“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。李克強總理10月13日在部分?。▍^(qū)、市）負責人經(jīng)濟形勢座談會上指出：當前我國經(jīng)濟正處在新舊動能轉換的艱難進程中，舊動能的弱化加大了經(jīng)濟下行壓力，但新動能也在加快成長。在我國經(jīng)濟整體進入發(fā)展新常態(tài)的背景下，今年1月至9月浙江經(jīng)濟保持了8%的良好發(fā)展態(tài)勢，其中“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮了重要作用，正在成為浙江經(jīng)濟轉型升級的新動能。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”新產(chǎn)業(yè)

 

　　新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)

 

　　網(wǎng)絡消費和網(wǎng)絡服務激發(fā)巨大消費需求?；ヂ?lián)網(wǎng)與服務業(yè)各領域的融合，促進了服務業(yè)的社會化分工重組，催生出網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡游戲、在線租車等大批新興行業(yè)和新型業(yè)態(tài)，娛樂、金融、交通、旅游、醫(yī)療、教育等行業(yè)都在被互聯(lián)網(wǎng)化。在交易技術和商業(yè)模式創(chuàng)新的推動下，“互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)”促進了電子商務統(tǒng)一大市場的形成，網(wǎng)絡批發(fā)和零售的水平和效率得到顯著提升，釋放了巨大的內需消費潛力。據(jù)省商務廳發(fā)布網(wǎng)絡零售統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年1月至9月我省網(wǎng)絡零售額4720.66億元，同比增長46.29%；省內居民網(wǎng)絡消費2559.59億元，同比增長33.66%

 

　　互聯(lián)網(wǎng)金融成為金融創(chuàng)新發(fā)展的重要突破口。互聯(lián)網(wǎng)金融包括P2P網(wǎng)貸、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)支付、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險、電商小貸、互聯(lián)網(wǎng)金融投資等互聯(lián)網(wǎng)金融模式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融由于其交易成本低、效率高、覆蓋廣等優(yōu)勢，可有效解決信息不對稱等問題，在中小微企業(yè)融資領域發(fā)揮了重要作用。浙江網(wǎng)商銀行今年６月開業(yè)以來，面向小微企業(yè)和消費者開展金融服務，推出了對中小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站的“流量貸”模式，基于大數(shù)據(jù)風控模型對申貸者進行身份、信用、流量以及經(jīng)營狀況等要素審核、發(fā)放貸款，開業(yè)近４個月累計發(fā)放信貸約30億元，為18萬家小微企業(yè)提供了信貸支持，預計年內能為超過50萬家小微企業(yè)提供服務。9月29日，浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟由浙江大學互聯(lián)網(wǎng)金融研究院、螞蟻金服、浙商銀行發(fā)起組建成立，這是政府引導行業(yè)自律規(guī)范發(fā)展的創(chuàng)新嘗試，將積極引導行業(yè)健康有序發(fā)展，把浙江打造成金融創(chuàng)新中心。

 

　　跨境電子商務成為建設開放型經(jīng)濟強省的新手段。2015年2月，國務院批準設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)，浙江成為推動全國跨境電子商務健康發(fā)展的示范區(qū)，也成為跨境電子商務帶動浙江構建開放型經(jīng)濟新體制的先導區(qū)。特別是杭州和義烏，探索跨境電子商務發(fā)展模式，尤其是在便利通關、外匯結算、退稅等方面開展創(chuàng)新，取得了顯著成效。借助義烏市跨境電商綜合服務平臺（“義網(wǎng)通”）平臺，義烏跨境電商已進入了快速增長通道，累計出口業(yè)務申報量已于10月13日首次突破1000萬單整數(shù)大關，近一周單日出口最多更達到109986單?？缇畴娮由虅沼捎谶M出口環(huán)節(jié)少、時間短、成本低、效率高，及具有批量小、訂制化、個性化等特點，正在成為浙江企業(yè)獲取國際競爭優(yōu)勢的新渠道。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

 

　　呈現(xiàn)轉型升級新景象

 

