“老字號(hào)”何以煥發(fā)“第二春”
“王麻子”們老了,“張小泉”們還想活得更好……
“北有王麻子,南有張小泉”,近代中國(guó)刀剪行業(yè)中的兩位“泰斗”,如今只剩下杭州的張小泉獨(dú)撐中國(guó)老字號(hào)制剪業(yè)的江山。因?yàn)榻眨┏抢献痔?hào)“北京王麻子剪刀廠”經(jīng)法院依法裁定宣布破產(chǎn)。一時(shí)間,從經(jīng)濟(jì)專家到眾多媒體,甚至到普通老百姓,都在為這樣的老字號(hào)悲劇惋惜,也引發(fā)了眾多讀者對(duì)老字號(hào)的關(guān)注。
“王麻子”支離破碎 “王麻子”這么一塊凝聚著中國(guó)人百年心血的老字號(hào),有著352年的歷史,怎么說(shuō)倒下就倒下了呢?專家分析,在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,認(rèn)為“酒香不怕巷子深”的王麻子,存在著打假不力、創(chuàng)新意識(shí)薄弱、機(jī)制老化、延伸失誤、傳播乏力等眾多老舊思想觀念的束縛。“借光”品牌對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)地的蠶食,坐吃老本,沉重落后的機(jī)制包袱,盲目擴(kuò)張和支離破碎的品牌資產(chǎn),以及慘淡的品牌持續(xù)投入,這些都導(dǎo)致了王麻子客戶群體的斷代,最終入不敷出??磥?lái),正是老字號(hào)的優(yōu)越感讓企業(yè)走向了失敗。
“張小泉”魅力依舊 同樣是老字號(hào),具有340年歷史的杭州“張小泉”,在這個(gè)創(chuàng)新和變革為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里,同樣遭受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。不但老字號(hào)傳承的良好品牌讓眾多造假商垂涎,而且在繼承文化遺產(chǎn)的同時(shí),也背上了沉重的機(jī)制包袱,在廠職工700余人,退休職工卻已達(dá)1000多人,1994年合并的杭州制釘總廠也曾給企業(yè)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。傳統(tǒng)的思想觀念及落后的制剪工藝也曾一度讓張小泉人困惑不已。 在不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)中,老字號(hào)張小泉克服了種種考驗(yàn)。2000年,合并的制釘廠成功地轉(zhuǎn)型為制刀分廠,并開(kāi)始贏利;2001年,新研發(fā)的龍鳳鍍金剪彩剪被確認(rèn)為西博會(huì)剪彩專用剪,并被列入杭州鼓樓的鎮(zhèn)樓之寶;今年三月,在第十三屆華東進(jìn)出口商品交易會(huì)上,張小泉推出的100余只新品更是贏得了法國(guó)、智利、南非等20多個(gè)國(guó)家60余名外商的青睞;今年十月,張小泉還將迎來(lái)建廠五十周年、誕生340周年的一系列大型活動(dòng)……作為老字號(hào)的張小泉經(jīng)受住了市場(chǎng)的洗禮,魅力依舊。
老字號(hào)要學(xué)會(huì)遺忘
張小泉青春長(zhǎng)在的秘訣何在?面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng),老字號(hào)張小泉又是如何走出困惑的呢?“老字號(hào)要學(xué)會(huì)遺忘”,杭州張小泉集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)丁成紅的一番話道出了真諦。據(jù)丁董介紹,中國(guó)的制剪工業(yè)的技術(shù)水平其實(shí)不低,但在基礎(chǔ)材料、加工設(shè)備、員工觀念上都和國(guó)外有很大的差距,因此,企業(yè)、特別是老字號(hào)企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新和克服傳統(tǒng)觀念上花功夫。
近幾年,張小泉清醒地認(rèn)識(shí)到坐等上門(mén)的銷售模式已不合時(shí)宜,開(kāi)始主動(dòng)從批發(fā)市場(chǎng)投向了終端市場(chǎng),不斷加大創(chuàng)新力度,每年投入150萬(wàn)元開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,從而保證了每年有10只以上的新產(chǎn)品推出,同時(shí)大量引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,由70多位技術(shù)人員組成的研發(fā)隊(duì)伍有力地支撐了產(chǎn)品的質(zhì)量。而且,為了打擊頻繁出現(xiàn)的“借光”行為,保住品牌的美譽(yù)度,企業(yè)每年要在打假戰(zhàn)斗中投入100多萬(wàn)元。挽救之道還需眾人關(guān)注 “中華老字號(hào)”有2000多家,其中目前效益好的僅占10%,幾十年來(lái)保持原狀的占70%,而長(zhǎng)期虧損、面臨倒閉、破產(chǎn)的占20%,主要集中在醫(yī)藥、飲食、食品等行業(yè)。經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為,這些老字號(hào)大多是農(nóng)業(yè)社會(huì)留下來(lái)的一種文化品牌,所以,它們多遵循“貨真、價(jià)實(shí)、熱忱、守信”的經(jīng)營(yíng)理念,已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代以變革和創(chuàng)新為主的市場(chǎng)模式,因此,許多沒(méi)能適應(yīng)市場(chǎng)需求的老字號(hào)必然會(huì)舉步艱難。但是,老字號(hào)這種文化名牌產(chǎn)品又是區(qū)域乃至中華民族的瑰寶,它們不僅質(zhì)量地道,而且有著內(nèi)涵較高的優(yōu)秀歷史與文化積淀,附加值大,如果就這樣任其自生自滅的話,實(shí)在很可惜,因此,如何使老字號(hào)適應(yīng)發(fā)展、如何保持并發(fā)揮品牌的影響力應(yīng)該受到更多人的關(guān)注。