當(dāng)電腦繡花機(jī)這種機(jī)電一體化的高端產(chǎn)品作為一大亮點(diǎn)出現(xiàn)在今年CISMA上，成為眾目聚焦的“花色秀”時(shí)，我們期待出現(xiàn)的世界一線品牌BARUDAN(百靈達(dá))卻沒(méi)有現(xiàn)身現(xiàn)場(chǎng)，而此次在“第十屆上海國(guó)際紡織工業(yè)博覽會(huì)”卻意外地看到了她的身影。在現(xiàn)場(chǎng)，記者通過(guò)和百靈達(dá)繡花機(jī)械(上海)有限公司營(yíng)業(yè)部主任田增輝女士以及售后服務(wù)部相關(guān)人士的交流，獲得了對(duì)這個(gè)享譽(yù)全球的“刺繡文化創(chuàng)造者”的再認(rèn)識(shí)。

　　 早在1959年，日本百靈達(dá)刺繡機(jī)械公司研制出了世界第一臺(tái)電腦繡花機(jī)，并于1962年正式投入市場(chǎng)，這臺(tái)機(jī)器奠定了當(dāng)今刺繡行業(yè)的基礎(chǔ)。

       1972年，公司相繼開(kāi)發(fā)出針跡具有跳針功能的刺繡機(jī)(大幅度提高了針跡的振幅)，同時(shí)還開(kāi)發(fā)出配自動(dòng)換色裝置的刺繡機(jī)并投放市場(chǎng)

       1977年，在世界上首次開(kāi)發(fā)推出電腦控制裝置的高速刺繡.

　　1981年，成功開(kāi)發(fā)了可以刺繡漢字、片假名、平假名等文字刺繡機(jī)。

      1986年，通過(guò)電腦控制裝置，使傳統(tǒng)手搖特種繡花機(jī)成功地實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化01993年，推出了世界首臺(tái)全自動(dòng)換色手工仿真刺繡機(jī)。

　　1996年，下200轉(zhuǎn)／分的超高速刺繡機(jī)開(kāi)發(fā)成功。目前，為了適應(yīng)用戶(hù)需求的變化，正努力進(jìn)行以電月鹵為基礎(chǔ)的研究和開(kāi)發(fā)。 從這部企業(yè)發(fā)展史冊(cè)的記載中，我們不難發(fā)現(xiàn)百靈達(dá)公司對(duì)全球刺繡文化的卓越貢獻(xiàn)。百靈達(dá)似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了刺繡機(jī)生產(chǎn)廠家的“刺繡文化的創(chuàng)造者”的目標(biāo)，平均每五年就有升級(jí)換代產(chǎn)品問(wèn)世的開(kāi)發(fā)速度，可見(jiàn)其總是保持對(duì)新事物的敏銳洞察力。

　　 據(jù)田增輝女士介紹：“百靈達(dá)是從1984—1985年期間開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在這之前，全球市場(chǎng)占有率已超過(guò)30％。由于國(guó)際上許多著名的服裝品牌都是用的我們的機(jī)器，所以，自然也就隨著他們的向中國(guó)轉(zhuǎn)移而順理成章地進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。

　　2002年1月，為提高與中國(guó)客戶(hù)的緊密聯(lián)系及拓寬我們的業(yè)務(wù)，百靈達(dá)國(guó)際中國(guó)有限公司正式在香港成立。隨著百靈達(dá)繡花機(jī)在華東、華北市場(chǎng)的日趨擴(kuò)大，2003年5月，百靈達(dá)繡花機(jī)械(上海)有限公司正式成立，全權(quán)接管了百靈達(dá)電腦機(jī)械(中國(guó))有限公司在中國(guó)大陸地區(qū)(除廣東省、香港、澳門(mén)地區(qū))的代理業(yè)務(wù)，承擔(dān)日本百靈達(dá)公司生產(chǎn)的‘百靈達(dá)’電腦繡花機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、原裝零配件供應(yīng)及全面的售后服務(wù)工作。”

　　 百靈達(dá)是通過(guò)什么先進(jìn)的管理方式，來(lái)滿(mǎn)足終端客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求呢?原來(lái)，和我們一直推崇但始終難以推行的方法一樣，那就是實(shí)現(xiàn)超越部門(mén)的信息交流以創(chuàng)造出具有價(jià)值并且在市場(chǎng)上受歡迎的產(chǎn)品。田女士對(duì)百靈達(dá)這套先進(jìn)的理念是深悉并且透徹理解的，她介紹說(shuō)：“百靈達(dá)的組織是非常靈活的。譬如，經(jīng)銷(xiāo)人員收集用戶(hù)需求信息，在與開(kāi)發(fā)人員交流意貝后，這些意見(jiàn)很快便能反映到產(chǎn)品上。同樣，從開(kāi)發(fā)到管理、再?gòu)墓芾淼戒N(xiāo)售，保證最終的產(chǎn)品是用戶(hù)需要的。”

　　目前，百靈達(dá)在中國(guó)電腦繡花機(jī)市場(chǎng)上已是三分天下有其一，客戶(hù)主要集中在大型的合資、外資企業(yè)(集團(tuán))等一些大型專(zhuān)業(yè)的繡花工廠、鞋帽制造等企業(yè)。公司在上海、青島、福建、廣東等地都設(shè)有售后服務(wù)部。上海服務(wù)部的陸先生介紹：“我們不是僅僅處理使用時(shí)發(fā)生的故障，在平時(shí)也會(huì)經(jīng)常地走訪客戶(hù)，向他們傳播一些維修、保養(yǎng)知識(shí)，幫助提高客戶(hù)的生產(chǎn)效率，降低他們的成本。” 今年9月份，這個(gè)世界電腦繡花機(jī)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”在中國(guó)投資的第一家企業(yè)在南通開(kāi)發(fā)區(qū)奠基。公司預(yù)計(jì)明年3月投產(chǎn)，年產(chǎn)高檔電腦繡花機(jī)500臺(tái)，產(chǎn)值超過(guò)2億元人民幣。 對(duì)這條必不可少的異國(guó)發(fā)展道路，田女士的聲音表達(dá)了所有百靈達(dá)人的中國(guó)情結(jié)：“我們將日本總部的技術(shù)全部轉(zhuǎn)移至中國(guó)，包括每個(gè)零件、機(jī)床、臺(tái)板全部是日本原裝。一旦在中國(guó)熟悉了解本土化市場(chǎng)以后，我們還將開(kāi)發(fā)出適合本土化需求的機(jī)器，并且逐步實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，設(shè)計(jì)研發(fā)出符合中國(guó)國(guó)情的世界一流電腦繡花機(jī)。