美特斯邦威的虛擬經(jīng)營(yíng)之道
“我們的企業(yè)有過(guò)死里逃生的過(guò)程。”
美特斯邦威老總周成建并不諱言他經(jīng)歷過(guò)失敗。在1997年,他的企業(yè)一度接近垮臺(tái),員工走了大半。這其中一個(gè)重要原因是外部環(huán)境并不理解其經(jīng)營(yíng)模式。 “我們堅(jiān)定不移地走這條路。如果我們不這么做,就不能發(fā)展這么快。”2001年,美特斯邦威的整個(gè)系統(tǒng)銷(xiāo)售額超過(guò)了8億元。業(yè)界也開(kāi)始認(rèn)可這個(gè)經(jīng)營(yíng)另類(lèi)。 圍繞周成建的毀譽(yù)皆由其“空手道”發(fā)家史————在企業(yè)資源有限的條件下,通過(guò)借助社會(huì)資源獲得超常規(guī)發(fā)展。
世上本沒(méi)有路,走的人多了,也就成了路。
這些年周成建跌跌撞撞趟出的路子,現(xiàn)在業(yè)界管它叫虛擬經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)模式
虛擬經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)將具有核心專(zhuān)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與一般業(yè)務(wù)分開(kāi),集中有限的資源從事核心業(yè)務(wù),而將非核心業(yè)務(wù)虛擬化,外包給擅長(zhǎng)這些業(yè)務(wù)的協(xié)作企業(yè)。 休閑裝品牌發(fā)展空間巨大。自20世紀(jì)90年代以來(lái),休閑服飾在我國(guó)消費(fèi)者中成為消費(fèi)時(shí)尚。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)專(zhuān)業(yè)的休閑裝生產(chǎn)廠家已達(dá)萬(wàn)余家,國(guó)內(nèi)休閑服裝品牌多達(dá)2000多種,休閑裝在我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主要地位。為休閑裝市場(chǎng)的巨大發(fā)展空間所吸引,美特斯邦威自1994年進(jìn)入該市場(chǎng),在企業(yè)資源有限的情況下面臨著如何發(fā)展的問(wèn)題。
虛擬經(jīng)營(yíng)。當(dāng)時(shí),美特斯邦威資金實(shí)力不足,而市場(chǎng)規(guī)模在急劇擴(kuò)大,周成建孤注一擲,提出了以創(chuàng)新求發(fā)展、借助外部力量求發(fā)展的思路,從而在國(guó)內(nèi)服裝業(yè)率先走出了虛擬經(jīng)營(yíng)的路子。
虛擬經(jīng)營(yíng)源于“虛擬企業(yè)”概念??夏崴?middot;普瑞斯等美國(guó)學(xué)者于1991年提出“虛擬企業(yè)”概念后,一場(chǎng)虛擬化浪潮隨之席卷國(guó)際企業(yè)界。根據(jù)比較通行的定義,虛擬企業(yè)是為了快速響應(yīng)某一市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品涉及到的不同企業(yè)臨時(shí)組織成沒(méi)有圍墻、跨越空間約束、靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、統(tǒng)一指揮的協(xié)作聯(lián)合體,這個(gè)聯(lián)合體隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì)的存亡而聚散。典型的“虛擬企業(yè)”當(dāng)屬耐克,這個(gè)全球最大的運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)沒(méi)有自己的工廠,生產(chǎn)全部外包,財(cái)富卻滾滾而來(lái)。“虛擬企業(yè)”被認(rèn)為是21世紀(jì)的企業(yè)組織形式。
不同于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式傾向于“大而全”、“小而全”,往往包攬生產(chǎn)銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),投資大,資源分散。而虛擬經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)將具有核心專(zhuān)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與一般業(yè)務(wù)分開(kāi),集中有限的資源從事核心業(yè)務(wù),而將非核心業(yè)務(wù)虛擬化,外包給擅長(zhǎng)這些業(yè)務(wù)的協(xié)作企業(yè)。美國(guó)外包協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明,外包協(xié)議使得企業(yè)成本減少9%,而能力和質(zhì)量則上升15%。越來(lái)越多的跨國(guó)公司開(kāi)始采用虛擬經(jīng)營(yíng)模式,外包服務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球外包服務(wù)市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.2%。
專(zhuān)注于附加值高的核心業(yè)務(wù)。從服裝行業(yè)價(jià)值鏈分析,附加值高的部分主要集中在品牌、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。在摸索中,美特斯邦威將核心業(yè)務(wù)確定為品牌、設(shè)計(jì)。實(shí)質(zhì)上,美特斯邦威通過(guò)掌握核心環(huán)節(jié),變成了對(duì)協(xié)作群體起輻射作用的管理型企業(yè)。
非核心業(yè)務(wù)外包。美特斯邦威服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,由其他廠家進(jìn)行定牌生產(chǎn);銷(xiāo)售上則通過(guò)代理商加盟拓展連鎖專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)。
生產(chǎn)外包
美特斯邦威迫切需要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模卻缺乏資金實(shí)力,于是采用定牌生產(chǎn)的方式,將生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包給實(shí)力雄厚的協(xié)作廠家,把握了生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。