一份調(diào)查顯示，滬上三成人事經(jīng)理不懂當(dāng)“官”，這是記者從近日舉行的“歲末年初企業(yè)管理大盤點(diǎn)”研討會(huì)上獲悉的。人力資源專家分析說，這部分管理者最欠缺的就是“人性化”的管理理念。

　　 此次調(diào)查對象為本市2000多名中高層人才，大多是企業(yè)人事經(jīng)理，涉及多個(gè)行業(yè)，內(nèi)容包括人才管理、文化溝通等多個(gè)方面。結(jié)果顯示，三成以上的高層管理者認(rèn)為管理員工僅僅是“通過領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、命令來完成工作”就可以了。

　　 上海本原企業(yè)咨詢研究所所長沈玉龍表示，滬上部分人事經(jīng)理須補(bǔ)上“基礎(chǔ)課”，即提倡“人性化”管理，一方面使制度落實(shí)更加徹底；另一方面，管理者應(yīng)注意養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)魅力，注重與人才交往的溝通技巧。

　　 沈所長認(rèn)為，對管理者來說，最重要的是改變員工的工作習(xí)慣，因?yàn)閷θ瞬牌鋵?shí)很難用優(yōu)秀與否進(jìn)行判斷，關(guān)鍵在于適合和實(shí)用。而管理者應(yīng)該為不同的人才提供適合的工作環(huán)境和氛圍。