)備是行不通的。設(shè)備的選擇，在我看來(lái)，必然就是首選JUKI的設(shè)備了。

　　浜：的確如此。聽(tīng)說(shuō)高總裁原來(lái)就是做縫制和款式設(shè)計(jì)的。對(duì)設(shè)備也是非常的了解啊。
　　高：現(xiàn)在已經(jīng)不做了，不過(guò)對(duì)設(shè)備還是了解的。中國(guó)消費(fèi)者的意識(shí)最近已經(jīng)有了很大的變化，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好的話(huà)，就不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)，此外還懂得開(kāi)始選擇品牌了?，F(xiàn)在在國(guó)內(nèi)有100多家公司銷(xiāo)售羽絨服，品牌也是各種各樣的，對(duì)消費(fèi)者而言，則想購(gòu)買(mǎi)比較著名的品牌。在工廠前面我們也開(kāi)設(shè)了專(zhuān)賣(mài)店，在那里只銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品，此商店每天也有55萬(wàn)元～60萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。我想這就是波司登，雪中飛等這些品牌所產(chǎn)生的品牌效應(yīng)。

　　浜：貴公司也向美國(guó)出口吧，都生產(chǎn)些什么品牌??？

　　高：向美國(guó)出口的品牌名字叫BOSIDENG。

　　浜：除了出口自己公司的品牌以外，貴公司還生產(chǎn)OEM產(chǎn)品吧。

　　高：是的，我公司與NIKE, J.C.Penney，Liz claiborne, 皮爾卡丹等等一大批國(guó)際著名品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手進(jìn)行OEM生產(chǎn)。

　　浜：就這些品牌而言，也需要為數(shù)不少的設(shè)計(jì)人員吧。

　　高：我們公司擁有50～60名設(shè)計(jì)人員，而且今后，由于品牌的價(jià)值還會(huì)不斷地提高，設(shè)計(jì)人員的存在也會(huì)變得非常的重要。

　　出口的魅力在于,它能起到調(diào)節(jié)作為季節(jié)性商品的羽絨服在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和出口市場(chǎng)淡季和旺季的銷(xiāo)售從而獲取利益的作用。上半年進(jìn)行需要出口的OEM產(chǎn)品的生產(chǎn)，下半年則進(jìn)行針對(duì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣的組合效果非常好。 

創(chuàng)業(yè)初期縫紉機(jī)只有8臺(tái)，員工僅有11名、騎自行車(chē)90km去接受訂單

　　浜 貴公司銷(xiāo)售額高達(dá)38億元，擁有員工10,000名，年生產(chǎn)量2,000萬(wàn)件，可以說(shuō)是一個(gè)大型企業(yè)了，那請(qǐng)問(wèn)貴公司在最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是怎樣的一種狀況？

　　高 1976年，我父親在康博村開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，當(dāng)時(shí)員工只有11名，機(jī)器也僅有8臺(tái)，規(guī)模非常小。當(dāng)時(shí)進(jìn)行的是休閑服，西褲等的委托加工，我呢則是既進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)也進(jìn)行產(chǎn)品縫制，自從負(fù)責(zé)銷(xiāo)售以后，我騎自行車(chē)約90公里的路程往返位于常熟與上海的各家客戶(hù)之間接受訂單和交貨。

  訂單完成后，就將商品放在自行車(chē)后運(yùn)至上海，然后再接受新的訂單，再將模型，款式以及面料放在車(chē)后帶回來(lái)。這批訂單加工結(jié)束后再去交貨……就這樣一直反反復(fù)復(fù)。由于布料這樣的貨物有120kg～150kg，運(yùn)載起來(lái)的確非常夠嗆。

  不久，自行車(chē)變成了摩托車(chē)，變成了小型汽車(chē)和卡車(chē)……，想想當(dāng)初多么需要一輛汽車(chē)喲。因?yàn)楫?dāng)時(shí)不會(huì)想到會(huì)像現(xiàn)在這樣擁有這么多的汽車(chē)。