為了進一步強化全員質(zhì)量意識，促進質(zhì)量管理水平的持續(xù)提高，5月29日公司召開了布魯斯經(jīng)銷商吐槽大會。通過和經(jīng)銷商家人直接溝通的形式，仔細傾聽一線的聲音，了解產(chǎn)品現(xiàn)狀和用戶需求，從而促進內(nèi)部質(zhì)量改善，提高布魯斯縫紉機的整體質(zhì)量水平和產(chǎn)品綜合競爭力。
會議開始，由布魯斯品牌負責(zé)人舒小輝作吐槽大會開場致辭，并對經(jīng)銷商提出期望：希望經(jīng)銷商家人們能敞開心扉，盡興吐槽，用最猛烈的“炮火”來推動對產(chǎn)品的優(yōu)化改進。
品質(zhì)部負責(zé)人杜亞軍對上期吐槽大會的重點問題進行了總結(jié)匯報。

會上，20多位布魯斯核心經(jīng)銷商直言不諱，從產(chǎn)品性能、品質(zhì)、服務(wù)等多方面各抒己見、積極發(fā)言，經(jīng)銷商家人不僅提出了建議，還貢獻了創(chuàng)新改善的解決方案。公司產(chǎn)、銷、研各個團隊認真傾聽，仔細記錄。

經(jīng)銷商吐槽結(jié)束后，相關(guān)負責(zé)人進行了宣誓，立志全力以赴，發(fā)揚死磕精神，深耕產(chǎn)品質(zhì)量。

全球服務(wù)交付部總經(jīng)理管楊仁在總結(jié)發(fā)言時表示：

我們非常重視用戶的反饋，大家所提建議會后積極回復(fù)，我們會從源頭上解決問題，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品持續(xù)提升。同時規(guī)劃布魯斯產(chǎn)品戰(zhàn)略、縮減型號打造爆品。

虛心接受吐槽，用心做好產(chǎn)品。公司將持續(xù)開展“吐槽大會”，在吐槽中不斷進步！