關(guān)于“聯(lián)想”的聯(lián)想 中國企業(yè)如何超越洋巨頭
關(guān)于電腦,國人首先就會聯(lián)想到“聯(lián)想”,“聯(lián)想”品牌的確深得地緣、商緣、人緣,而聯(lián)想每每總有驚人之舉,不負眾望。最近《財經(jīng)時報》刊文稱,聯(lián)想商用PC順利通過了國家電子計算機質(zhì)量監(jiān)督檢測中心MTBF測試,平均無故障工作時間“再造”了世界紀錄,達到了45000小時,這是中國PC企業(yè)第一次在產(chǎn)品質(zhì)量方面超越洋巨頭。
那么二十歲的“聯(lián)想”給二十歲的縫制機械行業(yè)究竟帶來怎樣的啟示呢?
首先,給了我國縫制機械行業(yè)趕超先進最有力的精神和心理支持。“聯(lián)想”這面“中國制造”的旗幟,在我國制造業(yè)前路正處于十字路口的關(guān)鍵時刻,讓大家看到了“中國制造”也能成就世界一流高科技產(chǎn)品的實證,由中國品牌掀起的品質(zhì)潮照樣可以摧垮跨國廠商編織的不可逾越的神話。世界并非總是“富人俱樂部”。只要相信自己,劉翔照樣可以沖破歐美對直道短跨項目的壟斷。同樣,我國從一般制造走向標準制造、精密制造的時代并非遙不可及,因此,“聯(lián)想”給予我國縫制機械行業(yè)的精神激勵作用是不言而喻的,值得指出的是面對世界強手的挑戰(zhàn),我國縫制機械行業(yè)的群英在精神上準備好了嗎,在心理的儲備上又能打上幾分呢?清理蕩滌只求過得去不求過得硬的舊品質(zhì)觀,追求卓越的新品質(zhì)觀,是我國縫機行業(yè)崛起必須具備的精神心理生態(tài)環(huán)境。
其次,注重細節(jié)的完美是我國縫制機械行業(yè)趕超爭先的關(guān)鍵所在。長期以來聯(lián)想對產(chǎn)品品質(zhì)極其重視,從產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)商評價、采購、進廠檢驗、過程檢驗,成品交收檢驗和售前、售中、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中收集分析豐富的數(shù)據(jù)和信息。力爭將整機可靠性指標了解到產(chǎn)品不同部件,然后再對整機產(chǎn)品進行可靠性程序化和科學(xué)化驗證試驗。可以說,有什么樣的品質(zhì)打造工具,檢驗制度和運作程序,就會有什么樣的產(chǎn)品品質(zhì)。我國縫制機械行業(yè)在品質(zhì)方面的提升是顯而易見的,多品種多種產(chǎn)品接近或達到了國際先進水平,但整體差距也不容忽視,這種差距有客觀的因素,但我以為應(yīng)該從品質(zhì)打造程序上,或者細節(jié)上尋找原因更有意義。比方說,用一款或幾款機型做使用壽命實時檢驗,以超越者品質(zhì)打消國內(nèi)服飾企業(yè)對國產(chǎn)設(shè)備的性能穩(wěn)定性和持續(xù)性的顧慮實在太重要了。“聯(lián)想”的品質(zhì)突破其激勵和啟示作用,其實際意義遠大于事件本身,因此,人們有理由期待“標準”、“飛躍”、“上工”、“中捷”成為縫制機械行業(yè)的“聯(lián)想”、“海爾”或者“華為”們。
再次,品質(zhì)趕超是治理品質(zhì)落后的惟一良方。“聯(lián)想”一方面潛心多年的技術(shù)積累,另一方面又潛行于拼爭激烈的市場,始終不改自己的前進方向,擺脫了以價格戰(zhàn)為表征的低級競爭,轉(zhuǎn)而進入以價值積累為根本特征的高層次競爭,從而把中國PC市場引入嶄新的品質(zhì)發(fā)展階段。同樣以技術(shù)為導(dǎo)向的縫制企業(yè),應(yīng)該在“聯(lián)想”企業(yè)身上聯(lián)想到更多更深刻的有益經(jīng)驗和知識。因為跨國品牌借助于多種資源優(yōu)勢在中國市場樹起的“品質(zhì)領(lǐng)先”的印象,是絕難憑價格競爭手段去撼動其地位的,只有像“聯(lián)想”一樣以品質(zhì)突破,才最具顯效。我們的對手也正在研究我們,因此我們絕不能停滯和懈怠。我們必須記?。何┏讲攀浅秸叩氖姑?
“聯(lián)想”給我們縫機行業(yè)的震動帶來的感動,只有轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨隙?,由?nèi)而外的自覺心動和奮起行動,才是這一課最精彩也是最生動的地方。