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“中華老字號”面臨洗牌 金招牌能否璀璨依舊?

      老字號在許多人心中有著沉甸甸的分量。曾經(jīng)風(fēng)光無限的老字號,如今和其他企業(yè)一樣,面臨生存和發(fā)展的考驗;而一些不具備“中華老字號”資格的企業(yè),濫用老字號牌子,造成市場無序競爭。

      近日從有關(guān)單位傳出好消息———國家將規(guī)范“中華老字號”企業(yè)評定,相關(guān)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已開始起草,濫用中華老字號的行為將被禁止。“王大隆”的困惑   在豫園這樣一個很有風(fēng)格的地方,和周圍的店鋪相比,王大隆刀剪店顯得很與眾不同。中國結(jié)、紅辣椒、仿古木質(zhì)柜臺、玻璃櫥窗里陳列著的一把特大剪刀、店堂中央醒目處掛著“著名商標(biāo)———王大隆———中華老字號”的匾牌,老上海們熟悉不過的滬劇唱腔在不經(jīng)意間彌漫于整個店鋪。50歲出頭的葉先生走進(jìn)店鋪,來取他前兩天讓王大隆的師傅磨的幾把剪刀。和很多同齡的上海人一樣,葉先生小時候家里用的菜刀、剪刀都是“王大隆”的。“現(xiàn)在可供選擇的同類產(chǎn)品很多,也不是非‘王大隆’不買了。雖說質(zhì)量不錯,可基本款式?jīng)]怎么大變,家里年輕一輩的人對這個牌子更是沒有什么感覺了。”葉先生坦言,“不過這兒的服務(wù)還是不錯的,師傅修磨的手藝也挺好,所以磨剪刀我還是認(rèn)準(zhǔn)老牌子。”  

      至今已有200多歲的“王大隆”,曾是上海灘刀剪行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粔K牌子,1993年被評為“中華老字號”。“我們每年的經(jīng)營額都持續(xù)增長,但是目前所占的市場份額與我們過去最盛時相比,還是不能讓人滿意,主要消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)偏大,年輕消費(fèi)者又比較缺乏。老字號企業(yè)的發(fā)展,既依靠自身的拓展,也需要社會各界的扶持。”有關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。   面對激烈的市場競爭,“王大隆”正在材質(zhì)以及款式上動腦筋,讓刀具變輕盈,變美觀,使之更具個性,以吸引年輕人。但是打之不盡的假貨讓“王大隆”很頭痛,他們可以努力克服發(fā)展中企業(yè)內(nèi)部遇到的如資金、技術(shù)、款式等方面的困難,但一個尷尬卻無法克服,這就是———不開發(fā)新產(chǎn)品就面臨著知名度下降,失去年輕消費(fèi)群的威脅;努力開發(fā)和精心生產(chǎn)維持的品牌卻讓制假者成為最大的獲利者。

      “中華老字號”面臨重洗牌   “王大隆”遇到的困惑,也是很多“中華老字號”共同面臨的問題。一些老字號企業(yè)因此被束縛了手腳,在創(chuàng)新方面不敢大步向前,而市場往往是無情的,商機(jī)也是稍縱即逝的。筆者從中國商業(yè)聯(lián)合會了解到,從1990年起,全國先后有1600多家企業(yè)取得了“中華老字號”資格。上海2001年的一項調(diào)查顯示,當(dāng)年上海市共有“中華老字號”268個,黃浦區(qū)為157個。這些“中華老字號”本身就是一筆珍貴的文化遺產(chǎn)和歷史傳統(tǒng)。由于“老字號”企業(yè)沒有得到很好的扶持與保護(hù),一些曾經(jīng)燦爛的老字號顯得老態(tài)龍鐘,品牌濫用現(xiàn)象也有存在。

       目前商聯(lián)會正在組織起草更加嚴(yán)格和規(guī)范的行業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),為這些按新標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的“中華老字號”爭取更多的支持和保護(hù)的相關(guān)政策,整合和提升“中華老字號”的品牌優(yōu)勢,幫助這些老字號企業(yè)實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)增值和可持續(xù)發(fā)展。滬上老字號掌門人也呼吁各方給予更多支持與保護(hù),讓積淀著文化與傳統(tǒng)的老字號牌子煥發(fā)出本應(yīng)有的璀璨光芒。  

     專家支招:品牌重整與技術(shù)支撐  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系主任蔣青云告訴筆者,在新的市場形勢下,老字號要根據(jù)消費(fèi)人群的特征,采用不同的營銷方式抓住市場。面對新興人群、追求時尚、個性的年輕消費(fèi)群體,要適當(dāng)進(jìn)行品牌重整。如果不是適時改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),像“恒源祥”這樣的老字號就不會有現(xiàn)在良好的市場成效。 上海財經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院教授晁鋼令認(rèn)為,老字號在品牌維護(hù)方面要抓住核心技術(shù)要素,“原先著名的‘老字號’依靠的不僅是品牌宣傳,主要是技術(shù)支撐”。由于先進(jìn)技術(shù)發(fā)展,許多老字號的傳統(tǒng)手工工藝沒有得到很好的保護(hù)和繼承,同時又不能向現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)換,替代品的層出不窮就會使老字號面臨淘汰的危險。因此要在對其原有核心技術(shù)、特色進(jìn)行保留和維護(hù)的基礎(chǔ)上,想辦法把其核心要素轉(zhuǎn)化成一種文化。同時,在現(xiàn)有技術(shù)上創(chuàng)新,發(fā)展新的技術(shù),使自身技術(shù)不被替代。

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