　　互聯(lián)網(wǎng)+制造勢頭良好。“互聯(lián)網(wǎng)+”推動傳統(tǒng)生產(chǎn)制造模式變革，在制造業(yè)研發(fā)設計、流程優(yōu)化、市場營銷、物流配送、節(jié)能降耗等方面起到重要的引領帶動作用。浙江的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正呈現(xiàn)從“消費服務型”向“生產(chǎn)服務型”延伸的趨勢，加快推進互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的滲透融合。面對今天制造業(yè)成本上升、利潤趨薄的“雙頭擠壓”，許多傳統(tǒng)制造企業(yè)開始以互聯(lián)網(wǎng)理念與技術改造原有的生產(chǎn)、銷售、服務模式，轉型升級取得明顯成效。雅戈爾集團放棄了從前以銷量取勝的思路，把互聯(lián)網(wǎng)思維運用在生產(chǎn)、物流和銷售端，通過智能化生產(chǎn)和O2O營銷創(chuàng)新，實現(xiàn)了“不增加土地、不增加能耗，也能增加效益”，今年上半年服裝板塊實現(xiàn)營業(yè)收入較上年同期降低1.06%，但利潤增長21.81%。在大企業(yè)依靠自身力量實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型的同時，廣大中小微企業(yè)則需要互聯(lián)網(wǎng)平臺為其提供服務支撐，為中國輕紡城企業(yè)提供創(chuàng)意設計服務的“瓦欄網(wǎng)”（walanwalan.com），在線上集聚了2500多家工作室和6萬多名設計師，已成為全國最大的紡織面料花型在線設計交易平臺。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)+農村電商活力迸發(fā)。農村擁有巨大的消費人群，已逐步成為我國網(wǎng)購消費的新增長點。農村電子商務不但帶來了農產(chǎn)品經(jīng)營方式的變革，而且有效推動了農業(yè)集約化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展，帶動了農產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展。浙江“電子商務進萬村”工程的實施，以及農村電商服務點的有序建設，帶動了農村網(wǎng)絡消費比重迅速提升。2014年全省農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額超過180億元，比上年增長80%，約占全國農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售總額的22.5%。逐步形成了以“淘寶特色館”為主導、區(qū)域性農產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺為延伸、農產(chǎn)品專業(yè)平臺為補充的平臺框架，隨著“淘寶特色中國浙江館”正式上線運營，省、市、縣三級聯(lián)動的格局已基本形成。遂昌縣依靠政府主導、企業(yè)運營、社會參與，構建了新型電子商務生態(tài)，2014年網(wǎng)上農產(chǎn)品銷售額達4.1億元，比2013年增加70.8%，其 “電子商務服務平臺+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的模式已為全國借鑒。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)+旅游方興未艾。浙江通過基礎、應用、營銷、電商、服務五個方面的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，對浙江省打造萬億旅游產(chǎn)業(yè)起到了巨大的推動作用。目前全省所有的景區(qū)、度假區(qū)、游客中心、旅游服務機構均接入互聯(lián)網(wǎng)，其中50%以上達到100M的流量，85.5%的景區(qū)實現(xiàn)了4G信號覆蓋，主要高等級景區(qū)都有免費WIFI。開展旅游營銷線上線下互動，在2013年5月，淘寶浙江旅游館就已上線，開啟了浙江旅游電子商務發(fā)展的新紀元，而后天貓浙江旅游官方旗艦店、驢媽媽浙江旅游館和樂途浙江旅游專區(qū)等數(shù)十個在線銷售平臺相繼成立，為全省景區(qū)、旅行社、農家樂的旅游產(chǎn)品提供新的銷售渠道，目前60%旅游企業(yè)在天貓、攜程等平臺開設網(wǎng)店。推出了全國首創(chuàng)的智慧旅游嘉年華廣場活動，千島湖首秀就吸引了2000多名國內旅游代表及市民游客參加。今年1月至8月份累計，浙江實現(xiàn)國際旅游（外匯）收入42.3億美元，同比增長10.1%，實現(xiàn)國內旅游收入4110億元人民幣，同比增長13.2%，這離不開互聯(lián)網(wǎng)+旅游的重要貢獻。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸壯大?；ヂ?lián)網(wǎng)將醫(yī)生與患者相連接，就醫(yī)數(shù)據(jù)相連接，通過遠程醫(yī)療、可穿戴便攜式設備等方式進行醫(yī)療服務，不僅有利于解決現(xiàn)在醫(yī)院的掛號難、看病難等各種現(xiàn)實問題，而且改變了人們的健康生活理念和看病就診方式，呈現(xiàn)出發(fā)展速度快、受資本青睞、對傳統(tǒng)醫(yī)療服務模式產(chǎn)生顛覆性影響的趨勢。浙江作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聚集地與醫(yī)療改革的先行者，對“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療服務”擁有天然便利，2014年5月阿里巴巴推出了“未來醫(yī)院”計劃，溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院以電話和網(wǎng)絡預約、支付寶繳費等措施實現(xiàn)“零排隊醫(yī)療服務”，獲得了亞洲醫(yī)院管理獎金獎。創(chuàng)建于2010年的掛號網(wǎng)，截至目前已接入全國24個省份的1420家重點醫(yī)院，實名認證的注冊患者已超過8200萬，在2014年度為1.6億人次提供了就醫(yī)服務，已成長為國際上用戶規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，省委書記夏寶龍稱其為一個醫(yī)改時代的“阿里巴巴”。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

