在我國縫紉機行業(yè)的銷售市場中，廣州恒業(yè)機電城可以說了其中銷量最大的市場之一。在旺季時，這里車水馬龍，人頭涌動。而在這個市場中南天針車行是其中銷售最大的車行之一。南天針車行位于廣州市恒業(yè)商貿(mào)城北區(qū)D1-4檔，橙底金字的招牌特別醒目。創(chuàng)辦于2000年的南天針車行，至今已走過了十三年的歷程。在這十三年里，南天針車行逐步成長，發(fā)展壯大，今天的南天針車行已經(jīng)成為多家知名品牌的代理商，并且目前在行業(yè)內(nèi)銷量也名列前茅。如果說南天針車的發(fā)展離不開廣州得天獨厚的市場優(yōu)勢，那么其自己的經(jīng)營理念和領導者的個人魅力，也是南天針車不斷成長發(fā)展的必備因素。

完整的產(chǎn)品結構

南天針車主營各種工業(yè)縫紉機、整燙設備及其相關的零配件，目前代理的品牌包括有銀箭、舒普、力佳、寶宇、邦迪等。能為服裝制造商提供專業(yè)的流水線配設計。十三年的行業(yè)經(jīng)驗積累，使南天針車行能夠從裁剪系列到縫制設備以及整燙設備都有相關專業(yè)的品牌，確保客戶能夠在南天得到整條流水線的完美配置。陳總表示，“在選擇代理合作的品牌過程中，最重要的是質量要過關。”這是南天多年來選擇合作廠家的首要原則。隨著終端用戶市場的改變，南天也會做好充分的準備，不斷加強與更多優(yōu)秀品牌的合作迎接市場的挑戰(zhàn)，期望能得到更多用戶的認可和信賴。目前，南天的主要客戶群還是針對廣州市內(nèi)及周邊的服裝制造企業(yè)。雖然一些大型的制衣企業(yè)隨著產(chǎn)業(yè)格局的變化已遷移到了內(nèi)陸或者是東南亞地區(qū)，但是廣州始終還是一個港口型城市，還是國內(nèi)重要的服裝產(chǎn)業(yè)基地，這里有眾多的服裝交易市場，很多中小型的制衣廠還有很大的生存空間。

完善的售后服務

在廣州恒業(yè)機電城，縫制設備商家林立，要在激烈的市場競爭中搶得先機，必須要有過人之處。南天針車行這么多年的發(fā)展來靠誠信經(jīng)營，不斷完善的服務體系。在設備的同質化日益嚴重的今天，服務的價值日顯珍貴。作為一個以零售業(yè)務為主的針車行，南天的售后服務團隊有近二十人，并設有全國免費熱線，為終端用戶提供完善的服務。

規(guī)范的內(nèi)部管理

隨著公司規(guī)模的日益壯大，南天意識到要向前發(fā)展首先必須要有更加規(guī)范的內(nèi)部管理。除了聘請有多年行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗的專業(yè)人才外，南天將進一步完善各項管理制度和明確各個崗位的職責，營造更加清晰透明的公司管理體制。以貨品的倉儲為例，旺季時，恒業(yè)機電城車水馬龍，貨如輪轉，每天的進貨和出貨的次數(shù)繁多，這就要求倉儲的管理必須非常有條理性和規(guī)范化。而且在淡季時就必須要做好防潮、防霉、防火、防盜等“四防”工作。經(jīng)過不斷的改良，現(xiàn)在的南天倉儲管理更為規(guī)范，各種貨品的擺放更加合理，加快了倉儲入貨和出貨的速度。同時，也對“四防”做了更細致的處理。

一家優(yōu)秀的企業(yè)一定會具備較高的社會責任感，南天的陳總一直以來熱衷公益事業(yè)，對家鄉(xiāng)和貧困地區(qū)常常進行資助，積極參加行業(yè)組織的各種慈善活動。并且積極參加廣東省縫制設備商會等行業(yè)組織的活動。

“南天針車”發(fā)展到今天，已經(jīng)在縫制設備零售界成為一個有影響的品牌。而這個品牌的形成是依靠客戶的不斷信任積累而成，這份信任來自于客戶對南天所提供的產(chǎn)品和服務的愉快體驗和使用。隨著各項管理制度的不斷完善、產(chǎn)品結構的日益完整，南天的發(fā)展將步入一個新的臺階。