看社交購(gòu)物如何改變時(shí)尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)
已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間,時(shí)尚編輯和百貨公司買(mǎi)手就設(shè)計(jì)師如何設(shè)計(jì)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品問(wèn)題上擁有最大的發(fā)言權(quán)。但現(xiàn)在,由于更密切聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)文化、更便捷的網(wǎng)上投票工具、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)和定制,這種模式正在改變。
為了推動(dòng)設(shè)計(jì)師與買(mǎi)者的更好銜接,一些知名度較低的品牌將神圣的機(jī)會(huì)賦予消費(fèi)者,由消費(fèi)者決定生產(chǎn)什么、設(shè)計(jì)什么。
這樣一來(lái),固然可以使雙方更好的參與到整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,也在同時(shí)減少制造商資源浪費(fèi),制造商和零售商能夠更好地預(yù)測(cè)需求,進(jìn)而投入生產(chǎn)。
作為買(mǎi)家
“時(shí)尚正在向雙向模式轉(zhuǎn)變。”Vivian Weng這樣描述道。她成功的進(jìn)行了電子商務(wù)在時(shí)尚領(lǐng)域的冒險(xiǎn),在去年秋天與哈佛商學(xué)院的同學(xué) Daniel Gulati建立Fashion Stake購(gòu)物網(wǎng)站。
雖然FashionStake仍在某種程度上具有傳統(tǒng)購(gòu)物網(wǎng)站的味道,但Vivian Weng和Daniel Gulati已經(jīng)意識(shí)到消費(fèi)者也十分渴望成為整個(gè)時(shí)尚創(chuàng)造性過(guò)程的一部分。
Vivian Weng和Daniel Gulati也在努力成為伯樂(lè),探尋時(shí)尚界的新秀。他們創(chuàng)造了極好的平臺(tái):設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者可以共同協(xié)作促成產(chǎn)品,完成訂單前創(chuàng)作。衣服只有在達(dá)到訂單數(shù)量后,才會(huì)被投入生產(chǎn)。
傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站也在緩慢的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,比如eBay。今年二月在紐約時(shí)裝周,設(shè)計(jì)師Derek Lam揭開(kāi)了其原創(chuàng)的一系列共16件設(shè)計(jì),他邀請(qǐng)eBay的購(gòu)物者進(jìn)行表決,選取了五件投票超過(guò)12萬(wàn)的作品(如圖所示),走秀時(shí)又新增了6件特別設(shè)計(jì),給大家?guī)?lái)了無(wú)窮驚喜。
在這兩個(gè)例子中,是消費(fèi)者而非購(gòu)買(mǎi)者,被賦予最終決定權(quán)(或者是合作決定)哪些設(shè)計(jì)應(yīng)該進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),最受歡迎的設(shè)計(jì)自然規(guī)模生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需求。
作為設(shè)計(jì)師
有些品牌正在嘗試使購(gòu)買(mǎi)者參與到設(shè)計(jì)過(guò)程中,Burberry是繼開(kāi)此先河的品牌 Blank Label 和 Gemvara之后 ,又一個(gè)允許客戶通過(guò)網(wǎng)上已有的申請(qǐng)流程,自由選擇圖案、材質(zhì)和其他細(xì)節(jié)的品牌,這樣一來(lái),消費(fèi)者可以擁有自己獨(dú)有的衣服或飾品。據(jù)悉,今年晚些時(shí)候,Burberry將讓客戶設(shè)計(jì)自己的風(fēng)衣!
借助Web應(yīng)用程序,在Burberry的“預(yù)定”分類(lèi)中,消費(fèi)者能夠自由選擇款式、顏色和其他細(xì)節(jié)。隨著越來(lái)越多材料的推出,產(chǎn)品將有超過(guò)1200萬(wàn)組合可能性,消費(fèi)者有可能創(chuàng)造一些特立獨(dú)行的設(shè)計(jì)。
在這個(gè)行之有效的例子中,服裝只在訂單后生產(chǎn),從而拒絕了任何多余庫(kù)存的可能性。
配件設(shè)計(jì)師Rebecca Minkoff 給予消費(fèi)者更多的自由,她求助于在線時(shí)尚造型社區(qū)Polyvore設(shè)計(jì)她的下一季“morning-after clutch”產(chǎn)品。Rebecca Minkoff 提供標(biāo)有名稱(chēng)的材料圖像,包括皮革、鉤、流蘇、飾釘、拉鏈和綁帶,在Polyvore集思廣益。
在一周時(shí)間內(nèi),有近4000名用戶提交了6000多份風(fēng)格迥異的設(shè)計(jì),獲得最終勝利的設(shè)計(jì)師,可以在2月的紐約時(shí)裝周開(kāi)場(chǎng)秀中展出自己的設(shè)計(jì),并在二月開(kāi)始將設(shè)計(jì)冠以Minkoff品牌之名投入生產(chǎn)。
Minkoff認(rèn)為“消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師之間的合作是使設(shè)計(jì)師真正了解他們的客戶希望從其品牌獲取什么產(chǎn)品的極好方式,我的客戶參與到這個(gè)雙向合作中已經(jīng)真正表明,他們了解我們品牌的審美觀念和設(shè)計(jì)理念。“Minkoff還表示,她會(huì)考慮在不遠(yuǎn)的未來(lái)推出類(lèi)似的活動(dòng)。
“設(shè)計(jì)師”已經(jīng)過(guò)時(shí)?
雖然設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者之間的聯(lián)系已經(jīng)日趨緊密,Polyvore的創(chuàng)始人之一卻深知有些人認(rèn)為這種合作威脅了設(shè)計(jì)過(guò)程中的藝術(shù)完整性。
“有些人覺(jué)得理念交互式設(shè)計(jì)已脫離了藝術(shù)創(chuàng)造的特殊范疇”Jess Lee如是說(shuō)。她補(bǔ)充說(shuō),最重要的是,保持設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)視角,進(jìn)而輻射到所有設(shè)計(jì)。
Lam 對(duì)此表示贊同,他指出,“我與eBay合作期間,我的設(shè)計(jì)理念沒(méi)有收到任何威脅,這就是為什么我認(rèn)為理念交互式設(shè)計(jì)是一種偉大的概念。我能保持我的創(chuàng)作理念,執(zhí)行設(shè)計(jì)過(guò)程,并像平常一樣完成整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程。”
雖然 Derek Lam,Rebecca Minkoff和Burberry 首席創(chuàng)意總監(jiān) Christopher Bailey 使消費(fèi)者成為設(shè)計(jì)過(guò)程的一部分,但他們?nèi)员A艨刂茩?quán),但他們?nèi)钥梢源_保產(chǎn)品表達(dá)自己的風(fēng)格和選擇,同時(shí)也在從事一種新的方式消費(fèi)。
“客戶需要,是個(gè)人體驗(yàn)的一部分,越來(lái)越多的網(wǎng)站將嘗試與客戶建立直接聯(lián)系,使其直接參與其中。”Vivian Weng說(shuō)。