 

　　生態(tài)系統(tǒng)雛形初顯

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”眾創(chuàng)空間為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供平臺與土壤。基于互聯(lián)網(wǎng)的“眾創(chuàng)空間”以促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為方向，推動要素資源聚集、開放和共享，在浙江已經(jīng)呈現(xiàn)出勃勃生機。以夢想小鎮(zhèn)、云棲小鎮(zhèn)為代表的互聯(lián)網(wǎng)特色小鎮(zhèn)，在全省首批37個省級特色小鎮(zhèn)中最具活力，如云棲小鎮(zhèn)積極構建“創(chuàng)新牧場——產(chǎn)業(yè)黑土——科技藍天”的創(chuàng)新生態(tài)圈，引進了各類企業(yè)274家，其中涉云企業(yè)215家，阿里云、富士康、英特爾都是小鎮(zhèn)居民，已初步形成較為完善的云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)。杭州市以創(chuàng)建國家自主創(chuàng)新示范區(qū)為契機，發(fā)揮青山湖科技城、未來科技城資源優(yōu)勢，充分利用科技企業(yè)孵化器、大學科技園、商貿企業(yè)集聚區(qū)、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地等現(xiàn)有條件，一批如貝殼社、西湖創(chuàng)客匯這樣的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結合、線上與線下相結合、孵化與投資相結合的眾創(chuàng)空間正在不斷涌現(xiàn)。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”資本集聚為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供金融支撐。“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新離不開天使投資、風險投資基金等風險資本的投資引領作用。在全省首批37個省級特色小鎮(zhèn)中金融小鎮(zhèn)就有4個，正在通過資本集聚發(fā)揮對大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的融資服務。玉皇山南基金小鎮(zhèn)于今年5月中旬正式揭牌，目前小鎮(zhèn)管理規(guī)模已突破1500億元，匯集了250余家基金投資機構和各類金融企業(yè)，為開始為經(jīng)濟發(fā)展 “輸血”，正在向著打造中國“格林尼治”基金小鎮(zhèn)的目標邁進。同為金融小鎮(zhèn)的梅山海洋金融小鎮(zhèn)也于日前正式動工興建，已集聚2100余家類金融企業(yè)，將設立海洋主題財富基金、海洋產(chǎn)權綜合買賣營業(yè)平臺，首要用于類金融企業(yè)創(chuàng)業(yè)，支持海洋金融企業(yè)孵化等，進一步構建多條理海洋金融支撐系統(tǒng)，形成航運基金、航運保險等新興特色海洋金融業(yè)態(tài)，打造成為具有國際影響力的類金融創(chuàng)新成長平臺。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”政府服務為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供引導與保障。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是我國推動產(chǎn)業(yè)轉型升級、融合發(fā)展的重要抓手，也是轉變政府職能、提升社會服務管理能力的重要手段，更是沖破既得利益藩籬，營造公平競爭環(huán)境的積極努力。浙江各級政府在將互聯(lián)網(wǎng)作為政府管理與服務的重要平臺，營造支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的開放包容發(fā)展環(huán)境，加快形成以開放、共享為特征的經(jīng)濟社會運行新模式上作出了積極探索。我省積極探索用“三張清單一張網(wǎng)”的革命性舉措，把簡政放權落到實處，浙江政務服務網(wǎng)是全國首個省市縣三級同構并部署在統(tǒng)一云平臺上的政府服務網(wǎng)站，其做法得到了國務院領導的肯定。目前，依托政務云平臺建設覆蓋了省市縣三級政府和相關部門的政務數(shù)據(jù)交換平臺，全省一體化的信息資源共享與開放目錄體系初步形成，政務信息共享應用初見成效。（作者系杭州電子科技大學浙江省信息化與經(jīng)濟社會發(fā)展研究中心主任）