激光雕刻是繼光通訊、光醫(yī)療、光儲存等激光技術應用后，最有發(fā)展前途新型激光應用產業(yè)。經過數十載的創(chuàng)新發(fā)展，激光應用行業(yè)在國內已占據了一定的市場份額。在眾多的激光應用制造商中，瑞安博業(yè)激光應用有限公司以其獨特的經營理念及優(yōu)良的企業(yè)文化；獨樹一幟的向客戶承諾“環(huán)保、實用、技術、服務、為客戶創(chuàng)造價值”的產品使用理念，切切實實地考慮到各方客戶的實際需求，為客戶創(chuàng)造長遠的價值。開啟博業(yè)之光，博業(yè)與眾不同魅力在眾多的激光應用制造商中突顯。讓我們走進瑞安，走近博業(yè)，掀開博業(yè)的神秘面紗。

    在了解博業(yè)的飛速發(fā)展的背后，我們從數字上看博業(yè)：目前為止，博業(yè)銷售網點遍布全國各地，在海外也有分支機構，建立了比較完善的銷售服務體系，產品銷售覆蓋全國30個省市自治區(qū)，并遠銷韓國、東南亞、東歐、中東等30多個國家，累計銷售量達幾千臺，產值過億元；博業(yè)不停的成長，以堅定、踏實的步伐面對客戶日益增長的要求。
高素質的博業(yè)人 嚴謹務實的博業(yè)個性 

1、年輕的員工隊伍
博業(yè)擁有一支從事激光、光電子技術的專業(yè)人才隊伍和具開拓創(chuàng)新精神的精英團隊?，F有大專以上人員占員工總數的70%，高級職稱專家9人，博士1人、碩士3人并與國內多所院校、研究所建立長期合作關系，具備了較強的跨行業(yè)技術整合能力；在前期的研發(fā)過程中對運動控制技術及其運動控制曲線算法，激光能量控制技術等方面的研究成果，已基本滿足激光項目產品的設計要求。

2、積極進取的高層團隊
博業(yè)的高層團隊體現出非常明顯的積極進取特點。這種創(chuàng)業(yè)激情對企業(yè)的開拓性發(fā)展比較適合，也能幫助企業(yè)渡過可能遇到的難關。
董事長周迅先生，1990年畢業(yè)于陜西科技大學，是我國包裝機械工程專業(yè)第一屆高材生。多年的磨練使他在激光應用方面具備了豐富的經驗，能夠敏銳地捕捉市場信息，其開拓能力與創(chuàng)新意識非同一般。曾創(chuàng)造性的提出了“激光雕版工藝”，填補了國內空白。
總經理吳旭浩先生，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學航天學院自動控制專業(yè)的碩士研究生，曾參與國家“863計劃”中高精度陀螺三軸慣性伺服測試平臺的研制，獨立完成了主控制器及STD控制總線的設計；2002年開始主持激光雕刻項目的研制，制訂了博業(yè)所有項目的企業(yè)標準和系統總體設計方案，并完成了S型運動控制曲線算法設計及CPLD運動控制芯片內核（IP包）的編程設計，同時開創(chuàng)性地提出激光能量動態(tài)控制設計方案，使激光雕刻切割機的主要技術性能達到了國際先進水平。

博業(yè)的不斷壯大，更與嚴謹務實的博業(yè)個性分不開。
一直恪守“博思敬業(yè)，誠實守信”的企業(yè)理念的博業(yè)人，其一絲不茍的行事作風塑造了嚴謹務實的博業(yè)個性。產品設計方案出來，須經過銷售部、售后服務部等各相關部門相關人員反復討論仔細研究，再修改，如此反復力求達到盡善盡美，給人以實在感；設計文稿、用戶手冊則相當規(guī)范而又非常細致，給人以重視感；在與客戶的溝通方面，真心真意為客戶考慮，力促博業(yè)與客戶之間的利益平衡。

博業(yè)人認為產品的價值，除了產品本身的價格外、更多的體現在產品的使用價值，服務價值和用戶的使用成本上。比質量比服務才是良性競爭，才能真正為客戶創(chuàng)造更多價值，更切切實實為客戶提供所需。2002年博業(yè)激光在新一代激光雕版機研制成功后曾耗資100萬對全國幾百家用戶進行全面的免費升級，使用戶的生產效率提高了近十倍，同時通過軟件的不斷升級將最新最好的技術提供給廣大客戶，最大程度上保證了用戶的利益，提高了產品的使用價值，贏得了廣大用戶的稱贊；技術高超博業(yè)公司率先在同行業(yè)中推出激光器保修半年極大地保障了廣大用戶的利益。在服務方面還有“八字經”是博業(yè)給用戶的承諾“及時、有效、規(guī)范、全面”及時性：指凡博業(yè)設立辦事處范圍內的省內客戶，24小時內到達客戶處；有效性指服務人員的專業(yè)知識方面、經驗、素質及技術水平方面；規(guī)范與全面性指售后服務中安裝調試、培訓、維護與維修的各個過程有一整套全面規(guī)范的流程。另外博業(yè)公司對處理顧客投訴方面有專門、完善處理程序，并且嚴格按照ISO9000體系操作執(zhí)行；在一些區(qū)域公司定期對客戶進行走訪及電話訪問，了解客戶對設備的使用情況，對顧客的設備進行檢修做好設備的延伸服務。博業(yè)激光在總部成立售后服務熱線，隨時接待用戶的咨詢；還在用戶相對集中，交通相對便利的大中城市設立了分公司和辦事處，并配有一定數量的專業(yè)售后服務專員，以便更好的給用戶進行培訓及維護。保證了博業(yè)公司售前、售中、售后多層次，全方位完善的售后服務。

因而，更許多客戶將信任的目光投向博業(yè)激光，一次次微笑而來滿意歡喜而歸。