外勤雖沒有 銷售卻穩(wěn)增
記吳江市縫配機(jī)械有限責(zé)任公司 一般來說,企業(yè)要推銷自己的產(chǎn)品,必須要配備好強(qiáng)有力的外勤隊(duì)伍走南闖北,方能取得成效。然而,在橫扇鎮(zhèn)菀坪社區(qū)有一家企業(yè),沒有一名外勤人員,但企業(yè)的產(chǎn)品卻暢銷全國各地,而且實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品零庫存,這家企業(yè)就是吳江市縫配機(jī)械有限責(zé)任公司。不久前的一天,記者慕名到這家企業(yè)采訪,探尋企業(yè)產(chǎn)品暢銷市場(chǎng)的法寶。 “為什么沒有外勤人員,企業(yè)產(chǎn)品卻能源源不斷地暢銷市場(chǎng)呢?”面對(duì)記者開門見山的提問,公司副總經(jīng)理黃萬華不假思索地回答道:“功勞首先應(yīng)當(dāng)歸功于鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及縫紉機(jī)同業(yè)公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)得好。
鎮(zhèn)上每年都要組織縫紉機(jī)及零配件生產(chǎn)企業(yè)參加全國性的縫制行業(yè)訂貨會(huì),這樣的訂貨會(huì),正是我們企業(yè)展示自我、推銷自我的好機(jī)會(huì)。我們就利用每年的全國性訂貨會(huì)廣泛接觸客商,結(jié)交朋友,收到的效果是十分顯著的,每年都發(fā)展了不少新客戶。另外,鎮(zhèn)上每年還要在‘家里’舉辦兩次有規(guī)模的訂貨會(huì),邀請(qǐng)全國各地客商來菀坪作客。黨委政府搭臺(tái),我們企業(yè)唱戲,同樣讓我們的企業(yè)收獲頗豐,一方面不斷加深和老客戶的感情,同時(shí)新客戶不斷增多。因此,每年有了幾次走出去、請(qǐng)進(jìn)來的活動(dòng),企業(yè)也就用不上再另外派出外勤人員向外推銷,產(chǎn)品早已銷往四面八方了。”一席話,聽得記者連連點(diǎn)頭稱是。 產(chǎn)品要暢銷市場(chǎng),外因固然重要,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理,才是企業(yè)在市場(chǎng)上勇往直前的真正內(nèi)在動(dòng)力。質(zhì)量是企業(yè)的生命線。因此幾年來企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,早在1999年就申報(bào)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證并通過評(píng)審,產(chǎn)品從第一道工序到最后一道工序都有“產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”,工作人員在自己負(fù)責(zé)的每道工序上簽名,對(duì)該工序負(fù)責(zé),從而大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心。
去年3月,廠總檢對(duì)一批成品進(jìn)行最后復(fù)檢時(shí),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些質(zhì)量問題,盡管不很明顯,但卻不放過。于是就追根溯源,找到了生產(chǎn)工人,最后決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢處理,對(duì)因此產(chǎn)生的2000元損失,采取生產(chǎn)工人、車間檢驗(yàn)員、車間主任40%、30%、30%的處罰。由于在質(zhì)量管理上動(dòng)了真格,企業(yè)的其他員工同樣深受教育。從此,“做好每道工序,讓產(chǎn)品100%合格”成為企業(yè)員工的座右銘。 始終把新產(chǎn)品開發(fā)放在突出位置,同樣是吳江市縫配機(jī)械有限責(zé)任公司決勝市場(chǎng)的一大法寶。據(jù)了解,企業(yè)專門有一個(gè)車間負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。黃萬華告訴記者,他們企業(yè)幾乎每月都要接到新產(chǎn)品的訂單,為了做好新產(chǎn)品的研制工作,企業(yè)專門外聘2位高級(jí)工程師做后盾,同時(shí)還在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了10多名技術(shù)骨干專攻這項(xiàng)工作。通過技術(shù)攻關(guān)隊(duì)伍的不懈努力,企業(yè)的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),至今共開發(fā)生產(chǎn)各類包縫機(jī)、繃縫機(jī)、平縫機(jī)、繡花機(jī)、高臺(tái)機(jī)、暗縫機(jī)等6大系列800多個(gè)品種的高精度零部件,以及各類工礦、航海、萬能開關(guān)燈具等,促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。